亞馬遜平臺充滿著競爭,每個賣家都希望自己每一個產品都搶到BuyBox。你是否見過一大堆賣家為同一個產品競爭BuyBox?通常最便宜的價格會在產品頁面顯示出來,并且...
亞馬遜平臺充滿著競爭,每個賣家都希望自己每一個產品都搶到BuyBox。你是否見過一大堆賣家為同一個產品競爭BuyBox?通常最便宜的價格會在產品頁面顯示出來,并且獲得不菲的銷量。對于賣家來說,有哪些amazon營銷方法需要掌握?
1、免運費最低消費額
沒有人喜歡付運費。UPS和ComScore調查顯示,93%的網購消費者拒絕支付運費,58%的人會購買更多的產品以達到免運費消費額。
任何訂單都免運費和類似的促銷是零售商為吸引消費者常采用的策略,而且十分有效。據華爾街日報報道,免運費的消費者要比沒有免運費的人多花費35%的購物開支。
2、無縫式購物
“一鍵式”購物和簡化支付流程是另一種策略。如果你需要輸入信用卡信息或者創建顧客資料,每次購物都會很麻煩。通過省略這些步驟,零售商讓網購更便捷。比如Pinterest的“Buy It”和亞馬遜的“Dash”一鍵式購物進一步簡化了購物過程。
“購物環境流暢不會明顯讓人感到是在花錢,”杜克大學的行為經濟學教授Dan Ariely稱,“而你輸入信用卡信息時,你明顯會心疼你花出去的錢。”
3、營造缺貨的錯覺
“如果人們覺得可能要錯過某些東西時,他們的積極性會很高。” Mark Macdonald在Shopify的博客上寫道。網絡零售商營造出一種缺貨或者緊迫的氛圍,用銷售截止日期來提醒消費者庫存有限。畢竟任何人如果得知這種價格的票只有三張時,都會急著去購買。
4、 線上購物線下取貨
有消費者覺得零售商提供線上下單線下取貨是為了讓他們的購物更加便利,當然事實遠不止如此。讓網購消費者訪問實體店是通過鼓勵購物來增加銷量的一種方式。
“我們把這些消費者吸引到商店,”梅西百貨的首席全渠道運營官R.B. Harrison說,“這是一個雙贏的局面,她可以買點別的產品,或者我們可以利用銷售技巧提供其他選擇。如果他買了一件襯衣,我們可以向他出售領帶。如果你買了KitchenAid的攪拌機,那還可以買個適配器。”
Harrison表示,在公司線上購物線下取貨的消費者平均多花費20-25美元。
5、定向廣告和優惠代碼
網絡零售商會追蹤消費者的一舉一動,利用收集到的信息通過營銷吸引購買。定向廣告——在你訪問網站后發送的廣告——也許會讓消費者感到厭煩,但是零售商會采取這種策略,因為價格便宜,而且確實有效。根據AdRoll的一項調查發現,90%的網絡營銷者稱定向廣告比搜索或者郵件更有效。
零售商也會采取其他措施,促使那些對產品有興趣的消費者下單。比如消費者已經把產品加入購物車但是沒有結賬,零售商會發送折扣代碼。
不過有些時候是事與愿違,調查發現47%的千禧一代購物者會故意放棄購物車里的產品,從而希望零售發送優惠券。
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