做亞馬遜，遭受賬戶凍結是很常見的，遇到這種情形，賣家們確定不會輕易廢棄，必定會向亞馬遜提出解封申述。如果運氣好說不定能解封，當然也可能申述被駁回，那么遇到這種情形該怎么辦呢？

如果你的亞馬遜帳戶被凍結，并且你已經制訂并提交了周全的行為籌劃，但收到相似的信息：“We have reviewed the material you sent and decided you may no longer sell on Amazon...We may not respond to this email（我們已經審查了你提交的材質，并決議你將不能在亞馬遜上銷售……我們可能不會回復此電子郵件）”。你的第一反響可能是廢棄申述，但是你大可不必廢棄。如果你的亞馬遜帳戶被凍結，且出售權被撤銷，則可以采取幾種門路追求更高層級的申述。

1、重新提交申述，以供更高等人員進行審核

2、Bezos Escalation直接接洽姐夫

姐夫有一支團隊會查看他的郵件，姐夫是你進行仲裁之前的最后手腕。如果你以為亞馬遜的賣家績效團隊或Product Quality部門的決議是毛病的，你可以將申述郵件發送到jeff@amazon.com，以讓你的申述重新得到斟酌。

3、仲裁

你與亞馬遜簽訂了賣家協定，其中規定他們可以隨時撤銷你的出售權，這看上去好像沒有磋商的余地。但該合同還包括一個仲裁條款，該條款規定你與亞馬遜之間的任何爭議都必需進行仲裁。雖然你已經廢棄了在法院起訴亞馬遜以恢復你的帳戶的權力，但你確切有權通過由律師或退休法官擔負的美國仲裁協會的獨立仲裁員進行仲裁。你也有權通過律師代表你進行仲裁，并且仲裁可以在你居住的州或國度/地域進行或通過電話進行，建議你雇傭亞馬遜賣家律師。仲裁并不廉價，但是由于賬號凍結而導致的出售喪失可能高達數千甚至數十萬美元，因此在這種情形下，這是值得的。

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