產品Review會影響Listing的曝光量和流量，影響產品的銷量。所以，今天我們來談談Review及其作用及獲取方法。

1.為選品提供參考

可以用Review的數量來評估銷量，為提供參考。

賣家可以根據Review的數量來評價競爭對手的銷售量，Review越多，潛在買家就越多，Review越少，潛在買家就越少，作為賣家的你知道應該如何選擇。賣家可以利用許多第三方軟件的review智能分析功能，分析買家對該產品的評論，迅速找出產品的賣點和缺點。

2.增加銷量

3、有利于分析競爭對手，完善產品

分析競爭對手的Review有助于發現產品本身的質量狀況和顧客訴求。參考競爭品Review中的不良評價，從不良評價中可以大致發現該產品的質量問題、設計缺陷、客戶訴求是什么，使自己在產品開發和選項中能夠避免同類問題

4、郵件售后，

當買賣雙方達成交易時，會給買家一個郵箱，讓交易雙方用郵件交流。賣家可以利用這個機會服務和精心制作的語言吸引買家，或者引導買家在listing上留下review

發郵件也是一項技術性的工作，決定打開率、轉化率，避免違規。賣家可以使用CRM軟件，其中提供的數十種郵件模板，通過多種設定發送郵件，獲得review。

5、Review的特點

評論屬于產品 ，影響 。 即使上傳產品的賣家后來刪除了listing ，這些評論也會顯示出來，并繼續影響后面銷售該產品的其他賣家。

因此，關于這個Review，賣家有時也找不到哪個客戶留下的。因為留下Review時的ID不一定是購買產品者留下的名字。如果這個買家的賬戶在有購買記錄的話，幾乎可以在任何產品上寫上Review，不一定要購買這個產品(只是這種沒有Verified Purchase的標志)

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。