最近一個賣家朋友收到亞馬遜的郵件，說他的產品因為投訴被亞馬遜制止出售，請求賣家供給POA進行恢復申請。對于新手賣家來說，可能還不懂得亞馬遜POA是什么。亞馬遜行為籌劃，即POA(Plan of Action)是指賣家向亞馬遜賣家績效團隊發表的聲明，通常用于申述或防止亞馬遜的賬號被凍結。

一、寫亞馬遜POA須要注意什么？

1.明白凍結的準確原因。

懂得你被封號的具體原因，亞馬遜通常在發送郵件時有基本的解釋，找出是什么問題是最基本的一步。

亞馬遜負責人員確定不想讀copy的通用模板，賣家必需從自己的具體情形收集整頓詳細信息，強調你已經發明了相干問題，并表現你會怎樣努力避免再次產生。作為構造指點，你的POA必需包含引言、問題解釋，避免反復的行為步驟和停止語。

三.表達自己問題情形的具體細節。

暫停出售的原因大致分為亞馬遜賣方不遵照出售政策或出售事跡低于請求這兩種。花點時光研討你的封號原因，依據原因制訂亞馬遜對應的行為籌劃，具體解釋細節。你個人情形的細節很主要。

四、不要表達對亞馬遜流程的意見。

POA不須要包含亞馬遜的運營方法、或者是體系對你如何的不公正、你以為他們是毛病的個人剖析。相反，你須要承擔一些暫停原因的義務，并應用亞馬遜行為籌劃來表達你態度的懇切和積極。

五.POA簡練明了。

在展現細節時，也不要供給長篇大論、以及非常主要的細節，讓亞馬遜團隊迅速懂得情形和必要信息才是最主要的，最后的停止語也不要太拖拉，簡練明了解釋問題就好了。

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