亞馬遜運(yùn)營之技巧大全
下面為大家講授下如何運(yùn)營好亞馬遜店鋪,以及如何做好亞馬遜的SEO,重要有以下幾點(diǎn):
1.懂得亞馬遜的算法
2.癥結(jié)詞搜索
3.影響點(diǎn)擊率的重要因素
4.轉(zhuǎn)化率
5.出售
1.做好亞馬遜SEO的根本準(zhǔn)則:像“A9”一樣思考
想要成為一個亞馬遜SEO的專家,首先你得懂得亞馬遜搜索的算法——A9。如果你能夠知道他們在搜索成果中如何對產(chǎn)品進(jìn)行排名,那么你就會知道如何將你的產(chǎn)品通過癥結(jié)詞的優(yōu)化使其排名靠前。對于A9算法的深度懂得是非常主要的,因為在線出售的NO.1經(jīng)常不斷在變更,作為一個勝利的賣家,你必需比你的競爭對手領(lǐng)先一步!
做好亞馬遜的SEO,實際上就是進(jìn)步購置的可能性。
亞馬遜的搜索引擎優(yōu)化重要是花費(fèi)者購置產(chǎn)品的可能性。在亞馬遜搜索中,與谷歌不同的是,他們的動機(jī)只有一個:購物!用戶的目標(biāo)是為了購物,賣家愿望出售更多產(chǎn)品,亞馬遜是愿望在雙方滿意的情形下,拿到更多的出售傭金。由于亞馬遜的搜索引擎的設(shè)計的目標(biāo)最終是為了利潤更大化。
如果你愿望在亞馬遜上勝利的做好SEO,愿望你自己的產(chǎn)品在涌現(xiàn)在搜索成果頁面的頂端,那么就必定要懂得A9的邏輯,并遵照它的算法規(guī)矩。亞馬遜依照搜索購置可能性的排序重要斟酌以下兩個方面因素:
產(chǎn)品表示因素:重要是指代產(chǎn)品在花費(fèi)者中是否受歡迎,是否能夠勝利出售。這里核心的指標(biāo)是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和出售額。
相干性因素:這重要是指產(chǎn)品與搜索查詢匹配的水平,相干性重要由癥結(jié)字應(yīng)用和排序決議。
產(chǎn)品的相干性是由癥結(jié)字決議的,搜索的詞不同,成果則不同。然而,進(jìn)步產(chǎn)品的表示因素將對產(chǎn)品相應(yīng)的癥結(jié)字的搜索排名發(fā)生積極的影響。具體的產(chǎn)品表示因素和相干性因素總結(jié)在下圖中,并在后文中會有更詳細(xì)的介紹。
我們須要意識到非常主要的一點(diǎn):亞馬遜的搜索算法和谷歌有著比擬大的差別。花費(fèi)者在亞馬遜上是為了直接購置產(chǎn)品,而谷歌不一樣。這對懂得亞馬遜的搜索引擎工作非常主要。
鑒于大約97%的用戶在第一頁內(nèi)點(diǎn)擊搜索成果,所以如果我們的產(chǎn)品想要勝利出售,必需盡一切可能讓產(chǎn)品顯示在搜索引擎成果頁(SERP)的頂部。試想:什么時候我們會在搜索成果頁面的第8頁購置,甚至是是第3頁呢?大多數(shù)購物者如果在第一頁上找不到要查找的產(chǎn)品,就會更改搜索查詢的癥結(jié)詞——這就是被稱為“長尾”癥結(jié)字的現(xiàn)象,我們稍后會詳細(xì)說明。
癥結(jié)詞優(yōu)化是亞馬遜優(yōu)化的核心
產(chǎn)品的搜索只能通過特定的癥結(jié)詞,而這些癥結(jié)詞必需包括在listing之中。因此,亞馬遜listing優(yōu)化的癥結(jié)第一步是進(jìn)行全面的癥結(jié)字研討,以懂得哪些癥結(jié)字與我們的產(chǎn)品相干。我們可以應(yīng)用亞馬遜癥結(jié)字研討工具節(jié)儉大批時光和麻煩。研討相產(chǎn)品癥結(jié)字,依據(jù)亞馬遜購物者的搜索查詢提出建議,并懂得亞馬遜癥結(jié)詞的實際搜索量。
1.1 選詞
我們已經(jīng)討論過97%的用戶會在第一頁內(nèi)點(diǎn)擊搜索成果。這意味著購置者想要迅速找到他們正在尋找的東西,同時反過來又意味著他們在開端時更偏向于更詳細(xì)地懂得他們正在尋找什么。那些較長的搜索被稱為長尾癥結(jié)字,甚至有些詞更像短語。依據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,70%的搜索查詢是長尾,我們從我們廣告的報表中也可以發(fā)明,大多數(shù)都是長尾詞。
這對Amazon SEO意味著什么?一方面,癥結(jié)字研討必需非常徹底,另一方面,必需優(yōu)先斟酌癥結(jié)字的地位。
1.2 癥結(jié)詞的地位對排名有影響
