郵件促銷全攻略
做跨境電商最主要的就是要懂得當地花費者的生涯習慣,而對于咱們中國賣家來說,海外市場推廣與國內更大的差別之一就是對于促銷郵件的應用。
在國內,大多數人都沒有應用電子郵件的習慣,而在美國、英國這樣的西方國度,查看電子郵件可是他們日常生涯中最常進行的行動,因此郵件就成為了電商賣家最長應用,也是后果更好的促銷手腕。今天就來帶大家具體懂得一下關于郵件促銷的相干知識。
郵件促銷有多厲害?
有專業的統計數據顯示,在美國沒投入1美元在郵件促銷上,所獲取的平均收益可以到達38美元!因此,消費必定的時光和金錢在郵件促銷上是絕對值得的。
如何開端郵件促銷?
第一步:找到服務商
如果你過去沒有在美國進行過郵件促銷,那么現在須要做的重要義務就是找到適電子郵件服務供給商(ESP),比如像是Constant Contact或MailChimp都是不錯的選擇。
第二步:細分客戶群
在正式編纂促銷郵件之前,還須要對目的客戶做細心的剖析,并肯定您想發出的促銷郵件畢竟是面向什么樣的客戶群的。例如您可以將現有的客戶分割成:2018年第一季度購置過,但2019年第一季度尚未購置的客戶;或是購置過產品4.0版本尚未購置5.0升級版的客戶等等。如果你還無法對客戶的購置行動作出上述的總結歸納,那么建議你應用企業客戶關系管理(CRM)軟件(如Hubspot,Salesforce
Essentials和FreshSales)來贊助你完成客戶剖析和保護,IBM的一份報告顯示,用在企業客戶關系管理上的投資回報率高達245%,因此在這方面消費必定數目的資金是非常值得。
第三步:創立郵件內容
1.打造個性化的內容好的促銷郵件應當是針對不同的花費者供給定制化的郵件內容,通過應用上面提到的CRM和ESP進行配合,好的郵件可以讓花費者覺得這封郵件不是促銷廣告,而是真的是為其自己的生涯專門預備的。
2.造就,而不是促銷促銷郵件中盡量避免大批的短期促銷信息,花費者一般對這類信息會很快失效的郵件持反感態度。準確的做法應當是在促銷郵件中多多展示產品的功用或應用技能,以此來造就花費者對于郵件的長期興致,這一點和國內大眾號文吸引粉絲訂閱的方法很相似。
3.誠信第一千萬不要在郵件題目中應用困惑性或誘騙性的內容,比如“點擊獲取500美元嘉獎”“這里有你的一份新訂單”等等,應用誘騙性內容無異于殺雞取卵,另外郵件的題目要盡量簡短,長度4-5個字為更佳,題目的開頭單詞的字母要應用大寫,這也有助于用戶以最快的速度獲取你郵件的主題內容。
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