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如何投訴侵權賣家

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3個回答

ESG跨境用戶

2023-03-11

如果您認為某個賣家在跨境電商平臺上侵犯了您的知識產權或其他權利，請您按以下步驟進行投訴： 1. 保存證據。您需要保存該賣家所發布的商品、圖片、文字描述等相關證據，盡可能收集更多的證據。 2. 聯系跨境電商平臺客服。您可以通過平臺內的投訴舉報渠道或客服熱線進行投訴。在投訴時您需要提供證據，平臺會對您的投訴進行調查，并根據情況對賣家進行處罰。 3. 聯系知識產權保護機構。如果您的侵權投訴得不到滿意解決，您還可以聯系專業的知識產權保護機構，尋求幫助。總之，保護知識產權是一個持久性的工作。我們應該積極維護自己的權益，同時也要尊重他人的知識產權，倡導知識產權保護。

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ESG跨境用戶

2023-03-10

如果您發現有賣家侵犯了您的知識產權或未經授權使用您的品牌或產品照片，請按照以下步驟進行投訴： 1. 聯系賣家：首先您可以聯系侵權賣家并要求他們停止侵犯您的知識產權。 2. 提交投訴：如果賣家拒絕停止侵權，您可以向平臺提交投訴，提供相關證明材料，包括您的知識產權證明、侵權商品鏈接及截圖等。 3. 平臺處理：平臺將對投訴進行審核，并采取相應的行動，如暫時停售涉嫌侵權商品、刪除侵權鏈接等。 4. 法律訴訟：如果投訴無法解決問題，您可以請律師申請法律訴訟，通過法律手段來維護自己的權益。需要注意的是，不同平臺對侵權處理的具體流程可能不同，您可以參考平臺規定進行操作，也可以咨詢平臺客服或專業律師的意見。若您遇到了相關問題，可以考慮聯系ESG跨境電商，尋求幫助和建議。

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2022-03-25

1.可以通過郵件進行投訴。 2.coupang客服中心進行投訴，但只支持韓語服務。

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