和大咖學(xué)選品第二期繼續(xù),這次我們邀請(qǐng)到了贏商薈跨境電商學(xué)院創(chuàng)始人、多家國(guó)內(nèi)高校的跨境電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——老魏,來(lái)跟大家分享他提煉選品的十二字底層思維:剛需致...
和大咖學(xué)選品第二期繼續(xù),這次我們邀請(qǐng)到了贏商薈跨境電商學(xué)院創(chuàng)始人、多家國(guó)內(nèi)高校的跨境電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——老魏,來(lái)跟大家分享他提煉選品的十二字底層思維:剛需致勝、田忌賽馬、遠(yuǎn)離侵權(quán)。
大家對(duì)于“剛需”都是有自己的見(jiàn)解,從亞馬遜選品的角度來(lái)說(shuō),“剛需”的定義:用戶對(duì)產(chǎn)品的功能性需求大于對(duì)產(chǎn)品的顏色、外觀、款式、尺碼等所有外在(個(gè)性化)內(nèi)容的追求。核心聚焦在用戶需求端,舉例說(shuō)明:
螺絲刀,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)首先想到的是它能擰螺絲的功能,螺絲刀的顏色是并不是主要的考慮條件;
而服裝,每個(gè)人的喜好差異化非常大,而且身高體型各不相同,體現(xiàn)在SKU上的時(shí)候呈發(fā)散狀,這種情況不便于用戶聚焦。
剛需還有一個(gè)特點(diǎn):產(chǎn)品能夠解決日常生活中的某個(gè)實(shí)際問(wèn)題,而且具有不可替代性。
這樣等于用戶腦子里真實(shí)的有了這個(gè)產(chǎn)品,實(shí)體店的用戶會(huì)即興購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,但是亞馬遜平臺(tái)的購(gòu)物來(lái)自于用戶腦子里有了要買這個(gè)產(chǎn)品的念頭,從優(yōu)化的角度來(lái)說(shuō)這個(gè)念頭就是關(guān)鍵詞,而關(guān)鍵詞的背后就是產(chǎn)品!
更簡(jiǎn)單的說(shuō),用戶對(duì)產(chǎn)品的訴求是“我需要”,而非“我喜歡”,這個(gè)產(chǎn)品就更偏向剛需產(chǎn)品。所以,作為賣家我們需要學(xué)會(huì)換位思考,否則也很難清楚的定義“剛需產(chǎn)品”。
在考慮了“剛需”的條件下,我們還要通過(guò)以下條件來(lái)進(jìn)一步進(jìn)行篩選:
產(chǎn)品利潤(rùn)高,投資回報(bào)率高
亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)激烈,剛需的基礎(chǔ)上要考慮利潤(rùn)率,其實(shí)利潤(rùn)率很大程度上取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。選好產(chǎn)品后,羅列出Best Seller前100名的價(jià)格區(qū)間,看當(dāng)前這個(gè)區(qū)間里有沒(méi)有適合自己做的產(chǎn)品,有沒(méi)有利潤(rùn)空間,如果沒(méi)有的話,即使符合“剛需”的定義也比較難做。
產(chǎn)品相對(duì)偏冷門
偏冷門的產(chǎn)品如何定義?
