據外媒報道，11月18日，向賣家發出聲明，稱將與BULQ獨家合作，幫助商家處理或未售出的商品。

1、多買，多退

新冠病毒在全球的傳播，使得行業取得了長足的發展。與去年同期相比，第二季度了44%以上。根據市場研究公司eMarketer的最新報告，這一趨勢將繼續影響整個假日購物季。

但與此同時，隨著銷售額的快速增長，退貨率也更高。科技公司Optoro表示，網上購物的退貨率將是線下購物的3-5倍。2019年，超過3000億美元的貨物被退回。

2、讓退貨更容易、更順利

其實退貨流程是否簡單也會在一定程度上影響消費者的購物體驗，消費者會更傾向于在退貨體驗好的店鋪繼續購物。顯然，最近一直在思考這個問題。

于是eBay和Optoro建立了新的合作關系。該公司曾為多家零售商提供服務，幫助消費者和員工簡化退貨流程，并指導消費者郵寄或退回商品到實體店。

3、退的東西有更好的去處

當然，退貨并不是事件的結束。除了退貨之外，還有很多店鋪因為而不得不暫時或永久關閉，這些店鋪也有大量的商品未售出。eBay和Optoro認為，這些退貨和剩余庫存顯然比垃圾填埋場有更好的地方——將它們重新發貨給有需求的消費者。

也就是說，該交易允許個人和小企業通過和Optoro旗下的BULQ從商店購買成箱的未售出的商品，然后迅速在eBay上重新發布。賣家可以在網站上快速找到這些產品，根據預先填好的eBay清單下單。

這樣，賣家可以更快的賣貨，零售商可以更快的清倉，買家可以得到更多便宜的商品。

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