廣告是亞馬遜賣家提高曝光率和銷量的最佳方式之一。但是廣告也不是一投就能夠出單的，賣家在運行亞馬遜PPC廣告中常常會碰到各種各樣的問題，也不知道怎么解決。

1、BID出價最高，排名卻沒有靠前，這是為什么?正確理解廣告排名。

賣家覺得Bid出價越高，展示就越靠前，卻忽視了表現Performance。PPC廣告位的排名規則，是由表現(Performance)以及出價(Bid)決定的，然后每天每小時不斷地輪換那幾個有限的展位。

但是Performance的權重往往要大于Bid，因為作為亞馬遜來說，一切都是為了給平臺帶來更多的轉化，更多的銷售額。因為他不可能為了賺你幾個點擊的錢，而不顧你的產品質量和賬戶表現就把你排在首頁。誰的轉化率高，誰能帶來更多的銷售，誰就有優先權。

2、做了廣告為什么不出單?廣告是為了訂單而打的?如何正確理解廣告的作用。

很多賣家在亞馬遜中覺得做了PPC就能提高轉化率，大量出單，其實PPC廣告僅是一種輔助，它并不能改變產品本身的競爭力。賣家必須要明白的一點，站內PPC廣告只是提高了產品的曝光度和瀏覽量，而是否能夠帶來更多的訂單，即能否提高轉化率，這要看你的Listing優化是否到位、價格是否合理、圖片是否有吸引力、品質是否足夠打動消費者等。

流量有了，關鍵看產品的轉化率，轉化率不行，指望引流來拯救你慘淡的單量是不現實的。所以說并不是做了廣告一定就有訂單轉換，一切的提升取決于產品本身的競爭力，這里需要強調的是：產品為王，一切營銷推廣手段只是一個輔助。

3、亞馬遜PPC廣告開啟了后，放任不管?

錯誤做法：廣告分為自動廣告和手動廣告，雖然我們前期建議先開一段時間的自動廣告，但有一些賣家認為做CPC廣告，設置個自動付費點擊Automatic就可以了，之后也基本不看報表，放任自流，偶爾看看數據，即使有銷量，也不知道是怎么進來的，這是一種極不負責的做法。付費報告也是需要下載付費廣告報表，分析數據，不斷調整、優化關鍵詞，優化產品的。

PPC開了好多關鍵詞，但是9成以上的都是其中一個詞且是大詞有成交結果，而ACOS兩個月了還在35%左右徘徊，是不是這款產品不行?精準詞沒流量。

一般很多的廣告都是只有大詞才有成交的，并不是因為你的產品不行。因為ACOS控制在35%，這個數值在新款里面并不算高的，可以用一些大數據工具如億數通,挖掘一些詞去測試一下，這個挖掘關鍵詞功能，準確度高，推薦使用。

產品listing的質量會影響點擊率嗎?

當用戶點擊廣告時，能看到listing頁面。有賣家疑惑產品的listing頁面質量會不會影響點擊率。

一般來說產品的listing質量只影響轉化率，不影響點擊率。亞馬遜SP廣告顯示產品圖片、價格、評分、以及是否是Prime產品。這些是影響用戶會不會點擊廣告的所有因素。

很難量化這些因素對轉化率的影響，但優化這些因素確實可以提高你的點擊率。

4、展示量為0是為什么?有什么應對措施?

展示量為0有以下幾個原因：

1、產品沒有購物車資格(沒購物車也不能打廣告，可能是上廣告之后購物車被搶);

2、廣告組出現錯誤;

3、設置的關鍵詞與標題、賣點、描述等產品信息無關;

4、設置的Bid太低;費用超支Daily Budget;

5、產品信息不完整，如果產品是Suppressed、庫存0等狀態，是無法展示的。

檢查沒有展示的關鍵詞是否在其他的廣告組里面，這種情況我們通常稱之為自我競爭，競爭的詞通常會共享廣告的展示，或者會出現被亞馬遜廣告系統拒絕展示的情況。

具體的應對措施就是要根據前面說的幾個概述是找出自己產品廣告展示量為0的具體原因，然后加以改變，直到恢復正常。

5、不相關的關鍵詞，卻有很高的展示量，該如何處理?

當亞馬遜給你的產品一個不相關的關鍵詞過多的展示的時候，表明亞馬遜對你的產品正缺乏一個明確的認識或者定位，這時候需要查看你的產品標題和Search Term的設置情況。

一般來說，在標題和Search Term里面，越靠前的關鍵詞在廣告展示時的權重越大，如果在靠前的位置設置一些和產品關聯度不大、或者太中性的詞語，就會誤導亞馬遜對于你的產品廣告受眾的誤判，從而給和產品不相關的詞語很多的無用展示。通過分析報表，不相關的關鍵詞在廣告組中Negative，減少無效流量。

6、有展示量，點擊率卻幾乎為0，這是為什么?

