亞馬遜新手賣家一定不能觸碰的政策紅線匯總
目前各大平臺(tái)都已經(jīng)開端了新一年的招商籌劃,預(yù)估2020年又將有一大量第三方賣家入駐亞馬遜。
但是事實(shí)上,想做好亞馬遜并沒有大家想象中那么簡(jiǎn)略,雖然近年來外貿(mào)政策良好,政府對(duì)于跨境貿(mào)易也有一些補(bǔ)助政策,但是每年都有太多的人進(jìn)入這個(gè)行業(yè),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常大。此外,近年來隨著各大平臺(tái)規(guī)矩逐漸規(guī)范,想要像早年那些賣家那樣淘金可沒那么容易。
為了管理宏大的賣家,亞馬遜平臺(tái)制訂了一系列政策,賣家們要想久長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),就要遵照這些平臺(tái)政策,否則可能面臨禁售甚至是封號(hào)的處分。下面我們就來看看新手賣家們須要制造中注意的平臺(tái)政策。
1、注冊(cè)信息要一致
最近,因二審涌現(xiàn)關(guān)店的情形很常見,其實(shí)賬號(hào)的二審不是什么大問題,但是新手會(huì)犯一些毛病,提交的資料必定要保證資料從頭到尾都是一致的。
比如說亞馬遜要你開一個(gè)水電賬單的證明,那你賬單上面這個(gè)公司的資料要一樣,包含法人信息,只要堅(jiān)持你的賬號(hào)從頭到尾資料是一致的二審是很容易過的。
2、不要多賬戶進(jìn)行
亞馬遜不許可一個(gè)賣家在同一站點(diǎn)開多個(gè)店鋪,一旦發(fā)明,會(huì)因帳號(hào)關(guān)聯(lián)封停店鋪。
很多賣家知道這樣的效果但仍這樣做。一個(gè)店鋪牽一條獨(dú)立網(wǎng)線可以,但有些伙伴一是舍不得錢,二是即使如此也經(jīng)常會(huì)因大意登陸,導(dǎo)致亞馬遜體系一查一個(gè)準(zhǔn)。
3、不要疏忽產(chǎn)品出售禁區(qū)
亞馬遜平臺(tái)上面是差不多20多個(gè)類目標(biāo)產(chǎn)品是不許可售賣或者是不許可普通的賣家售賣的。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)店鋪的進(jìn)程中要當(dāng)心,不要上傳到這些類目標(biāo)商品,否則的話很容易引起亞馬遜的關(guān)注。
4、不要濫用搜索和閱讀
當(dāng)買家應(yīng)用亞馬遜的搜索引擎和分類構(gòu)造時(shí),他們?cè)竿榭聪喔汕揖_的成果。因此,制止任何試圖把持搜索和閱讀體驗(yàn)的行動(dòng)。
比如說,有些比擬厲害的“技巧性”賣家會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人、付費(fèi)刷自然搜索成果點(diǎn)擊量等方法人為模仿買家流量,這些都是不被亞馬遜許可的。
5、不要濫用評(píng)分、反饋或評(píng)論制止任何試圖把持評(píng)分、反饋或商品評(píng)論的行動(dòng)。
亞馬遜平臺(tái)的規(guī)矩和國(guó)內(nèi)那幾個(gè)大電商平臺(tái)的規(guī)矩不同,亞馬遜平臺(tái)有很嚴(yán)厲的刷單刷評(píng)檢測(cè)體系,如果你的訂單和評(píng)價(jià)異常被查出,輕則下架商品,重則封店。
6、不要濫用變體
很多人在其他的賬號(hào)上面去做一些種子鏈接,置評(píng),完了之后,通過變體的方法去合并到你想要做的推的那個(gè)賬號(hào)上面去;或者說你抓一些僵尸的listing,然后合并到你的賬號(hào)上面去。
這些原因都會(huì)造成亞馬遜下架產(chǎn)品或者封號(hào),建議這些東西不要做。
7、不要違背知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策
亞馬遜非常看重知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。即使賣家在不知情的情形下侵占了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(涵蓋版權(quán)、專利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)),亞馬遜仍然會(huì)采用辦法,賣家賬戶可能會(huì)收到警告或被暫停。
8、不要轉(zhuǎn)移交易或買家
亞馬遜制止應(yīng)用任何廣告、營(yíng)銷信息(特價(jià)優(yōu)惠)或“購(gòu)置號(hào)令”引誘、提醒或勉勵(lì)亞馬遜用戶分開亞馬遜網(wǎng)站。
方法包含應(yīng)用電子郵件或者在任何賣家生成的確認(rèn)電子郵件信息或任何商品/商品信息描寫字段中包括超鏈接、URL 或網(wǎng)址。
9、不要設(shè)置過高的運(yùn)費(fèi)
亞馬遜除了制止任何試圖在交易完成后進(jìn)步商品出售價(jià)錢的行動(dòng)外,還不許可賣家設(shè)置過高的訂單配送費(fèi)用。
10、不要隨便改換收款賬號(hào)
大家想要改換收款工具時(shí),更好是在上一次放款之后的三天左右。在改換之前,盡可能先開Case接洽客服,向客服解釋情形,讓客服在后臺(tái)幫你做備注,以避免因?yàn)楦膿Q收款賬號(hào)而被移除出售權(quán)限的情形產(chǎn)生。
在亞馬遜高利潤(rùn)的誘惑下,如果你稍有不慎,或?qū)ζ脚_(tái)規(guī)矩不懂得,就有可能有違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),最終會(huì)容易導(dǎo)致你的產(chǎn)品被封。
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