借助Jungle Scout插件,Best Seller中日均銷量在50單-150單的產(chǎn)品屬于偏冷門。
如果賣家能找到這類競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的偏冷門產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)起來(lái)的收益還是不錯(cuò)的。但是切記找那些只有兩三個(gè)賣家,而且全都沒(méi)有review的產(chǎn)品,這意味著這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng),過(guò)度冷門。
更新?lián)Q代慢,季節(jié)性不明顯
比如手機(jī)配件類產(chǎn)品,更新?lián)Q代非常快,永遠(yuǎn)都跟不上更新的節(jié)奏,換到下一代的時(shí)候,上一代的產(chǎn)品庫(kù)存就積壓了。
比如圣誕用品屬于季節(jié)性非常明顯的產(chǎn)品,圣誕用品的市場(chǎng)非常大,但是過(guò)了圣誕節(jié),就只能等到來(lái)年再賣了。如果庫(kù)存把控的不好,產(chǎn)品賺的錢可能連倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)都不夠。
功能盡可能單一
很多賣家選品時(shí)都偏向選擇功能復(fù)雜的產(chǎn)品或者增加新功能。這種產(chǎn)品,表面上看起來(lái)實(shí)現(xiàn)了差異化,但是往往會(huì)把賣家?guī)胍粋€(gè)產(chǎn)品成本上升或者新功能有缺陷的誤區(qū)。
功能單一的核心是品質(zhì)容易把控,直指消費(fèi)者需求,這樣同樣可以緊緊地抓住消費(fèi)者。
小而輕 VS 大而重
很多賣家認(rèn)為小而輕的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)太激烈,而轉(zhuǎn)向大件產(chǎn)品,但是行業(yè)里有很多做大件產(chǎn)品沒(méi)有成功的賣家,如果你的資金不夠雄厚,大概率你也會(huì)是一樣的結(jié)果。一旦選擇的產(chǎn)品多大,銷售速度過(guò)慢,高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)把利潤(rùn)會(huì)全部稀釋掉。
所以建議賣家結(jié)合自身的實(shí)際情況,盡可能優(yōu)先考慮小而輕的產(chǎn)品,相對(duì)穩(wěn)定的賺錢。
不易碎、不變質(zhì)、不是危險(xiǎn)品、不是受限類目
比如美妝類的FDA認(rèn)證、兒童玩具的CPC認(rèn)證、LED的UL588認(rèn)證,如果在銷售過(guò)程中突然遭遇認(rèn)證要求,庫(kù)存可能被積壓,認(rèn)證即使能解決,但是銷售積累的權(quán)重也會(huì)受到很大損耗。
所選類目沒(méi)有大賣把持
搜索結(jié)果頁(yè)和Best Seller列表中沒(méi)有霸屏現(xiàn)象。
用核心關(guān)鍵詞搜索后出現(xiàn)有一系列產(chǎn)品屬于一個(gè)賣家,或者雖然不是同一個(gè)品牌,但是多個(gè)產(chǎn)品屬于統(tǒng)一風(fēng)格,說(shuō)明該類目可能存在霸屏現(xiàn)象。
產(chǎn)品富有想象空間
批量銷售,組合銷售,套裝,贈(zèng)品搭配等。
比如鼠標(biāo)+鍵盤組合銷售,鼠標(biāo)贈(zèng)送鼠標(biāo)墊,都是給消費(fèi)者增加想象空間,讓自己的產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì)的方式。
如果我們?cè)趧傂璧幕A(chǔ)上,將以上幾個(gè)細(xì)節(jié)融合進(jìn)去,選品的成功幾率會(huì)更大。
“田忌賽馬”的定義:產(chǎn)品質(zhì)量“剛剛好”符合消費(fèi)者心理期望。
對(duì)此很多賣家都會(huì)有疑問(wèn),亞馬遜買家對(duì)于產(chǎn)品的要求不是很高嗎?我們不應(yīng)該在亞馬遜平臺(tái)提供品質(zhì)最好的產(chǎn)品嗎?
