亞馬遜的飛輪機制解析
什么是亞馬遜的“飛輪機制”?貝佐斯從學者柯林斯的“飛輪理論”中得到啟發:商業是一種偉大的飛輪,最初的時候非常笨重,難以推推,但是只要操作得好,許可它滾動,它就會滾得越快,最終超過對手。
Betzos讓飛輪越滾越快的門路是:高質量、低價錢、豐碩的產品、更好的體驗、更多的流量、更多的賣家、更高質量、更低價錢的商品(更劇烈的競爭)。這樣循環,沒有止境。飛輪的癥結,就是要讓“足夠多的高質量,低價錢的商品”到達飽和。
飛輪機制是怎么做到的?非集中式、重產品(listing)、無店鋪:所有商品完整并列在一起,同臺PK,競價,并由精明的算法來斷定,誰更能吸引買家的青睞(轉化率高)。做生意的人都會去做,不會做的人也不會做,無論你是品牌店鋪還是老賣家。所以在亞馬遜冰涼的飛輪與算法面前,所有賣家一視同仁,普通賣家和品牌賣家,都是為了“燃燒”。
它們要供給連續的「燃料」,讓飛輪滾轉,不斷地向更好的產品和更低的價錢投送,以滿足飛輪迅速運轉的需求,并博得買家的好感。
任何賣家,不論其范圍大小,都不過是飛輪上的一顆螺絲釘,為了盡可能低的利潤,為飛輪的持續滾動,貢獻自己的力氣。這時,品牌就沒有尊嚴了。無論您的品牌有多老、多大,都無法獲得額外的優待與扶持,您必需親自下水,一個產品(listing)一件產品與大大小小的賣家PK。正因為如此,在亞馬遜的平臺上,有許多大品牌,都沒有做得很精彩的一些小賣家。
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