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亞馬遜退貨產生的運費是怎樣收取的?-ESG跨境

亞馬遜退貨產生的運費是怎樣收取的?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-18
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亞馬遜退貨產生的運費是怎樣收取的?

眾所周知,任何電商平臺申請退貨根本上都是會發生一筆不小的退貨運費,當然亞馬遜也不例外。買家在亞馬遜平臺申請退貨之后,對于運費的相干問題是怎樣處置的呢?下面我們將針對這個問題進行解答,感興致的話一起來看看吧。

1.海淘

如果你的產品是通過亞馬遜海淘的情勢購置的,那么無論退貨原因是誰的問題都是會發生運費的,而運費的承擔者重要是看退貨原因。一切產品德量涌現問題都是由商家承擔,其他個人原因則須要買家承擔運費。

2.亞馬遜自營產品

若是須要退貨的產品是亞馬遜自營的產品,那么亞馬遜會派專人上門取件。產品德量問題或者物流問題造成買家退貨,運費須要亞馬遜自行承擔;而買家原因申請退貨,則須要買家承擔運費,這部分運費是在產品退款中扣除運費的部分。

3.第三方產品

第三方產品退貨發生的物流費用途理起來其實和自營產品差不多,產品或者物流的原因是商家承擔運費,但是這個運費是須要買家在寄回產品時先墊付,商家收到貨物處置退款時會將貨款和墊付的物流費用一起退還給買家;買家自己的原因,申請退貨發生的物流費用則自行承擔。

買家在處置退貨時可以自己接洽物流公司退貨,要快遞公司購置亞馬遜退貨標簽,物流公司盤算物流費用后支付即可;當然商家也可以直接向買家供給退貨標簽,退款時商家只需在貨款中扣除物流費用即可。

此外,只要發生了退貨的流程無論最終是誰承擔物流費用,亞馬遜商家都是須要向平臺支付必定數額的退貨處置費。須要注意的是像服飾、鐘表、鞋靴、珠寶首飾、箱包者五類產品是依照產品數目收取的,其他類目標產品則依照處置次數收取,所以上面這幾類特別產品的賣家須要特備的注意,盡量避免客戶發生退貨的情形。

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