亞馬遜賣家面對斷貨問題,千萬不要無畏的恐慌,恐慌是沒有任何意義的,一定要行動起來積極應對才是正途。簡單來說,我們現階段需要做的有兩件事情,第一就是如果...
亞馬遜賣家面對斷貨問題,千萬不要無畏的恐慌,恐慌是沒有任何意義的,一定要行動起來積極應對才是正途。簡單來說,我們現階段需要做的有兩件事情,第一就是如果亞馬遜產品斷貨了目前應該如何應對,如何能夠盡可能降低斷貨對我們listing的負面影響;第二就是找到斷貨的原因,積極補救和整改,爭取盡快完成亞馬遜產品補貨以及做到科學補貨!
一、亞馬遜產品斷貨在14天內,如何處理最有價值?
(1)調整產品價格
提價:這是最直接的方法,提價可以降低產品銷量,避免出現斷貨(也可以達到利潤最大化的情況,舉例:一款項鏈平時售價25.99美金,但是即將斷貨你調高價格至99.99美金,但是因為年底圣誕節的送禮需求,買家并不會因為這個價格而卻步,反而愿意花大價錢去購買產品用來送禮!)但是提價的同時會拉低產品排名,這有一定風險,即使后期及時補貨后恢復原價排名也比之前的低。
降價:如果能在2周內將產品補上,① 可以采用降價的策略,當然降價的同時也要保證產品的利潤 ② 也可以增加廣告的預算,短期內銷售完能拉升產品排名,務必保證貨品能及時到達FBA倉。
(2)緊急補貨
在面臨FBA斷貨時,有些賣家都會從國內緊急補貨,用紅單快速發貨入倉,一般在3-5天內能簽收,對于貨物緊急,且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨,這個方法雖然對排名會有所影響,但等商品入庫后銷量能很快提升起來,這樣對 Listing 的影響也不會很大。
(3)把站內廣告預算降低
站內廣告是站內引流的必備手段,在產品快斷貨的時候,廣告預算降低可以減少一些流量來源,訂單量隨著就減少了。(切忌:禁止停止廣告,廣告寧愿調價競價,也不可以暫停廣告,影響廣告組表現!)
(4)兩周之內補貨上架
亞馬遜其實對斷貨是有2周的時間寬限,即使真的斷貨了,如果在2周之內能夠補貨上架的話,對產品listing的排名和權重是不會有影響的。
徹底斷貨以后,一定要讓listing處于currently unavailable的狀態,一定不能去FBM跟賣。如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話,最后花錢給他買掉,反正也沒幾個。
兩周之內補貨上架以后,你會發生一個神奇的現象,產品的排名沒有變化,甚至還更高了,產品的廣告再開了也和斷貨之前區別不大,一切都能做到和斷貨之前高效的銜接,運氣好的話,會發現甚至比斷貨之前還要強。二、亞馬遜產品斷貨超過14天,如何盡可能的去挽救?
這種情況比較麻煩,特別是做海運的賣家,備貨計劃出了問題,一斷貨就超過兩周,甚至更長。這種情況上面的招數可能就不管用了,畢竟時間太長了,權重也都消失了。
(1)重新按照新品來打造,不要繼續刺激老品
因為老品要想去做刺激,需要幾倍于用來做新品刺激的銷量才有效果。且斷貨時間太長,權重已經掉的差不多了,如果再去投入資源推廣,倒不如重新做一個一模一樣的listing,然后合并到新的Listing上,繼承原來的review來當新品再重新推來的劃算,新品有扶持期,又有review支持,反而更容易推上去
實操方法是:先做一個和原來 Listing 一模一樣的新 Listing,然后補貨的FBA直接發到新的 Listing 上面去,就不要把庫存再放到老鏈接上面了。
(2)合并變體
等貨到倉以后,做一個新老合并變體,老的 Listing 直接庫存調為零,前臺就不展示了,但是原有的 Q&A 和 Review 都會挪過來新 Listing 這邊。
按照亞馬遜平臺的規則,影響 Listing 權重最重要的因素包括銷量、轉化率、Review星級和數量、總銷售額等。所以,要想讓 Listing 的銷量和排名恢復,賣家就需要從上述要素入手。
(3)軟件公式計算補貨
產品太多,補貨產品理不清,工作太忙忘記補貨?為避免再次發生缺貨的情況,可以用軟件計算補貨數量及補貨時間,計算根據賣家的產品銷量及自定義公式智能計算采購備貨數,如計劃在途,采購在途,頭程,物流在途,物流時效,30天內銷量分析等變量,準給出下單時間,定單數量,將斷貨率控制在1%以內。
由此可見,斷貨真的是一件非常麻煩的事,要想規避這方面的問題,我們一定要做好及時的補貨工作。
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