從開展跨境業(yè)務(wù)之初，亞馬遜中國(guó)便采用了多渠道布局架構(gòu)，涵蓋了各種業(yè)務(wù)模式，包含海外購(gòu)(直郵/保稅模式)以及一般貿(mào)易進(jìn)口模式?？缇畴娚淘趤嗰R遜上開店,你必需懂得相干名詞說明：

SKU：

英文全稱: StockKeeping Unit(庫(kù)存量單位)，即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。

針對(duì)電商而言：

1、SKU是指一款商品，每款都有涌現(xiàn)一個(gè)SKU，便于電商品牌辨認(rèn)商品。

2、一款商品多色，則是有多個(gè)SKU，例：一件衣服，有紅色、白色、藍(lán)色，則SKU編碼也不雷同，如雷同則會(huì)涌現(xiàn)混雜，發(fā)錯(cuò)貨。

ASIN:

英文全稱: Amazon Standard Identification Number

中文全稱: 亞馬遜尺度標(biāo)識(shí)號(hào)

ASIN是亞馬遜商品一個(gè)特別的編碼標(biāo)識(shí),每個(gè)商品的都不同。是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。

KYC:

英文全稱:Know your customer

KYC政策(即充足懂得你的客戶)對(duì)賬戶持有人的強(qiáng)化審查。

KYC政策不僅請(qǐng)求金融機(jī)構(gòu)實(shí)施賬戶實(shí)名制，懂得賬戶的實(shí)際掌握人和交易的實(shí)際收益人，還請(qǐng)求對(duì)客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)進(jìn)行充足的懂得，并采用相應(yīng)的辦法。懂得資金起源合法性。

FBA：

英文全稱：Fulfillment by Amazon

中文全稱： 亞馬遜物流

FBA是指由亞馬遜供給高尺度的，包含倉(cāng)儲(chǔ)，揀貨，包裝，配送，客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)。

FBA頭程：

就是指貨物從國(guó)內(nèi)-國(guó)外亞馬遜倉(cāng)庫(kù)這一段運(yùn)輸，中間包含清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)。

UPC：

英文全稱：universalproduction code

中文全稱：通用產(chǎn)品編號(hào)(代碼)

UPC是最早大范圍運(yùn)用的條碼，其特征是一種長(zhǎng)度固定、持續(xù)性的條碼，目前重要在美國(guó)和加拿大應(yīng)用，由於其運(yùn)用規(guī)模普遍，故又被稱萬用條碼。 UPC碼僅可用來表現(xiàn)數(shù)字，故其字碼集為數(shù)字0~9。

GCID：

Amazon內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識(shí)符，當(dāng)你品牌在Amazon勝利備案后，供給一個(gè)keyattribute，Amazon會(huì)主動(dòng)分配獨(dú)一無二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包含字母和數(shù)字。這個(gè)GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼，你的UPC碼就可以省掉。

Coupon：

是用以享受某種特價(jià)或優(yōu)惠的“折價(jià)券”

在購(gòu)置的時(shí)候必定要點(diǎn)擊哦。 可以從coupon頁面進(jìn)入， 也可以在閱讀寶貝的時(shí)候看寶貝是否有優(yōu)惠券。(亞馬遜coupon專區(qū))

W8:

全稱“Form W-8BEN”，是有美國(guó)稅務(wù)局宣布，由開戶人填報(bào)，聲明其本人并非美國(guó)國(guó)民，請(qǐng)求免除美國(guó)的相干稅項(xiàng)。申報(bào)后有效三年。三年到期前，須要重新填表，再申報(bào)

W9:

W9是美國(guó)人稅表，W9的填寫，資料要來自于SSN，包含包含名字、出身日期、以及對(duì)應(yīng)的SSN。

WF:

A-ZGuarantee Claim：保障索賠：

1.買家可早于預(yù)計(jì)最遲送達(dá)日期 3 個(gè)日歷日或在訂單日期后 30 天內(nèi)提出索賠。

2.從預(yù)計(jì)最遲送達(dá)日期算起，買家有 90 天時(shí)光提出索賠。

productreview:

是針對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià)，不涉及物流、客服質(zhì)量，任何在亞馬遜上購(gòu)置過一次商品的買家都可以評(píng)價(jià)，影響客戶對(duì)產(chǎn)品的斷定，不影響賣家績(jī)效。用打分和文字、圖片、視頻評(píng)論聯(lián)合方法。

CustomerFeedback：

是針對(duì)訂單的評(píng)價(jià)，涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相干因素，只有下了訂單的買家能力評(píng)論，一個(gè)訂單只能評(píng)價(jià)一次，影響賣家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評(píng)論聯(lián)合的方法。

Sesions: 拜訪量

官方說明：Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.

