構建WhatsApp社交營銷獲得出海業務的成功——社交營銷組織建設,whatsapp營銷技巧

打造WhatsApp社交營銷，實現海外業務的成功——社交營銷組織建設

//簡介

本文描述社會化營銷運營中涉及的組織建設問題。

//核心團隊:社交引流和社交運營團隊

在商業模式搭建的基礎上，社會化營銷的核心是私域流量池的建設和運營，其中有兩個團隊非常重要。

…一個是為私域流量池吸引大量初始粉絲的社交引流團隊

...一個是運營私域流量池，完成遞進式客戶關系的社交運營團隊

引流團隊要根據業務特點設計廣告創意和落地頁面，從各種渠道獲取初始粉絲，構建WhatsApp批量個人賬號矩陣構建私有域流量池，將粉絲接入個人WhatsApp客服運營賬號。

社交運營團隊的核心是完成從粉絲到消費者、復購會員、分銷商的客戶關系遞進。需要設計產品宣傳資料、品牌營銷名片、溝通腳本和腳本，利用WhatsApp的點對點或群組溝通方式，賦能每個運營者使用個人賬戶完成客戶交易。

尤其是社交運營中的文案團隊，需要持續輸出海報、活動、視頻等商業創意文案。面向社會化運營會員和經銷商，方便運營會員完成客戶交易和關系遞進。

【/s2/】引流團隊與運營團隊的合作是客戶關系遞進過程中完成連接、交易、社交裂變的核心環節。

//核心組織協作:打造全員營銷

內部引流和運營團隊本身的管理都可以融入社會化營銷的多層次裂變體系。內部會員是系統的頂級分發會員，優先發展內部會員的朋友圈。

內部團隊首先要統一思維方式，牢固認知社會化營銷商業模式，保持執行力一致，嚴格按照劇本和文案為前提，簡單的事情重復做，逐步完成客戶的交易轉化。

漸進式的客戶轉化本身就是一個概率事件，運營不能簡單指望100%的轉化，這需要一定的漏斗溝通成本。

在社會化營銷中，內部成員是營銷裂變的種子成員，外部成員也是虛擬員工。為了實現更好的裂變式成長，需要提供一定的優惠條件，發展100000個早期夢想合伙人，比如免除會員費，提供更多的賦能支持。

這使得社交裂變的初始基數更大，用戶增長更快。

千千萬萬的分銷商也是營銷團隊的一部分，社會化運營團隊需要為這些分銷商提供足夠的賦能、系統支持、裂變式分銷、方法論培訓、社會化運營支持、文案賦能等等。

培養成千上萬的經銷商成為與內部運營團隊能力相當的營銷會員，從而促進裂變式增長，將這部分的分銷會員數量提升到百萬甚至千萬。

//通過社交培訓進行社交營銷裂變的核低價推廣

與傳統B2C營銷相比，社交營銷的核心區別是社交裂變。

除了挖掘客戶的終身價值，還要挖掘客戶的社會價值。

社交運營團隊需要具備社交裂變的基本思維和運營能力，構建商家的S2B2C多層次分銷模式，通過將消費者或會員用戶轉化為分銷商，推動商家平臺的低成本社交裂變。

在社交裂變中，商業需要兩個能力不同的團隊。

一個團隊致力于通過線上社群傳播發展會員，前提是引流團隊需要獲取相對精準的用戶，提供基礎進行線上傳播轉化。

一個團隊致力于通過線下銷售進行批量轉化。這種方式相對更精準，場景營銷更容易促進轉化。

這個團隊的核心成員是社會營銷培訓師，要充分宣傳商業平臺的商業模式、分銷模式和分銷商的利益。[/s2/]

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