近日訪問(wèn)日本、韓國(guó)部分品牌商時(shí)發(fā)明，在中國(guó)跨境電商熱的背景下，日本和韓國(guó)市場(chǎng)卻表示出了完整不同的反饋。

保守與開(kāi)放

眾所周知，日本領(lǐng)土面積少，資源匱乏，卻又人口眾多，從很早以前起就肯定了“技巧立國(guó)”的政策。但不為人所知的是，日本是非常典范的月光族國(guó)度，全部社會(huì)人群幾近100%持有信譽(yù)卡（不含個(gè)人破產(chǎn)人群），這也大大反應(yīng)出日本市場(chǎng)的壯大花費(fèi)需求。另外，日本有1億2000萬(wàn)人口，且數(shù)據(jù)顯示日本花費(fèi)者采購(gòu)才能卻是中國(guó)人的5倍以上，是中國(guó)出口貿(mào)易的第二大國(guó)度。

“在中國(guó)跨境電商興起的這幾年里，日本品牌商并沒(méi)有對(duì)中國(guó)市場(chǎng)表示出特殊的興致。即便中國(guó)花費(fèi)者號(hào)稱(chēng)已經(jīng)攻占了東京，也很少有品牌商愿意單獨(dú)針對(duì)中國(guó)進(jìn)行特別營(yíng)銷(xiāo)。”一位日本貿(mào)易行的工作人員對(duì)騰訊科技表現(xiàn)。

一位日本品牌商對(duì)騰訊科技證實(shí)，絕大多數(shù)日本品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)甚至是海外市場(chǎng)并沒(méi)有表示出身逝世攸關(guān)的態(tài)度，在他們看來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更安全，也足夠維系企業(yè)生存。”

和日本相似，韓國(guó)品牌的重要花費(fèi)者也集中在國(guó)內(nèi)，但這重要是因?yàn)轫n國(guó)獨(dú)有的“愛(ài)國(guó)情結(jié)”。在上世紀(jì)五六十年代，韓國(guó)曾發(fā)起“愛(ài)國(guó)教導(dǎo)”運(yùn)動(dòng)，購(gòu)置外國(guó)產(chǎn)品甚至被稱(chēng)為“賣(mài)國(guó)”。

不過(guò)和日本本土興旺的購(gòu)置力相比，韓國(guó)顯著購(gòu)置力不足，韓國(guó)人在海外采購(gòu)的數(shù)目也在大幅攀升。數(shù)據(jù)顯示去年韓國(guó)海外直購(gòu)次數(shù)達(dá)1553萬(wàn)次，交易額達(dá)15.4億美元。而外國(guó)人直購(gòu)韓國(guó)產(chǎn)品次數(shù)為10.5萬(wàn)次，交易額為2808萬(wàn)美元，韓國(guó)出現(xiàn)嚴(yán)重的直購(gòu)逆差。這讓韓國(guó)品牌尤其是新興品牌不得不把眼光瞄向宏大的中國(guó)市場(chǎng)。

而大多數(shù)在日本接觸的企業(yè)包含在日本工作的國(guó)內(nèi)人士都對(duì)騰訊科技表現(xiàn)，對(duì)日本的商業(yè)環(huán)境來(lái)講，日本是一個(gè)非常現(xiàn)代化但不開(kāi)放的環(huán)境。

依據(jù)大昌行社長(zhǎng)細(xì)貝孝一介紹，在日本即便是一些看起來(lái)非常年青的公司，也都有30年以上的歷史，一些看起來(lái)范圍很小的公司也有上百年歷史，這些品牌商都相對(duì)保守而莊重。目前日本的很多化裝品牌都是采取家庭作坊式的生產(chǎn)一兩種單品，因此品牌多，產(chǎn)量小。國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)聚美優(yōu)品曾跟當(dāng)?shù)匾患疑a(chǎn)面膜的明星企業(yè)商談?dòng)嗀洠晒氁肽暌院竽芰δ玫剿氁纳唐罚驗(yàn)檫@家純手工作坊只有5個(gè)員工，且不愿為了聚美優(yōu)品或者任何渠道擴(kuò)展產(chǎn)能。

大昌行輸出事業(yè)部代表黃翔則對(duì)騰訊科技表現(xiàn)，日本的品牌幾乎不愿意為了中國(guó)的銷(xiāo)量而進(jìn)行快速增長(zhǎng)產(chǎn)能，只能在條件許可的條件下遲緩增長(zhǎng)產(chǎn)能。

而在韓國(guó)，中國(guó)的跨境電商們則受到了異乎尋常的追捧。

要知道韓國(guó)女性居民約2000多萬(wàn)人，而在中國(guó)，僅僅聚美優(yōu)品的女性用戶(hù)數(shù)就超過(guò)2000萬(wàn)人。更何況韓國(guó)化裝品牌尤其是新興品牌數(shù)量眾多，中國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)是晉升銷(xiāo)量的更佳選擇。但由于在中國(guó)開(kāi)設(shè)裝柜須要經(jīng)過(guò)多層審批，新品更是須要1-2年手續(xù)后能力進(jìn)入中國(guó)。不少韓國(guó)化裝品牌看著中國(guó)偉大蛋糕卻無(wú)法分食，還要頭疼假冒產(chǎn)品造成的品牌損害。

此時(shí)髦起的中國(guó)跨境電商讓韓國(guó)的品牌們有了絕佳的選擇，在韓國(guó)之行里，騰訊科技懂得到絕大多數(shù)的韓國(guó)品牌都愿意為了中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)展產(chǎn)能，甚至一些品牌愿意給中國(guó)電商們生產(chǎn)特供商品。