當(dāng)你對于亞馬遜癥結(jié)詞的優(yōu)化已經(jīng)非常懂得時,你已經(jīng)明確了癥結(jié)詞的研討是優(yōu)化的基本,那么你也會找到一大量長尾的癥結(jié)詞,但是你不可能將每一個癥結(jié)詞都用在listing之中,此外,必需優(yōu)先斟酌哪些癥結(jié)字將在哪里,有些癥結(jié)詞可能用在你產(chǎn)品上比別的產(chǎn)品上更相干。那么亞馬遜SEO優(yōu)化中癥結(jié)詞的擺放的一般準(zhǔn)則為:
(1)題目:直接的相干詞或者同義詞,包含尺碼等其他相干屬性;
(2)五點(diǎn)描寫:與產(chǎn)品應(yīng)用,益處,成分或材質(zhì)相干的長尾癥結(jié)詞;
(3)長描寫:通過長尾癥結(jié)詞的混雜應(yīng)用,加強(qiáng)購置的說服力;
(4)后臺search terms:對于買家不可見,包含剩下的所有長尾詞;
下面的熱圖完整代表了癥結(jié)字地位的主要性。很多亞馬遜顧客只看產(chǎn)品圖片和題目,而亞馬遜的優(yōu)化工作反應(yīng)了這一點(diǎn)。這就是為什么Amazon.com已經(jīng)轉(zhuǎn)變了他們的搜索成果頁面的外觀,有時以“經(jīng)典”格局顯示,如下圖所示,有時以“移動”格局顯示,其中列出了每個成果頁上的更多產(chǎn)品,突出了更大的產(chǎn)品圖片,并包含產(chǎn)品名稱,價錢和評級,根本上省略了買家很少關(guān)注的信息。
亞馬遜懂得買家的行動,并在其算法中斟酌到了這一點(diǎn)。產(chǎn)品題目中的癥結(jié)詞對排名影響更大,其次是五點(diǎn)排列,Search Terms,進(jìn)一步的產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品描寫。因此,listing題目中含有的癥結(jié)詞比listing任何地位中包括的詞具有更高的機(jī)遇排名高!請記住,反復(fù)應(yīng)用癥結(jié)詞在Amazon和Google中的影響有很大差別,Amazon listing中反復(fù)應(yīng)用的癥結(jié)字與Google的SEO的作用相反,堆砌癥結(jié)詞,并不會進(jìn)步產(chǎn)品的亞馬遜排名!
1.3 長尾癥結(jié)詞在SearchTerms中的優(yōu)化在2015年,Searchterms 中的搜索詞的字符限制數(shù)目為50,但是現(xiàn)在Search Terms變成了5行(不包含白金癥結(jié)詞),同時每行中可以包括1000個字符。雖然看起來我們可以將各種癥結(jié)詞放在Search Terms中,但是必定要記住癥結(jié)詞的相干性。
因為在特定的時光中,無論如何那些無關(guān)的癥結(jié)詞都沒有方法獲得較好的排名。鑒于亞馬遜是不斷變更的,他們未來有可能下降您的權(quán)限,這可能導(dǎo)致我們無法優(yōu)化后臺的Search Terms中的癥結(jié)詞。
2.進(jìn)步點(diǎn)擊率是SEO優(yōu)化的有效方法
雖然說主圖是影響點(diǎn)擊率的主要因素。我們在后面將會提到這點(diǎn),因為產(chǎn)品圖片對于購置者在頁面上的轉(zhuǎn)化率影響更大。我們須要謹(jǐn)記一點(diǎn):產(chǎn)品的排名并不是完整由點(diǎn)擊率決議,但是每個癥結(jié)詞組合都有自己的排名。
以背包為例,癥結(jié)詞backpack的點(diǎn)擊率會高于Smartphone。同時在搜索成果中排名第一的產(chǎn)品通常點(diǎn)擊率會比排名35的產(chǎn)品的點(diǎn)擊率高。所以點(diǎn)擊率始終是針對某一個單獨(dú)的癥結(jié)詞和排名而決議的,只有這樣能力有比擬。一般來說某個癥結(jié)詞的點(diǎn)擊率越高,意味著更好的產(chǎn)品排名。
2.1題目和品牌
產(chǎn)品題目可認(rèn)為買家供給在圖片中看不到的信息,例如產(chǎn)品是由真皮還是PU皮革制成。
2.2 價錢
低價在市場中不會永遠(yuǎn)獲勝,如果斟酌Buy-Box那么另當(dāng)別論。至少在大多數(shù)的花費(fèi)者眼中,高價值意味著更好的品德。
2.3 Free Shipping/FBA
一般來說通過亞馬遜配送是更好的,配送時光短,服務(wù)高效,對于賣家來說售后服務(wù)少。同時迅速的運(yùn)輸后果,也意味著能夠更快的獲得評價。
2.4 Bestseller /Amazon’s Choice Label
我們必需要承認(rèn)這樣的標(biāo)簽?zāi)軌颢@得更多的信賴。
我們能夠有趣的發(fā)明亞馬遜中的Bestseller并不是更低的價錢,盡管Bestseller和價錢更低的同類產(chǎn)品有著一樣的評價星級和同樣的配送服務(wù)。
