賣家后臺操作界面中包含很多模塊，下面進行逐一進行講解（以中文版操作界面為例）。

(1）選項卡模塊（圖中編號為①的部分）。

這里匯集了賣家后臺的主要功能。

(2)“您的訂單”模塊（圖中編號為②的部分）。

“您的訂單”模塊被分成3個部分。

第一個部分顯示的是選擇自發貨方式的賣家的訂單數據，包括等待中的訂單數、未發貨的優先配送訂單數、未發貨的訂單數和已經發起退貨請求的訂單數。如果賣家選擇的是FBA發貨方式，則這里的數據一直為“0”。

第二個部分顯示的是賣家自發貨商品在過去一天內和過去7天內的訂單數據，選擇FBA發貨方式的賣家也可以忽略這一部分。

第三個部分顯示的是選擇FBA發貨方式的賣家在過去一天內和過去7天內的訂單數據，這一部分是選擇發貨方式的賣家要重點關注的部分。

(3)“績效”模塊（圖中編號為③的部分）。

“績效”模塊也被分成3個部分。

第一個部分顯示的是賣家的績效表現，顯示“買家消息”“亞馬遜商城交易保障索賠”“信用卡拒付索賠”3個方面的消息數量。

第二個部分是對買家消息的詳細數據說明。賣家要在24小時以內至少回復90%的買家消息才不會影響自己的績效指標。如果出現未回復的買家消息即將超過24小時的情形，賣家可以先單擊消息下方的“不需要回復”按鈕進行系統計時的截斷，在準備充分后再進行回復，這樣就不會影響自己的績效指標了。

(4)“品牌健康度”模塊（圖中編號為④的部分）。

“品牌健康度”模塊主要顯示品牌的健康程度，一般完成品牌備案的賣家的賣家后臺才會顯示這一模塊。該模塊主要顯示存貨問題、違規情況、品牌推廣、品牌健康度等內容。如果出現品牌問題，則該問題會以阿拉伯數字的形式顯示在該模塊中，如商品缺貨問題就屬于品牌問題。

(5)“賣家論壇”模塊（圖中編號為⑤的部分）。

這是亞馬遜官方的賣家論壇，是全球的賣家進行交流的平臺。該平臺的默認語言為英語，賣家可以在該平臺上和全球的賣家進行經驗和技術的交流與合作。單擊“查看論壇板塊”鏈接，賣家可以按照主題瀏覽帖子，也可以按照帖子的發布時間瀏覽帖子。

(6)“新聞”模塊（圖中編號為⑥的部分）。

“新聞”模塊是亞馬遜平臺的新聞發布模塊，主要用于發布一些官方的主要新聞，包括賣家服務條款的變化、亞馬遜各種費用的調整、亞馬遜平臺廣告政策的變化等內容。賣家可以多多關注這個模塊，以避免錯過最新的政策調整信息。

(7)“亞馬遜銷售指導”模塊（圖中編號為⑦的部分）。

“亞馬遜銷售指導”模塊中顯示的是亞馬遜官方提供的銷售指導信息，主要包括亞馬遜平臺根據賣家的商品的庫存、定價等方面的信息，給賣家提供的建議。特別是在庫存方面，當賣家的庫存數量不足以支撐其15天左右的銷量時，亞馬遜平臺會在“亞馬遜銷售指導”模塊提醒賣家補貨。

(8）“業務增長引擎”模塊（圖中編號為⑧的部分）。

“業務增長引擎”模塊主要顯示亞馬遜平臺向賣家推薦的官方的業務增長工具，包括A+頁面、PPC廣告、站內促銷、早期評論者計劃等，賣家可

以根據自己的需要選擇性地定制這些業務增長工具。

(9)“Amazon Business”模塊（圖中編號為⑨的部分）。

“Amazon Business”模塊用于亞馬遜平臺的企業賣家注冊與推廣，只有銷售計劃為“專業銷售計劃”的企業賣家的賣家后臺才會出現這個模塊。注冊企業賣家的賣家要達到亞馬遜平臺對注冊企業賣家設置的門檻。注冊成功后，在面對企業買家的采購需求時，企業賣家的店鋪將會對企業買家具有更大的吸引力。

以上是賣家的九大模塊介紹，希望對您有幫助。

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