海外倉是指在銷售目標國設立的集倉儲、分揀、包裝、換標等服務于一身的立體式跨境物流倉儲體系。海外倉在跨境電商興起之前就已廣泛存在,隨著跨境電商的發展,海外倉的發展也被跨境電商賣家推上了一個新的高度。
海外倉是指在銷售目標國設立的集倉儲、分揀、包裝、換標等服務于一身的立體式跨境物流倉儲體系。海外倉在跨境電商興起之前就已廣泛存在,隨著跨境電商的發展,海外倉的發展也被跨境電商賣家推上了一個新的高度。
海外倉其實和FBA倉庫是同一個概念,只是服務的提供者有所不同,FBA倉庫是亞馬遜官方為賣家提供的服務,而海外倉是非官方提供的倉儲服務。
目前,一些大型的跨境電商公司基本都擁有自己的海外倉基地,--些中小型賣家如果需要海外倉,可以直接與海外倉進行對接。市面上的海外倉雖然數量眾多,但質量良莠不齊,有些海外倉的服務水平低、隱性費用多、出貨時效慢,賣家在選擇相應的海外倉時要多加比較,盡量選擇時效穩定、費用透明、服務水平高的。
那么,海外倉有服務呢?
1.退貨換標
賣家在產晶運營的過程中時常遇到客戶退貨的情況,退貨的處理事關利潤的大小。是以客戶為中心的平臺,所以很多客戶購買的產品的包裝或產品破損后,依然可以順利地退貨并拿到退款。
當這些退貨到達亞馬遜倉庫后,由于包裝破損或出現輕微損毀(不影響使用和美觀),亞馬遜平臺通常會對賣家的產品進行輕微補償,然后以Amazon Warehouse的名義將該產品掛在賣家的產品下面進行跟賣。
如果賣家的退貨數量較多或者產品的單品價值很高,賣家可以選擇將退貨直接發送至同自己合作的海外倉,將產晶重新貼標和包裝后,再次上架售賣。這樣對退貨的處理方式既可以大大提升退貨產品的利潤率,又可以防止亞馬遜官方對賣家的產品進行跟賣。除此之外,在產品運營過程中,還有可能出現標簽貼錯、賬戶被關、產品被強制下架等問題。如果出現這些問題,存放在FBA倉庫中的產品就失去了正當的身份標簽,賣家必須對這些產品進行挪倉和重新貼標,這時海外倉也可以發揮巨大的作用。
2.一件代發
一件代發是指跨境電商賣家將批量產品存儲在同自己合作的海外倉中,如果有客戶下單,那么海外倉會完成后續的分揀、包裝、出庫等工作。由于賣家一般 都是大批量地將產品發送至海外倉的,而且海外倉的價格普遍低于FBA服務的價格,因此存放在海外倉中的產品的平均物流成本一般較低。
但是使用服務的產品會得到更多的流量,賣家在選擇倉儲服務時要根據自己的情況綜合考慮。
3.作為儲的中轉站和補給站
海外倉承擔著一項很重要的任務——作為FBA倉儲的中轉站和補給站。亞馬遜平臺為了提升自身FBA倉庫的貨物流轉效率,要對存放在FBA倉庫超過一定期限的產品征收長期倉儲費。所以很多賣家不敢在FBA倉庫中備貨太多,他們害怕高昂的長期倉儲費會消耗掉他們不少成本。
而海外倉的出現恰好消除了賣家的這個顧慮。賣家將批量產品存儲在目的國的海外倉中,當其在FBA倉庫中的庫存快要耗盡時,賣家可以快速地從海外倉中進行調撥,由于海外倉和FBA倉庫在同一個國家,因此省去了很多的中間環節,從而最大限度地保證了產品的穩定運營。
特別是在圣誕節等傳統節日期間,海外倉的作用更是可以得到充分發揮,賣家可以避開物流高峰,直接選擇從海外倉進行FBA補貨或直接從發貨,這為賣家旺季的大豐收創造了極大的有利條件。
以上是海外倉的相關內容,希望對您有幫助。
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