影響點(diǎn)擊率的各項因素
以上是影響點(diǎn)擊率的重要原因,但是我們在做SEO中也不能疏忽其他的影響因素:
題目、主圖、品牌、FBA/Prime、Availability、Rating、Bestseller Label、Delivery Cost、ProductCategory、Feature Preview、Other buying options
3. 轉(zhuǎn)化率是SEO中的一個主要因素
與點(diǎn)擊率一樣,轉(zhuǎn)化率(CR)也是基于單個癥結(jié)字盤算的。CR是通過購置者的數(shù)目除以拜訪該頁面的所有訪客。如果100個訪客拜訪頁面,其中10個發(fā)生了購置行動,那么轉(zhuǎn)化率(CR)就是10%。轉(zhuǎn)化率越高,則購置的可能性越大,那么癥結(jié)詞(單個)的排名就會不斷上升,亞馬遜的算法中將會單個詞的轉(zhuǎn)化率按序進(jìn)行排名。
亞馬遜搜索引擎愿望購物者迅速找到他們想要的產(chǎn)品,如果訪客不斷的點(diǎn)擊產(chǎn)品,但是并沒有購置行動,亞馬遜排名算法將斟酌下降它的產(chǎn)品排名。
3.1 圖片也是影響SEO的主要因素
圖片是影響點(diǎn)擊率的主要因素,它決議購置者從SERP到產(chǎn)品listing頁面,但是更主要的是圖片影響著購置者的轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品圖片之所以主要的原因在于花費(fèi)者在拿到產(chǎn)品之前都是依據(jù)圖片進(jìn)行購置!
關(guān)于圖片的幾點(diǎn)建議:
分辯率(至少1,001 x 1,001像素以實現(xiàn)縮放功效);確保有白色背景,如果您是私人標(biāo)簽,請確保您的品牌在至少一張產(chǎn)品照片中清楚可見;應(yīng)用一些照片來證明利益或用處
提醒:盡可能多的應(yīng)用圖片,包含正在應(yīng)用或佩戴的產(chǎn)品的圖片;描寫用我們的產(chǎn)品是多么容易,或存儲便利;如果無法在圖片中描寫您的產(chǎn)品的長處,請在圖片上添加一些文字來贊助購物者懂得。
3.2 產(chǎn)品評論
評論是亞馬遜優(yōu)化的主要組成部分,因為他們會影響轉(zhuǎn)化率。具有良好星級的產(chǎn)品更加容易到首頁。花費(fèi)者在購置產(chǎn)品時他們經(jīng)常會閱讀否認(rèn)的評論。如果少數(shù)客戶留下負(fù)面評價,那么就會影響其他人的購置。對負(fù)面評價的回應(yīng)是經(jīng)常被疏忽的一個方面亞馬遜SEO。如果您迅速響應(yīng)客戶的投訴,那么您可以做一些減少潛在客戶“嚇跑”后果的事情:
為缺點(diǎn)/破損的產(chǎn)品供給退款,或發(fā)送新的;讓客戶知道,如果您應(yīng)用FBA,產(chǎn)品評論不應(yīng)包含運(yùn)送反饋;如果涌現(xiàn)這種情形(例如,不遵守洗滌解釋),請以毛病的方法更正應(yīng)用本產(chǎn)品的客戶,并將這些解釋添加到產(chǎn)品列表文本中;對負(fù)面評價的回應(yīng)顯示,審核人員和其他人關(guān)懷客戶滿意度。
3.3 五點(diǎn)描寫
在前文中我們已經(jīng)提到在listing中包括準(zhǔn)確的癥結(jié)字的主要性。那么應(yīng)用的癥結(jié)對AmazonSEO來說非常主要,因為它簡練簡要地概述了購置的功效,長處和原因。提醒:堅持每個2-3行(不是句子)之間的項目符號。應(yīng)用HTML和格局化使它們更具有視覺吸引力。
4.出售是排名的主要根據(jù)
毫無疑問出售是一個非常主要的績效指標(biāo)。通過癥結(jié)詞購置產(chǎn)品的頻率越高,解釋越受買家歡迎,這就是為什么暢銷產(chǎn)品排名通常較高的原因,這是一種自我保持的循環(huán):更高的排名產(chǎn)品出售更好,連續(xù)出售堅持了該產(chǎn)品的高排名。
那么賣家如何做好一個新品的出售呢?通過做Giveaway、折扣和廣告可以使新品在前期獲得初步的出售勢頭。單純的listing優(yōu)化對于新品來說是不夠的。
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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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