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亞馬遜賬戶狀態無效是怎么回事?-ESG跨境

亞馬遜賬戶狀態無效是怎么回事?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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最近經常有商家反饋說好不容易注冊下來亞馬遜賬號,卻出現賬戶驗證失效、狀態無效的情況,這是怎么回事呢?今天小編就針對這一現象給大家講解一下出現這種情況的原因。

最近經常有商家說好不容易注冊下來賬號,卻出現賬戶驗證失效、狀態無效的情況,這是怎么回事呢?今天小編就針對這一現象給大家講解一下出現這種情況的原因。

一、注冊的賬號出現無效的原因主要是,賬戶信息無法驗證。

注冊是需要提供平臺所要求的一應材料進行審核的,只有順利通過審核的,才算是完成了注冊,可以開店了。

所以如果你所提交的賬戶信息存在有誤的情況,或者存在信息不實,那么平臺就無法驗證通過你的信息,自然也就不能為你開通亞馬遜支付賬戶了,所以賬戶狀態就會顯示無效。

具體導致信息無法驗證的原因,主要有下面這幾點:

  • 手機號無效

  • 公司地址無效

  • 手機號無效

  • 信用卡無效

二、怎么恢復狀態?

遇到上面所說的這幾種情況后,大家可以準備好一應資料,然后通過下面兩種方式進行申訴:

1、發送

賣家可以使用注冊的郵箱,通過發送去申請恢復自己的賬號。

平臺申訴郵箱:seller-parformance@amazon.com,像是密碼錯誤、無法登陸、或者絕,都可以到這個郵箱請求恢復賬號。

2、提交工單

賣家還可以通過找平臺客服,提交工單解決,而且這個方法會比較高效;當然有對接運營經理的話,則可以直接找運營經理操作。

賬戶狀態無效是會直接影響賣家運營店鋪的,所以一旦大家發現自己注冊的賬戶出現問題時,一定要去找找看自己賬戶是哪里出現問題,然后再針對性的去解決,這樣才能讓平臺恢復你賬號的銷售權,不用去擔心開店后無法銷售,而錯過大量的流量了。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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