受疫情的沖擊，美國零售業可能需要好幾年才能恢復元氣，疫情造成的影響可能甚至比經濟大衰退還嚴重。

根據eMarketer對美國零售業(包括汽車和燃料)的最新預測顯示，今年美國零售總額將下降10.5%，比2009年代8.2%降幅還大。電商則是今年唯一的亮點，預計將增長18%。

零售總額

2020年美國零售總額將下降至4.894萬億美元，降幅達10.5%。封鎖解除后，美國經濟活動將于第三季度緩慢恢復。但消費支出仍受抑制，零售總額預計到2022年才能恢復到2019年的水平。

除了食品飲料和健康美容以外，其他品類的銷售額都將有所下降。食品飲料的銷售額將上漲12.5%，達1.11萬億美元;健康美容的銷售額將增長6.9%，達5563億美元。

實體店

實體店將長期拖累整體零售業。2020年實體店零售額將下降14%至4.184萬億美元。實體店零售額要恢復到疫情之前的水平，需要5年的時間。

電商

電商雖然無法抵消實體店的損失，但確實緩解了零售業的下滑。今年美國電商零售額將增長18%，達7097.8億美元，占零售總額的14.5%。

電商增長最快的品類分別是食品飲料(58.5%)、健康&個人護理&美容(32.4%)。作為電商第二大品類的服裝配飾，將僅增長8.6%，因為消費者的支出從非必需品轉移。

沃爾瑪將首次超過eBay，成為美國的第二大電商零售商。

的電商市場份額將達到38%。沃爾瑪通過龐大的門店網絡，建立起了自己的優勢，超過eBay成為美國第二大電商零售商。沃爾瑪2020年的電商零售額預計將增長35%以上。

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