德國電商平臺OTTO日前頒布了2018全年事跡，其在線營收到達了77億歐元，同比增加4.5%。該公司的年度報告顯示，其中大部分收入仍然來自于德國賣家，其國內市場的零售商和服務供給商的在線收入增加了5.2%，到達53億歐元。

德國電商市場概述

亞馬遜、Otto和Zalando是德國前三大電商平臺，這三家電商的市場占領率高達44%，主導了德國的電商行業。有做過亞馬遜德國站的跨境電商賣家都清晰，德國市場是一塊十分肥沃的土壤。

德國事歐洲除俄羅斯以外的更大經濟體，人口約8300萬，是歐洲人口最多的國度；其次，德國互聯網籠罩率為83%，人均GDP接近5萬美元，是歐洲網民數目最多的國度；

依據2017年德國電子商務基金會的報告顯示，德國在線花費者人數高達5200萬，網購者在電商網站的平均消費為1515歐元，這其中，40%的網上購物者都會選擇跨境購物，并且他們會傾向商品價錢相對廉價的中國。

Otto平臺概況

成立于1949年的Otto是少數在歐洲市場能與亞馬遜競爭的平臺之一。Otto平臺是來自德國領先的電子商務解決計劃及服務的供給商，在全球綜合B2C排名中，僅次于亞馬遜排在第二位，同時也是全球更大在線服裝、服飾和生涯用品零售渠道商。其網店銷售的商品品種多達上百萬種。銷售商品涵蓋男女服飾、家用電器、家居用品、活動器材、電腦、電玩等。銷售品牌規模極廣，根本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的網店里面找到。除此之外OTTO還有其自供品牌，性價比非常高。

Otto真正贏過亞馬遜的處所就在于其服務程度，例如他們會為客戶供給電話支撐。另外Otto對賣家也有著很高的請求，所有入住該平臺的賣家都須要繳納增值稅，并且不被許可出售便宜的紡織品。Otto的種種業務經營理念也使其成為了亞馬遜在歐洲市場的壯大競爭者。

Otto平臺入駐請求

Otto集團對在入駐其網站的零售商有一些請求，許可時尚和活動、家庭和美容、生涯和多媒體的商家入駐，零售商供給的商品集必需多樣化和吸引力，必需以德語編寫商品內容。通過一份庫存商品數據源，ChannelAdvisor暢路銷的客戶即可在Otto.de、Schwab.de和Baur.de上刊登商品。

此外，要成為Otto賣家，必需擁有至少100種產品，且內容必需翻譯成德語。

Otto平臺入駐費用

一次性注冊費為10000歐元，傭金15％到50％，沒有會員或listing費用。

Otto平臺入駐流程

今年Otto平臺將會對中國賣家開放平臺入駐的渠道，后續我將把入駐流程宣布出來。

Otto平臺入駐要斟酌的問題：

1.依據德國法律，花費者可以在14天內無理由退貨，這一規定也導致了德國超高的退貨率。退貨率從電子產品的5-10％到時尚品類的70％不等，這讓很多跨境賣家覺得頭疼。所以賣家必定要注意商品描寫不要夸張，盡量與實物符合，腳踏實處所可仰望星空，盡量減少退貨率。

2.前面說過請求用德語來寫listing,那么至少我們須要招聘德語過硬的專業人員來寫文案。德國人對于毛病百出的語法是非常反感的，而且很多年事比擬大的人又不懂英文，如果只是簡略地谷歌一下就放到Otto上，會招到很多當地買家的反感。

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