亞馬遜賣家如何做到突破瓶頸?
對跨境電商的老賣家來說,進入電商市場幾年之后往往會進入瓶頸期,成長開端涌現乏力,想要轉變卻無從下手,苦惱,迷惑而焦慮。怎樣能力突破瓶頸?賣家這時須要的是轉換思路,以新的視角來審視所熟習的行業。
1、選品深挖
由泛選品到精選品,將所選產品打磨。閱歷了兩年的發展,賣家通常都有自己的Best Sellers,在特定類別中積聚了經驗,從而能夠與其他競爭者的產品特征相融會,買家需求方面,推陳出新已有品種優勢,針對目的人群為產品增長相應的元素,發明差別化。
在發展到必定范圍后,賣家可斟酌依據經驗及對買家的懂得,進行自主開發,優化產品,做到以買家需求為導向,進步產品附加價值,這也會成為轉向品牌方向的機遇哦!
2、信息為王賣家要盡可能地沉浸在自己所在的市場環境中,從本地人的角度感知買家的需求與心理,以便能夠在第一時光對花費熱門作出反響,例如各種爆款、影視劇的周邊…獲得市場的動態,法規政策的走向,以及在本地市場的競爭位置。
特殊是在各種熱點影視劇中,經常涌現爆款現象,觀眾們都會通過買買買與與劇中人物有深層次的互動。此類商品對及時性請求極高,在產品已開端大熱時,賣家也許已完成了生產的備貨,轉到下一個熱門了。
3、買家旅程和運營流程優化
買家旅程(Customer Journey)是買家所能直接接觸到的各個方面,包含提前促銷、下訂單、退換貨、采購后營銷、日常客戶關系保護等,從物流信息更新通知到界面優化…細細研磨全部流程或允許以讓賣家有實質的演變!
另外,如何開源節流是店鋪長期經營必需斟酌的問題,賣家可以從供給鏈整合、庫存管理、操作體系優化、供給商間深化合作、以及對員工進行定期培訓等方面優化操作流程。
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