原因1：購物者使用搜索關鍵詞搜索產品時，盡管看到你的廣告展示的產品，但是卻不覺得你的產品和搜索關鍵詞有太多的聯系或者對你的產品不感興趣，這就需要查看你的廣告展示的產品圖片和標題設置。比如說，在亞馬遜搜索結果右邊的廣告展示位置，只會展示產品標題的前33個字符，這時候就要確保產品標題在前33個字符的長度內，把產品以及產品賣點出傳達給購物者。

原因2：廣告出價太低而沒有展示在搜索頁面的上半部分。老外都是很懶的，可能只看排名在前面的幾個產品，或者很大程度，排名靠前的幾個產品已經很中老外的意，就直接下單購買了。

如果展示量很高，但是卻沒點擊，則很可能是關鍵詞與廣告不匹配，又或者是主圖、標題、價格、評價不夠好，跟其他賣家比沒有優勢。

當PPC高價出價使得產品展

示穩定后，能否去降低出價

是可以的。

7、有點擊率的情況下，訂單卻很少，要從哪些方面去優化?

1、轉化率永遠是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素。在產生了點擊后，有多少人會買你的產品，決定因素就是產品的詳情頁面了。

2、廣告創建的時間過短，比如才2-3天時間沒有轉化屬于正常。

3、產品的頁內優化， 如果沒幾個Top Reviewer， 沒幾張圖片或者視頻，Review 連10個都沒有，總體四星往下，那么On Page的體驗可能較差，那就要慎重了，要么立刻改進，要么不要輕易做廣告。

4、檢查標題、圖片、賣點、描述是否有自相矛盾的地方，導致購物者對產品的懷疑或者迷惑，這就需要賣家去全面優化詳情頁面的信息。

5、檢查是否產品的定價和同類產品相差巨大。

有點擊，但是轉化率低，原因可能還有廣告數據積累不足，此時數據分析的基數比較少，需要給多一點時間。

8、關鍵詞都精準了，為什么ACoS還很高?

如果賣家的關鍵詞已經很精準，但是ACOS還是很高，可以從幾個方面原因考慮：

1、Listing排名太靠后，自然流量太少，關聯流量也少，這個階段，因為缺少自然流量，訂單主要靠廣告流量產生，此時，自然訂單比例必然少。

2、價格高：廣告既然有曝光有點擊，但就是沒轉化，第一大原因就可能是售價沒有競爭力，別人和你類似的產品售價比你低得多，你怎么能促使買家下單呢?雖然亞馬遜是一個偏向高端一點客戶群體的平臺，但價格依然是絕大部分買家考慮的因素，在網上購物的群體基本都是中產或以下的階層，這在美國也不例外。

3、頁面沒有Review或首頁有差評：沒有Review的產品，多數買家都不敢購買，因為不知道這個產品究竟怎么樣。同理，手里有差評，買家一進來就看到差評，客戶自然就不敢下單。

4、產品描述太爛：家通過你的廣告點擊進到你的詳情頁面，說明你的圖片是OK的，但進來后發現你的描述不理想，簡直辜負了你那張漂亮而吸引人的主圖，看到這里，買家也是不想繼續購買了。

5、查看是否處在“特殊時期”：反季產品、銷售淡季、特定的節假日。

我有產品并非大類目，但是主推詞出價到3.5美金都上不了首頁。還需要繼續提高出價?還是我應該怎么做呢?

如果你的產品非大類目，但是需要出到3.5美金的高價，我建議不要提高出價，用一個比較安全的價格去推廣，例如1.5美金左右，搜索引擎有時間性，我們可以通過一個月的排名累積去提高你的關鍵詞的質量得分。

要不要將固定出價改為

動態出價?

經常有賣家問這個問題。通常是建議賣家使用固定出價，因為這樣賣家可以有更多的主動權，有更大的機會讓CPC和ACOS維持在你的預期目標內。

如果你目前是使用動態出價，也不要立刻就把所有動態出價都更改為固定出價，你可以先小范圍內更改，查看效果如何。

要不要段暫停廣告?

一般來說，因為亞馬遜不提供具體時段內的廣告數據，所以很多賣家會分時段開啟或者暫停廣告，比如在晚上暫停。

如果賣家確實有充足的數據顯示，要分時段暫停或者開啟廣告，那么就可以這么做。否則的話，暫停廣告并非明智之舉，亞馬遜廣告只會在用戶點擊時才收取費用，所以為什么要限制廣告時間呢。

如果看到廣告效果不佳，可以在當天就進行出價優化，最好不要暫停廣告。

影響亞馬遜廣告排名有哪些因素?

1.要有購物車

2.轉化率(價格，圖片，標題，變體，bullet point，prime，小黃標，描述，QA，A+頁面，review數量以及質量，promotion。

3. 點擊率：排名，主圖，prime,標題，價格，小黃標，review的數量與星級，同行競爭。

廣告質量得分=轉化率+點擊率+廣告歷史表現+類目節點+相關度(若要把產品放在小類目拿best seller，看在該類目中廣告和自然搜索是否會出現)

如廣告不展示，去看前臺展現廣告的listing類目，更換類目節點。

最后想說的是，其實站內和站外都差不多，各有各地玩法，只是站外目前來說門檻比較高而已，所以只有一些大賣在玩，只能拿來清庫存，很少用來推排名。

特別是亞馬遜新手賣家先玩站內先吧。因為我覺得對亞馬遜新手來說，大賣的手法不適合他們來玩。大家有自己的見解可以在下方留言，亞馬遜廣告本來就是一個積累的過程，都是真金實銀砸出來的。

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