亞馬遜賣家處理“殺蟲劑”變狗鏈接的兩個技巧
為什么會有「殺蟲劑」問題而不勝其煩?不過,麻煩的是,除了經常產生的問題外:一旦被誤判為殺蟲劑,重新開端變狗的進程真的會讓賣家們瓦解。常常是一頓操作猛如虎,一眼看穿狗…
為了恢復由于殺蟲劑問題而被下架的listing,出售商的常見做法是:打開網站訊問原因,有什么敏感詞→自查listing、用模板刪除違規單詞→刷新模板、恢復鏈接。
上述“殺蟲劑”問題的解決辦法看似簡略,但信任實際操作過的賣家都清晰,其進程是百出一出!無論刷新多少次模板,體系中的農藥信息依然存在!就像落入了逝世亡的循環。
怎樣迅速恢復殺蟲劑變狗鏈接?這些技能是癥結所在。
對于上述固執的“殺蟲劑”變狗鏈接,賣家到底應當怎么處置,能力迅速恢復listing?聯合有過勝利經驗的賣家給出的建議,整頓懂得決步驟和注意事項:
首先,打開一個case。問問客戶服務人員具體是什么敏感詞(有針對性地轉變和處置),如果沒有問到想要的答案可以多發幾次case(但并不必定保證會被檢討,重要是賣家供給他們的經驗)。注:如果這一步沒有成果,直接調劑到第二步。
其次,自我檢討listing。①檢討每一處是否有敏感詞匯(包含題目、五點、產品解釋等);②是否是被人跨站跟賣惡搞;③是否被VC等高等別賬號惡搞(如A+惡搞);
步驟三,刷模板刪除癥結詞。假如你不肯定哪個癥結字可疑,只留下不可疑的字。要注意的是,不要在屬性類中應用敏感詞匯。在模板中有6個關于EPA的字段要填寫,便于亞馬遜確認您的產品不是殺蟲劑。
步驟四,找客服幫忙檢討確認listing是否還有敏感詞;客服按規定不能告知你具體的敏感詞,但可以告知你哪些處所有敏感詞,以及目前是否有敏感詞。
步驟五,確認完后,listing沒有任何敏感詞,在中國時光22點之后,將后臺切割成英文界面,寫出英文case(為了case可以直接給國外團隊審核,處置效力更高),附上你的產品六面圖+簡略解釋,通知你的產品不是殺蟲劑。
步驟六,如果上面的辦法完成之后,鏈接仍然沒有恢復。渠道是listing-evaluation@amazon.com,這段時光通常須要2-3天。電郵更好附有產品照片、UPC、商標和商品名稱。
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