亞馬遜一直以顧客為中心，賣家在花費者面前確切很小，亞馬遜的很多政策制度也對花費者有利，除了美國站和歐洲站，日本站也是……

在亞馬遜日本站宣布的《賣家退貨無退款》公告中稱“不退貨退款”設置功效已經可用。從2021年4月26日開端，亞馬遜開放了一個功效，可以依據賣家定義的規矩主動供給無退貨退款(無退貨退款)。通過供給無退貨退款，可以減少客戶退貨可能有缺點的產品引起的不必要麻煩，減輕賣家低價產品退貨成本的累贅。

賣家如果盤算在無退貨退款標簽中退貨，可以依據價錢規模、產品類別和退貨原因設置無退貨規矩。有了這個設置，當客戶在回程吸收中心提出退貨要求時，可以供給不退貨退款服務。

日本站的這項政策并不像美國站那么嚴厲，賣家也沒有被迫供給無退貨退款服務，而是可以在后臺自己設定。因此，對于價值較低的產品，當花費者退貨時，賣家可以選擇退款而不是請求退貨退款。

從海外運輸到日本的退貨處置辦法必需為客戶供給以下服務之一

1.日本退貨地址；

2.不需退貨退款；

3.預付運費。

從2021年7月28日起，如果商品總額低于1000日元(含花費稅和運費)，且未在日本向海外買家供給退貨要求中供給日本的退貨地址的須要預付運費。亞馬遜表現，不管有沒有退貨標簽的情形退貨退款都實用。這種變更會進步客戶的方便性，減輕與退貨相干的賣家累贅。

亞馬遜的政策經常產生變更。賣家應當實時關注亞馬遜的政策更新，并依據政策及時調劑自己的管理策略。

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