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亞馬遜站內廣告遭遇“高點擊,低轉化”,該如何應對?-ESG跨境

亞馬遜站內廣告遭遇“高點擊,低轉化”,該如何應對?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-06-16
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亞馬遜站內廣告遭遇“高點擊,低轉化”,該如何應對?

站內廣告的目標是為了獲得更多的訂單,可如果投放了站內廣告,有了點擊,發生了費用,卻沒有轉化或者轉化沒有到達預期,該怎么辦呢?

最近,有蠻多賣家反應,自己的廣告點擊數目很多,可是轉化出來的訂單卻不多,消費了不少錢,但訂單的增長卻非常有限,整體算下來,廣告是虧損的,不知道該如何應對。我想,在當前的亞馬遜平臺上,這恐怕不是個案。

在帶團隊做運營的進程中,我一直提示大家,看待亞馬遜站內廣告的投放,必定要謹嚴對待。在競爭劇烈、利潤率下滑,甚至某些類目標拙劣賣家惡意點擊風行的狀態下,過于樂觀的投放廣告,費用一旦發生,你可真的就真金白銀的支付給亞馬遜了。

投放站內廣告,獲得更多的訂單和合理的投入產出比,這恐怕是每個賣家的期望,但目的未必能夠一步到位的達成,所以,在廣告的投放上,我們須要分步驟的去對待。

廣告開啟之后,第一步,我們須要獲得的是足夠多的曝光量(Impression)。很多賣家在開啟廣告時,設置很低的競價和很少的預算,即便廣告開啟了,卻幾乎沒有什么曝光,這種情形下,廣告費用自然不多,但可想而知,訂單并不會有顯著的增加。所以,面對廣告的第一個變量--曝光量,我們的態度應當是,如果曝光量太低,首先要思考自己的競價,是不是競價太低了,如果是,恰當的進步競價,以獲得足夠多的曝光,而如果競價已經很高,曝光依然不多,這時,不妨檢討自己的Listing,尤其是類目選擇和題目癥結詞,如果類目選錯、癥結詞設置偏了,同樣會導致曝光不高。

有了足夠的曝光量,我們應當看的變量則應當是點擊量(Click)。只有點擊能力真正的和訂單關聯起來。沒有點擊的曝光,再多也是無用的。而曝光和點擊之間的轉化率(CTR),產品類目不同也會有不同,但大部分類目標CTR可以到達0.4%左右,如果是“高曝光、低點擊”,這時候,我們應當思考的是:

◆ 是不是自己的Listing(尤其是主圖)做得太差了?

◆ 是不是自己的廣告位太靠近頁面底部了?

而應對的辦法自然是:

1. 優化Listing;

2. 調劑廣告競價;

如果點擊數目也足夠多,但轉化率卻不高(比如,低于15%,或者遠遠低于Listing總流量的轉化率),這時,導致的原因可能是:

1. Listing詳情頁面寫得不夠打動聽;

2. 產品售價高;

3. 產品Review表示太差;

4. 遭受了惡意點擊。

賣家要對相干誘因進行剖析,然后,有針對性的采用應對辦法,如果確切是自己的Listing寫得不夠好,那就和競爭同行做比較然落后行優化調劑;

如果是售價太高,阻攔了花費者的購置意向,那就想方法下降成本,讓售價具有競爭力;而如果是Review太差,那就一方面想方法改良產品品德減少后續的差評,另一方面也可以恰當的以安全的方法增長一些好評;

而如果自己的廣告被點擊太過集中,顯著有遭人惡意點擊的嫌疑,不妨接洽亞馬遜客服申述,申請客服協助核實,當然,與此同時,我們能夠采用的行為則是,分時段的出價,在非出售高峰時段,下降競價,減少無效點擊的可能性,而在出售高峰時段,把競價進步,從而占住有利地位,讓廣告預算消費在真實花費者的身上。

以上內容是針對站內廣告優化提出的一些剖析和建議,若是想獲取更深刻的指點看法,請觀看視頻教程《亞馬遜高階CPC實戰技能》,告知你讓廣告效益更大化的秘訣。

總而言之,廣告投放也好,日常運營也好,沒有一成不變的技能,所有的技能和辦法,都須要我們站在具體的場景里去想、去比較,同時還得能夠從自我跳出來,學會換位思考,站在競爭對手的立場上,站在花費者的立場上,站在平臺的立場上去思考,當你能夠通過全方位、多維度的思考相干的問題,也許,答案就不言自明了。

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