亞馬遜旺季前后是店鋪被封的高峰期。亞馬遜為了旺季能夠順利進行,一般會在旺季來臨之前對亞馬遜店鋪進行一次大清洗,同樣的,旺季最是各路妖魔鬼怪顯現的時候,...
亞馬遜旺季前后是店鋪被封的高峰期。亞馬遜為了旺季能夠順利進行,一般會在旺季來臨之前對亞馬遜店鋪進行一次大清洗,同樣的,旺季最是各路妖魔鬼怪顯現的時候,因此在旺季之后,亞馬遜也會對店鋪進行一次集中處理。我們就需要在旺季更加注意店鋪的運營細節。
今天為大家總結了一些容易引起封號的行為:
一、違反官方政策
1、銷售了亞馬遜違禁品或出售假貨;
2、產品侵權被查;
3、因使用相同憑證資料注冊多個帳號或因使用相同IP地址被確認帳號關聯了;
4、違反亞馬遜產品發布規則,如借助平臺跳轉到其它第三方平臺;
5、售賣的產品無認證,特別是某些特殊類如醫療設備、玩具等。
二、觸犯產品規則
1、產品包含虛假的信息,如假的認證內容;2、復制粘貼其它賣家的圖片、描述、標題等與產品有關的內容,導致版權侵權被查;
3、信息與圖片內容不準確,與產品嚴重不符。
三、賣家服務不好
1、過多差評或服務差
過多的客戶負面反饋如產品質量差、回復不及時、賣家服務不好等,增加帳號被審查風險;
2、發貨延遲或錯發、漏發太多
出現發貨延遲會被視為未執行訂單,如果此類訂單大量出現或沒及時處理,帳號也有可能被凍結。像賣家輸入錯誤的客戶交貨信息或交付時時效慢,影響用戶收貨體驗,這種情況發生多次非常不好。
不僅是亞馬遜旺季,日常的運營中,賣家也需謹慎地對待除運營問題以外的如售后、物流等問題。加強學習,保持對平臺政策的關注。
(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部