亞馬遜寧靜的推出了許可客戶接洽差評買家的新功效。一些賣家反饋看不見此功效，這是目前品牌備案2.0美國站賬戶，其他網站也快。此外由于是新功效，有些品牌的帳號也不會馬上用，過一段時光就好了。

為什么亞馬遜賣家要應用該功效呢？

此外，如果您已經勝利發送郵件，您將無法在“買家評論”中看到您的評論。

盡管郵件內容不能做任何修正，但它還是個好的開端，至少讓我們解決了一個非常辣手的問題：尋找有差評的客戶。要知道這種服務要在服務供給者身上花去不少。

您自己通過服務商收到的信箱也是加密的，所以您前來的郵件也要經過亞馬遜，也就是說，您的聊天內容會被監督，那么您為什么還要找客戶的郵箱呢？您不能繞開亞馬遜(當然聽說還有人可以樹立真正的郵箱，這可是個大問題)。

什么也不能說，沒有機遇么？原因很簡略，如果你做了，勝利的機率是50%，否則，你勝利的機率為0%。所以你不能這樣？選擇題非常簡略。

這樣就合法了，你發出的第一封郵件是100%安全的；而你通過服務供給商獲得的郵箱，則沒有任何保障。

一條差評至少須要10次以上的好評能力撫平，你是愿意刪掉一個評論還是愿意得到10個好評？刪去一篇差評集中對付一個客戶，要得到10個好評，至少要接洽10多個客戶，你們自己衡量。

別認為，處置差評只是評論時光少影響大，評論多會有影響。

一個人可能以為我們所有的產品都有2000個評價，來幾個差別不影響。坦率講，影響并不大，但顧客可以依據評論日期的新舊進行排序，如果最近有很多差評，顧客還會購置嗎？一千多分的評價產品，遇到差評，一開端就沒有后果，當時確切是產品的質量問題，但是沒有及時更新，慢慢的差評就多了，后面的降價賣不動了。

因此，評論越多，越爆款的產品，越要處置好差評。此外，亞馬遜給新的評價權重會大于舊的評價，新的評價很容易影響產品的頁面質量，也會影響到出售。

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