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運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該做的事-ESG跨境

運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該做的事

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2021-06-16
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運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該做的事

很多人會(huì)認(rèn)為亞馬遜的運(yùn)營(yíng)很難很神秘,但實(shí)際上,對(duì)于一個(gè)想踏實(shí)運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),哪須要什么神秘的招數(shù),做好以下幾方面就夠了。

一、運(yùn)營(yíng)初期:出單的意義大于一切

無(wú)論是對(duì)于一個(gè)新賣(mài)家新店鋪,還是對(duì)于日常中新選出的產(chǎn)品,產(chǎn)品宣布了,F(xiàn)BA發(fā)貨了,此時(shí),賣(mài)家就應(yīng)當(dāng)一切以出單為中心。出單的意義大于一切。

在運(yùn)營(yíng)的前期(店鋪也好,單獨(dú)的Listing也罷),都必需讓產(chǎn)品發(fā)生訂單,至于利潤(rùn)預(yù)期,放在穩(wěn)固出單之后再斟酌也不遲。因?yàn)樾碌腖isting沒(méi)有權(quán)重,沒(méi)有權(quán)重就沒(méi)有流量,沒(méi)有流量就沒(méi)有排名,也就沒(méi)有太多出單的可能性,在這個(gè)階段,為了到達(dá)出單的目標(biāo),賣(mài)家不妨采用低價(jià)策略,因?yàn)樵谄脚_(tái)上,總會(huì)有一些撿廉價(jià)的人,只要你的價(jià)錢(qián)夠低,他們就能找到你,然后下單購(gòu)置,當(dāng)一條Listing有了銷(xiāo)量,此時(shí),Listing的權(quán)重逐步積聚,排名開(kāi)端上升,自然流量開(kāi)端多起來(lái),形成良性循環(huán)。

隨著訂單數(shù)目的增長(zhǎng),然后逐步調(diào)劑售價(jià),量?jī)r(jià)配合,一步步的,接近于自己的利潤(rùn)預(yù)期。當(dāng)然,這個(gè)進(jìn)程中,也少不了站內(nèi)廣告的投放,以及接下來(lái)要聊到的刷評(píng)。

二、刷評(píng):必不可少的運(yùn)營(yíng)手段

我說(shuō)的刷評(píng)有別于刷單,刷單須要很大的量,成本高,而且極容易被體系檢測(cè)到,進(jìn)而導(dǎo)致賬號(hào)處于風(fēng)險(xiǎn)中。賣(mài)家其實(shí)可以把刷單歸于我在第一條中的低價(jià)出單里,但這些訂單都是真實(shí)的。

我說(shuō)的刷評(píng)是指配合訂單數(shù)目的Listing的Review數(shù)目的增加。該堅(jiān)持怎樣的節(jié)奏呢?一般而言,建議產(chǎn)品到了FBA倉(cāng)庫(kù),運(yùn)營(yíng)開(kāi)端時(shí),刷評(píng)就要配合跟進(jìn)。

先刷三個(gè)左右的Review,讓Listing飽滿(mǎn)起來(lái),然后,配合銷(xiāo)量,把Review堅(jiān)持在3%左右,如果有收到客戶(hù)購(gòu)置后的真實(shí)Review,那么就減少刷評(píng)的數(shù)目,如果沒(méi)有,就堅(jiān)持穩(wěn)固的刷評(píng)量和速度,總之就是確保一個(gè)比例---出售100個(gè)產(chǎn)品,收到3個(gè)Review。

運(yùn)營(yíng)中也不可避免的會(huì)收到差評(píng),收到差評(píng)時(shí)該怎么辦呢?一方面接洽客戶(hù)修正,一方面從評(píng)價(jià)中找破綻接洽亞馬遜客服申請(qǐng)移除,同時(shí),立刻--馬上--刷!評(píng)!價(jià)!對(duì)于一個(gè)差評(píng),不須要太多,三個(gè)就可以了。

如果一個(gè)賣(mài)家能夠在運(yùn)營(yíng)中堅(jiān)持這樣的評(píng)價(jià)節(jié)奏,根本上賬號(hào)不會(huì)有大的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),經(jīng)過(guò)三個(gè)月左右,你就會(huì)發(fā)明,你的評(píng)價(jià)數(shù)目已經(jīng)可以傲視同儕了。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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