亞馬遜賣家自建海外倉有必要嗎?
自建海外倉有必要嗎?目前,海外倉重要分為三類亞馬遜的FBA、第三方海外倉服務商和賣家自建海外倉。這三種方法各有優劣,處在不同階段的賣家有不同的需求,如何選擇,都須要先進行調研和考核能力做出準確斷定。
亞馬遜FBA優缺陷
長處:
1. 進步Listing(產品的信賴度,進步出售額。
2. 多年豐碩的物流經驗,倉庫遍布全世界,智能化管理(2012年收購機器人制作公司Kiva Systems)。
3. 倉庫大多靠近機場,配送時效快。
4. 亞馬遜專業客服,可以進步用戶體驗。
5. 抹掉由物流引起的差評糾紛。依據亞馬遜的服務條款,賣家應用FBA,買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價,則亞馬遜擁有全權消頁面)排名,贊助賣家成為特點賣家和掠奪購物車,進步客戶除這個負面評價的權力。
缺陷:
1. 一般來說費用比國內發貨稍微偏高,但是也要看產品重量(特殊是第三方平臺的FBA發貨)。
2. 客服不到位,靈巧性差(FBA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那么及時)。
3. 如果前期工作沒做好,標簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫。
4. 退貨地址只支撐美國(如果賣家是做美國站點的FBA)。第三方海外倉服務商優缺陷
長處:
1、有助于進步單件商品利潤率。eBay數據顯示,存儲在海外倉中的商品平均售價比直郵的同類商品高30%。
2、穩固的供給鏈有助于增長商品銷量。在同類商品種,從海外倉發貨的商品出售量平均是從中國本土直接發貨的商品銷量的3.4倍。
3、海外倉采用的集中運輸模式突破了商品重量、體積和價錢的限制有助于擴展出售品類。
4、海外倉所采用的集中海運方法大幅下降了單件商品的平均運費,尤其在商品重量大于400克時,采取海外倉的費用優勢更為顯著。這就有效下降了物流管理成本。
5、穩固的銷量、更多更好的買家反饋將晉升賣家的賬號表示。eBay數據顯示,應用海外倉可以使賣家的物流好評率晉升30%。
缺陷:
如存貨量預測不準可能會導致貨物滯銷;貨物追蹤如果存在差漏會導致喪失;而海外倉服務商本身要做本土化服務和團隊管理也是一大難題,這也會影響到賣家的服務需求。但從出口形勢來看,海外倉的需求越來越顯著,而且很多賣家開端呼吁供給更多如加工、金融、客服等海外倉增值服務。
自建海外倉優缺陷
長處:
自建倉更大的優勢就是靈巧,公司可自己掌控體系操作和管理;但自建倉的風險和成本也會更高,海外倉涉及的關務、法務、稅務等問題都比擬繁瑣,另外,如果體量不大,沒有范圍優勢,很難拿到好的當地配送價錢?!艾F在的第三方倉儲的收費很廉價了,利潤空間在減小,對于自建倉的優勢又減小了?!笨v觀自建倉的特色,也是優劣分明。
缺陷:
自建倉更大的問題在于管理不同文化的員工。對于國外團隊和國內團隊,要采取完整當地化的管理手腕和管理思路。國外員工很重視生涯質量,也更直接談錢和福利。
自建海外倉有必要嗎?想必通過上述的剖析,各位心里已經有了答案了。自建海外倉的優缺陷涇渭分明,各位對號入座進行選擇就好。
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