懂得：也叫獨(dú)立IP拜訪量。在24之內(nèi)，一個(gè)IP拜訪某個(gè)頁面不管點(diǎn)擊幾次都只盤算一次。

Session Percentage: 拜訪量百分比

官方說明：Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.

懂得：某個(gè)特定的SKU/ASIN至少一個(gè)頁面的拜訪量相比所有產(chǎn)品的拜訪總量的百分比。

變體：

變體用于關(guān)聯(lián)那些根本雷同、但在一個(gè)或多個(gè)癥結(jié)屬性(如尺碼或色彩)方面存在差別的商品。

1.如果您的商品符合以下請(qǐng)求，它們很可能就是良好的備選變體：

2.商品根本雷同

3.商品僅在幾個(gè)非常具體的方面有所不同

4.買家期望在一個(gè)商品頁面上找到所有這些商品

5.商品可共享一個(gè)商品名稱

BUYBOX：黃金購(gòu)物車(購(gòu)置按鈕)：

是買家最便利的購(gòu)物地位。亞馬遜依據(jù)眾多因素評(píng)估賣家績(jī)效，及格賣家的商品有資歷競(jìng)爭(zhēng)及獲得黃金購(gòu)物車。

全球開店：

亞馬遜全球開店是國(guó)內(nèi)的卓著亞馬遜針對(duì)國(guó)內(nèi)卓著亞馬遜商家推出的幫助在全球亞馬遜開店的贊助籌劃，前提須要國(guó)內(nèi)是公司性質(zhì)。亞馬遜全球開店使您能夠在以下任何一個(gè)商城中添加和出售商品，包含Amazon.com、Amazon.ca、Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es 和 Amazon.jp。

品牌備案：

是指在亞馬遜上申請(qǐng)品牌掩護(hù)。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼( GlobalCatalog Identifier，一串16碼英數(shù)混雜的代號(hào) ) 來代替 UPCs以及EANs，GCID是獨(dú)一無二的!到那個(gè)國(guó)度都一樣，不像 ASIN，到不同的國(guó)度會(huì)有不同的數(shù)值!Amazon 是用這個(gè) GCID 值來檢討能不能跟賣!申請(qǐng)品牌備案是更好的防跟賣的方法。

AmazonPrime：

會(huì)員服務(wù)($99年費(fèi))，任何亞馬遜自營(yíng)(sold by Amazon)或者負(fù)責(zé)物流(fulfilled by Amazon)的商品，無論價(jià)錢多少，均享受免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)。

OrderDefect Rate：縮寫ODR：訂單缺點(diǎn)率(ODR)

收到負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務(wù)信譽(yù)卡拒付的訂單的百分比。可以在任何歷史訂單時(shí)光段內(nèi)盤算ODR。

目的<1%。必需到達(dá)。

分類審核：

為了確保買家在亞馬遜你購(gòu)物有高質(zhì)量的體驗(yàn)，特定商品和品類必需經(jīng)過亞馬遜的同意，即為分類審核。分類審核通過之后，再宣布此類的商品和品類就無需再經(jīng)審核，直接宣布。

Sponsored Products：

亞馬遜的產(chǎn)品廣告，是依附癥結(jié)詞的競(jìng)價(jià)排名，和淘寶直通車、百度競(jìng)價(jià)等相似，設(shè)定癥結(jié)詞，設(shè)定價(jià)錢，癥結(jié)詞被搜索時(shí)有機(jī)遇展示產(chǎn)品，被點(diǎn)擊時(shí)付費(fèi)。

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