亞馬遜店鋪被封怎么辦?可以解封嗎?
亞馬遜賬號一旦被封,意味著所有的運(yùn)營和出售工作都要暫停了。,對于商家來說是很辣手的事情。但是賬號被封也不是沒有解決的方法,商家是可以通過向亞馬遜申述來恢復(fù)賬號的,盡管賬號恢復(fù)也不是很容易的。但是不嘗試坐以待斃確定是不行的。本文我們教大家怎么把被封的亞馬遜賬號申述回來。
亞馬遜店鋪被封
如果賣假的賬戶被亞馬遜強(qiáng)迫關(guān)閉,可以通過申述嘗試恢復(fù)。怎么進(jìn)行申述呢?有以下賤程。
1.肯定問題的根源一般來說,出售事跡差,出售數(shù)據(jù)波動過大,違背亞馬遜平臺的相干政策和規(guī)矩,例如仿造品出售、產(chǎn)品侵權(quán)、以為操作刷單等幾種情形一旦被投訴,都可能會被平臺封號。
2.制訂解決計(jì)劃
如果因?yàn)槌鍪凼论E而關(guān)閉賣假賬戶,賣家應(yīng)重新檢討全部出售流程,參考客戶的反饋和看法,改良現(xiàn)有的問題,進(jìn)一步完美。如果賬戶因違背平臺的規(guī)矩而被關(guān)閉,可以重新評估自己的出售流程是否符合平臺規(guī)矩,同時(shí)確認(rèn)賣家的所有產(chǎn)品都符合自己類目標(biāo)規(guī)矩。
3.制訂店鋪改良籌劃書
明白有效的店鋪改良籌劃書可以大大進(jìn)步恢復(fù)賣家賬戶的概率,改良籌劃書須要向亞馬遜解釋被撤消的賬戶問題,提出有效可行的解決計(jì)劃。另外,如果賣家的預(yù)付款撤消率高的話,就必需看庫存管理的流程。這可能表明賣家的產(chǎn)品庫存過多。主要的是不要出售缺貨產(chǎn)品。如果賣家的出售賬戶因違背亞馬遜的出售政策而被暫停,賣家必需評價(jià)出售流程和庫存,確認(rèn)是否包括制止的內(nèi)容和限制的產(chǎn)品。
行為籌劃一旦寫好,賣家就可以將該籌劃和恢復(fù)要求一起發(fā)送給亞馬遜賣家的績效團(tuán)隊(duì),重新啟動賣家的賬戶。之后,亞馬遜會在48小時(shí)內(nèi)通知你他們的決議。
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