亞馬遜平臺上，同種產品之間的競爭非常激烈。有些賣家為了避免這種惡性競爭，真可謂絞盡腦汁想盡各種辦法，有的開始自己創立品牌。但是，自有品牌的亞馬遜listing劫持事件也開始增加。

亞馬遜listing劫持是什么

亞馬遜listing劫持是指另一位賣家在你的列表中提供了你產品的假冒產品，這會減少你的銷售量和正面評價的數量。這些仿冒產品會占據你產品列表的“購買框”，或出現在你列表的“亞馬遜其他賣家”部分。

亞馬遜listing劫持處理方法

1、Listing被搶走

這是說的有其他的賣家使用了相同的listing銷售和賣家相似的商品。

假如賣家遇到了這樣的情況也不要慌。可以這樣做，在該賣家的獨立站中點擊賣家的名稱，之后選擇“Ask A Question”按鈕，向他們發送一份兒警告郵件。無論賣家是品牌還是非品牌賣家，都是要向亞馬遜提出投訴的，和律師取得聯系，交由律師處理。

2、捎帶Listing

捎帶listing是指某些賣家同樣在銷售你的商品，但不是假冒的。

3、侵犯版權或是商標權

這其中版權包括有logo、圖片、商品包裝設計和listing。大多只要是由賣家自主設計的，那么版權就完全屬于賣家。商標，則是公司的品牌名稱、商標名稱、標語等等。

假如自己發現有些賣家是有侵犯你版權或是商標權的行為，那么就應該立即的向這位賣家發出警告郵件并且向亞馬遜投訴。

4、專利侵權

專利主要是有這兩種：實用專利，這是保護商品的使用和生產。設計專利，這是保護的商品的設計外觀。

賣家一旦發現自己的專利受到了侵害，那么就應該立即的向該賣家發送警告郵件并且要求其立馬停止銷售該商品。像實用專利的話我們還需要使用到亞馬遜的專利中立評估服務進行維權。

5、虛假評論

現在雖然亞馬遜已經是在大力的打擊虛假評論的買家了，但是這種情況是屢禁不止。賣家能夠使用小編的方法來判斷虛假評論：首先是沒有檢驗標志(Verified badg)，再就是檢查所有listing的評論中出現的共同關鍵詞，然后再找出虛假評論。賣家在投訴之前要對這些虛假評論進行一個截圖取證，之后尋求Seller Support的幫助。

亞馬遜平臺第三方賣家的品牌聲譽非常重要。品牌是否安全直接關系到賣家的績效指標。因此，賣家必須關注自己的listing，以免它被劫持。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。