其實(shí),消費(fèi)者對(duì)不同的產(chǎn)品是有不同的期望的,比如購(gòu)買拖把和手機(jī),如果收到的拖把有些參差不齊,我們會(huì)退貨嗎?很多人都會(huì)選擇接受;如果收到的手機(jī)屏幕有輕微劃痕,絕大多數(shù)的消費(fèi)者一定會(huì)退貨。
我們作為賣家,在理解了消費(fèi)者的心理之后,衡量自己當(dāng)前銷售的產(chǎn)品,消費(fèi)者的心理期望是怎樣。基于這種考量之后,再去供應(yīng)鏈端進(jìn)行選擇。我們往往在供應(yīng)鏈端刻意要求高品質(zhì),但是高品質(zhì)就會(huì)導(dǎo)致高成本,高成本反饋到銷售端造成高售價(jià),最后的結(jié)果就是賣不動(dòng)。
在考慮了消費(fèi)者的心理之后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品并不是期望最高品質(zhì)的,那我們提供一個(gè)“剛剛好”的品質(zhì)就可以了。
選擇了品質(zhì)“剛剛好”的產(chǎn)品,如何賣得好呢?田忌賽馬這個(gè)思維里,我們還需要加入一些小技巧。
提供非常有吸引力的產(chǎn)品圖片
因?yàn)檫x擇了品質(zhì)“剛剛好”的產(chǎn)品,產(chǎn)品的成本不會(huì)太高,和競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)價(jià)格有優(yōu)勢(shì);有吸引力的圖片會(huì)讓消費(fèi)者在搜索過(guò)程中留意到產(chǎn)品,再加上有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,能極大地促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化,下單后的消費(fèi)者收到產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期,這就形成了一個(gè)完整的閉環(huán)。
除了產(chǎn)品本身的考慮還要考慮到:
把控包裝成本
極簡(jiǎn)化包裝比較符合歐美消費(fèi)者審美,而且亞馬遜會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝,我們包的再精美也只是內(nèi)包裝,這方面可以節(jié)省一些成本。
發(fā)貨時(shí)效與物流方式的衡量
快遞、海運(yùn)、空運(yùn)相結(jié)合又可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)成本,各方面節(jié)省下來(lái)的成本就可以體現(xiàn)在售價(jià)和利潤(rùn)空間上。從而達(dá)到產(chǎn)品在銷售中有合理的利潤(rùn),且在同行賣家對(duì)比中盡顯優(yōu)勢(shì),即性價(jià)比最優(yōu)原則。
侵權(quán)是亞馬遜運(yùn)營(yíng)不可觸碰的紅線,輕則listing被刪,重則導(dǎo)致賬號(hào)受限,資金被凍結(jié)。
商標(biāo)侵權(quán)
對(duì)于新賣家來(lái)說(shuō),跟賣很容易觸犯商標(biāo)侵權(quán)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要培養(yǎng)行業(yè)常識(shí),避免僥幸心理。
需要注意的詞:
Bluetooth(藍(lán)牙)
本身是一個(gè)商標(biāo),該公司本身并沒(méi)有禁止使用這個(gè)詞,如果藍(lán)牙產(chǎn)品發(fā)到美國(guó),有時(shí)候沒(méi)有藍(lán)牙聯(lián)盟的認(rèn)證,極有可能被美國(guó)海關(guān)沒(méi)收銷毀;
Velcro(魔術(shù)貼)
比如腕帶這個(gè)產(chǎn)品會(huì)很容易用到這個(gè)詞,這種情況下可以用“self-adhesive”來(lái)代替,既能表達(dá)產(chǎn)品功能也避免侵權(quán)問(wèn)題。
專利侵權(quán)
專利侵權(quán)主要有發(fā)明專利,實(shí)用專利,外觀專利這幾種。賣家在新產(chǎn)品和行業(yè)不熟悉的情況下如何辨別專利問(wèn)題?
如果自己對(duì)專利存懷疑態(tài)度,相信其可能存在,然后進(jìn)行論證。首先找供應(yīng)商求證,如果供應(yīng)商不能百分之百確認(rèn)是自己研發(fā)的,就去找多個(gè)供應(yīng)商確認(rèn)是否存在侵權(quán)問(wèn)題。還是無(wú)法確認(rèn)的話,向商標(biāo)/專利機(jī)構(gòu)咨詢。
版權(quán)侵權(quán)
圖片侵權(quán)
直接拿其他賣家的圖片使用或者進(jìn)行加工都屬于圖片侵權(quán),這種投訴一投一個(gè)準(zhǔn),最好保證自己制作圖片。
還有一個(gè)需要注意,很多賣家都會(huì)做產(chǎn)品對(duì)比圖,如果直接拿其他賣家的圖片做對(duì)比圖也會(huì)造成侵權(quán)。
高危侵權(quán)產(chǎn)品提醒:
卡通公仔圖案、比基尼、樂(lè)高玩具、蘋果周邊、面具、婚紗等
只有在遠(yuǎn)離侵權(quán)的情況下,才可能在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不觸碰到黑天鵝事件,讓自己全盤皆輸。
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