在eBay上進行跨境電商的賣家們在訂單成交之后,商品在進行物流發貨后會面臨一系列問題。
在上進行電商的賣家們在訂單成交之后,商品在進行物流發貨后會面臨一系列問題。
比如eBay直郵要預收稅嗎?
可以確定我們國家是不收的,但如果發貨地是在美國的話應該是需要向當地政府繳稅的。這就是為什么中國賣家的銷售產品價格總是比美國賣家的要低很多。其實對于消費者而言,美國許多地區都需要繳納消費稅,除了幾個少數的州是沒有的之外,其他地區的稅可以通過拉長時間線進行合理規避。其實中國很多商品也都是含有消費稅的,但我們國家的商品價格基本上都包含了消費稅,只會給買家呈現出最終的一個總價,而非把稅費單獨列出來。
ebay能直郵到中國嗎?時間多久?
ebay是可以直郵到中國的,但經過海關可能會出現問題,貨物可能會被扣關,同時根據貨物情況進行不同額度的關稅。如果是在美國ebay買的東西直郵到中國,時間可能會比較長,如果客戶比較著急經常查物流信息的話,會發現運輸狀態經常是處于沒有更新的狀況。一般平郵的話至少在一個月以上,加急的也需要在20天左右,所以在一兩周之內是不可能到達的。
如果在ebay買的東西直郵到中國,但收貨時發現東西有問題怎么辦?
第一步可以先和賣家進行溝通解決,但如果無濟于事,協商無果,客戶就可以開case,但必須有證據,比如聊天截圖,貨物照片等能證明產品確實是有問題的。一般情況下,賣家被客戶開了case之后就一定會解決問題,讓客戶滿意。
怎么看Ebay商品能否直郵?直郵費用太貴,有沒有什么辦法可以省郵費?
看是否能直郵只需要看商品頁面,而且是必須選好一件商品后,在即將下單情況下才能知道是否支持直郵。轉運公司收費是首重每磅在4刀到5刀,如果直郵費用太高,可以考慮其他轉運快遞公司。
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