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圖片不合規(guī)被亞馬遜刪listing,該怎么辦?-ESG跨境

圖片不合規(guī)被亞馬遜刪listing,該怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-26
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圖片不合規(guī)被亞馬遜刪listing,該怎么辦?

我們知道,亞馬遜對(duì)店鋪的圖片上傳有嚴(yán)厲的請(qǐng)求,不符合請(qǐng)求的話很可能無法上傳,那么亞馬遜商家因圖片不符合請(qǐng)求而被刪除listing,該怎么辦?

為了保證大家都遵照這些圖片上傳準(zhǔn)則,亞馬遜會(huì)隨機(jī)刪除不符合請(qǐng)求的圖片并向商家發(fā)出警告。由于這種不可預(yù)測(cè)的政策,因此不能保證在違背規(guī)矩的情形下將刪除哪個(gè)listing。

更好的辦法是避免與服務(wù)條款產(chǎn)生沖突。否則,亞馬遜將被迫采用嚴(yán)格辦法。

如果只有一張照片不符合請(qǐng)求,亞馬遜通常只會(huì)刪除這張照片。這個(gè)可以通過調(diào)換圖片來修復(fù)。但是,如果所有的照片都不符合請(qǐng)求的話,亞馬遜會(huì)制止該listing,賣家會(huì)被請(qǐng)求修正照片。完成必要的變革后,亞馬遜將恢復(fù)這個(gè)listing。

導(dǎo)致listing被制止的典范圖片違規(guī)行動(dòng)如下:

●主圖上涌現(xiàn)logo和文字

●虛偽或誤導(dǎo)性的宣揚(yáng),尤其是健康和美容產(chǎn)品方面。

●添加不包括在產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品。

為了修復(fù)被制止的listing,拜訪賣家中心,懸停在“Inventory”上,下拉到Manage Inventory。如果listing現(xiàn)在被制止的話,你可以看到“Suppressed”的警告。

追隨“uppressed”選項(xiàng),打開產(chǎn)品listing。花點(diǎn)時(shí)光細(xì)心視察犯了什么毛病,針對(duì)性地進(jìn)行糾正。可點(diǎn)擊ManageImages修復(fù)產(chǎn)品圖片。閱讀listing的Amazon Product Summary頁面,有助于指出所有違規(guī)行動(dòng)。解決了問題后,點(diǎn)擊Save and Finish保留進(jìn)度。

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