review簡稱評論，是影響亞馬遜賣家店鋪銷量的重要因素，作為賣家學會并掌握亞馬遜索評郵件的寫法是一項至關重要的技能，眾所周知，亞馬遜的買家可以在購買產品之后為亞馬遜開店賣家留下產品和店鋪的review，而來自買家的review評論對于賣家產品排名的提高，乃至銷量的提升都起著非常大的作用，據數據統計，將近有60%的買家朋友在亞馬遜購買產品時，都會先看店鋪的評價再選擇購買，可以毫不夸張地說，店鋪評價的好壞直接影響訂單轉化，可是對于索評郵件的該如何撰寫，一直是亞馬遜賣家所頭疼的問題，并且在亞馬遜索評郵件模板的寫法有許多注意事項，一不小心可能就變成了賣家的索命郵件，今天小編就索評郵件撰寫技巧與各位賣家一一分享，為你的店鋪銷量打下堅實的基礎。

一、盡量使用第一人稱拉近與買家之間的關系

索評郵件模板中，在稱呼上，亞馬遜開店賣家們盡量使用第一人稱我或者我們而不是親愛的用戶，這有助于拉近和客戶之間的關系，從而讓用戶留下評論。

二、附帶產品說明

三、增加售后客服的聯系方式

在亞馬遜索評郵件模板中，亞馬遜賣家告訴買家客服的售后方式，向其傳遞我們就在這里，我們不會跑路，亞馬遜開店賣家為您購買的商品提供一些可能的服務的信息，這增強買家的信賴感。

四、不要出現敏感詞

在亞馬遜索郵件模板中，盡量不要出現亞馬遜禁止的一些敏感詞，比如：折扣、退款、禮物等。不要在郵件中出現給客戶返一些折扣、送禮物來請求客戶給好評的內容，這是非常錯誤的做法!不僅違反亞馬遜的規則，還可能導致正義的買家留下差評。此外，建議將Review更換成Comment，將Change更換成Update。因為亞馬遜系統也經常會誤殺，為了避免更多不必要的麻煩，可以直接將敏感詞匯全部更換成其他的詞。

(文中部分素材來源于網絡，如有侵權聯系客服)

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