但在日本，品牌方和跨境電商直接合作的案例并不多，某國(guó)內(nèi)著名跨境電商因?yàn)闆](méi)有方法接觸到花王的供銷(xiāo)系統(tǒng)，還采取了掃貨的模式進(jìn)行進(jìn)貨。今年，國(guó)內(nèi)跨境電商小紅書(shū)也開(kāi)端在日本和品牌商展開(kāi)合作，包含日本更大的美容綜合網(wǎng)站@cosme、化裝品集團(tuán)Kose、世界500強(qiáng)公司松下、卡西歐、虎牌、第一藥妝品牌城野醫(yī)生等。

日韓并非凈土：謹(jǐn)防假貨

去年年初，韓國(guó)面膜造假事件引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。韓國(guó)專(zhuān)利廳查抄了一處制作假冒麗得姿面膜的窩點(diǎn)，涉案窩點(diǎn)已經(jīng)制作了26.6萬(wàn)張麗得姿針劑補(bǔ)水面膜，市場(chǎng)價(jià)約合人民幣450萬(wàn)元，警察在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)收了15.8萬(wàn)張面膜，據(jù)推測(cè)，另外10萬(wàn)余張面膜已銷(xiāo)往中國(guó)。

這已讓海淘無(wú)假貨的說(shuō)法被無(wú)情揭穿，而曾經(jīng)被以為是一片凈土的日本，也涌現(xiàn)了一些假貨的苗頭。

眾所周知，日本非常看重誠(chéng)信，在信息爆炸的今天，也幾乎沒(méi)聽(tīng)過(guò)日本賣(mài)假貨的資訊。@cosme大中華區(qū)代表吉田直史對(duì)騰訊科技表現(xiàn)：“在日本從來(lái)沒(méi)有看過(guò)企業(yè)因?yàn)樵旒俣恢撇玫男侣劊驗(yàn)槿毡緦?duì)造假的法律非常嚴(yán)厲。”

但之后9月份，國(guó)內(nèi)母嬰跨境電商蜜芽和日本公司Zoom.T公司就Betta奶瓶發(fā)生糾紛，蜜芽CEO劉楠表現(xiàn)：“從手續(xù)和流程上，我們做的都是合法的，只是因?yàn)樯嫌喂┙o商之間的爭(zhēng)取，讓下游零售商陷入為難。”

針對(duì)這樣的糾紛事件，大昌行社長(zhǎng)細(xì)貝孝一則提示中國(guó)跨境電商注意：“日本商業(yè)發(fā)展時(shí)光非常長(zhǎng)，貿(mào)易商系統(tǒng)已經(jīng)搭建的非常完美，而日本品牌和電商直接接觸并不多，和大型貿(mào)易商或渠道商接觸是打開(kāi)日本的好方法。”

韓國(guó)更依附日本在松動(dòng)

據(jù)韓國(guó)金融投資業(yè)界和韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)宣布的資訊顯示，今年第一季度，中國(guó)進(jìn)口韓國(guó)化裝品范圍占化裝品進(jìn)口總額的19.1%。因此，韓國(guó)已成為僅次于法國(guó)（33.6%）的中國(guó)第二大化裝品進(jìn)口起源國(guó)。

這意味著中國(guó)市場(chǎng)仍然是韓國(guó)不得不抓住的稻草。

一位韓國(guó)品牌商對(duì)騰訊科技表現(xiàn)，一方面，從其他市場(chǎng)的進(jìn)入難易水平而言，相比日本等市場(chǎng)，中國(guó)無(wú)疑有著偉大的優(yōu)勢(shì)和基本；另一方面，中韓兩國(guó)洽談自貿(mào)協(xié)議也為韓國(guó)打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)供給了契機(jī)。

以此次中國(guó)將全面實(shí)行二孩政策的資訊為例，在收到資訊后，韓國(guó)的奶粉廠家紛紜公開(kāi)了擴(kuò)展對(duì)華出口的籌劃。

而來(lái)自日本的反饋則根本為疏忽，一位日本品牌商對(duì)騰訊科技表現(xiàn)：“想讓日本品牌對(duì)此次風(fēng)聞?dòng)蟹错懀峙乱芫靡院罅耍螞r日本的乳品每年的產(chǎn)量幾乎是固定的，應(yīng)當(dāng)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)國(guó)度的政策而發(fā)生轉(zhuǎn)變。”

另一個(gè)顯著的現(xiàn)象則是文化營(yíng)銷(xiāo)，在更早的上世紀(jì)八十年代，日劇曾經(jīng)引領(lǐng)潮流，而近年來(lái)則是韓劇韓綜成為文化輸出的主流，而韓國(guó)的品牌也借助文化輸出而在中國(guó)影響力偉大。

吉田直史對(duì)騰訊科技表現(xiàn)：“這種情形涌現(xiàn)的原因是現(xiàn)在日本更看重國(guó)內(nèi)的利潤(rùn)，所以在斟酌海外的文化流傳的情形下遲緩了起來(lái)。”

但吉田直史也坦承，此前日本對(duì)電商的意識(shí)并不高，但是最近正在開(kāi)端松動(dòng)。細(xì)貝孝一也對(duì)騰訊科技表現(xiàn)：“今年一些日本品牌開(kāi)端意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)能夠帶來(lái)的轉(zhuǎn)變，但行為還是比擬遲緩。”

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