在亞馬遜美國網站搜索“手機充電器”，排在搜索結果第一位的是中國電子品牌Anker獨家銷售的一款充電器，位居亞馬遜本身的產品線AmazonBasics和三星(Samsung)等國際大牌的充錢器前面。這款售價12.99美元的Anker充電器得到了2.3萬條用戶評論，其中大多是正面評價。

Anker由80后小伙陽萌創辦。他在得克薩斯大學拿到碩士學位后，曾任谷歌高級工程師。2011年回國創辦了湖南海翼電子商務股份有限公司，開始研發Anker品牌的科技產品，并在一開始就定下了面向美國和歐洲消費者銷售的計劃。四年之后，Anker在全球取得了13.02億元人民幣的銷售業績，Anker也在亞馬遜美國網站的一些門類中成為了最暢銷品牌。

像Anker一樣，直接面向海外消費者銷售產品的中國廠商越來越多。根據專注生態鏈服務的“鷹熊匯”統計，僅在深圳，就有近萬家跨境電商，其中相當一部分通過亞馬遜和eBay網站，將商品賣給北美和歐洲的消費者。

美國網站《互聯網零售》撰寫長文分析指出，亞馬遜積極招攬中國賣家，一個重要的原因是，以防中國電商巨頭阿里巴巴進軍北美和其他西方市場。這對平臺上其他美國老牌商家產生了強大的競爭壓力，并給亞馬遜平臺帶來各種挑戰。

亞馬遜平臺上的競爭“猛烈加劇”

隨著更多中國賣家加入亞馬遜，平臺上現有賣家在銷售方面遭遇了更激烈的競爭。比如，電商解決方案提供者ChannelAdvisor公司的客戶，在Amazon.com網站上經營的店鋪銷售額6月份同比增長11.6%，5月份同比增長12.3%，4月份則是12.9%。這些月度數據遠低于亞馬遜二季度披露的商品銷售額總體增長33.8%的數據。

ChannelAdvisor公司執行董事長斯科特·溫格(Scot Wingo)今年7月表示，亞馬遜平臺上的競爭在前六個月“猛烈加劇”，稱新進場的賣家奪走了已有賣家的市場份額。這些新賣家中，至少有一部分位于中國。ChannelAdvisor拒絕透露該公司在中國有多少客戶。

激烈競爭給銷售額造成的沖擊，就百分比來看，eBay大于亞馬遜。維勒斯認為，這是因為亞馬遜銷售的許多產品都有評論和評分，而eBay上只有極少的產品評論。(eBay直到2015年底才推出產品評論功能。)他表示，這樣一來銷售低價產品的競爭對手，在eBay上就更有優勢，因為消費者不能發布產品評論，影響其他消費者的采購決策。“我們的銷售額比應有的銷售額低20%，因為那個平臺上有很多低質、低價的賣家，很多都是來自中國，”維勒斯說。

中國賣家2007年開始在eBay的在線平臺向海外銷售商品，在線零售商社區Web Retailer今年7月份發布的數據顯示，eBay上排名最高的1000個賣家中，有32%是面向美國、歐洲、澳大利亞銷售的中國賣家。這一數據在2015年為30%，2014年為25%。

去年中國賣家在亞馬遜美國的銷售額增長10倍

像Anker這樣的中國品牌正在迅速增加，而亞馬遜也在鼓勵它們的增長。2012年，亞馬遜開始從旗下中國網站Amazon.cn的入駐賣家中招攬中國品牌，向美國及亞馬遜在全球的其他市場銷售產品。2015年12月在廣州舉行的“全球開店”中國賣家峰會上，亞馬遜高管稱，2015年全球賣家的銷售額較2014年翻了一番。令人驚訝的是，2015年中國賣家在亞馬遜美國的銷售額增長了近10倍。不過亞馬遜并沒有公布具體金額。

為什么亞馬遜在中國積極招攬賣家？一位發言人表示，“這是為了實現平臺的全球化，讓全球賣家享有現有的機遇。去年我們推出了一些銷售工具，幫助172個國家的企業家，找到189個國家的消費者。”

但其他人表示，事情沒有這么簡單。賣家塔普里斯認為，亞馬遜之所以積極招攬中國賣家，是為了鞏固自己的地盤，以防中國電商巨頭阿里巴巴進軍北美和其他西方市場。

“盡管亞馬遜是一家出色的公司，而且目前處于領先地位，但亞馬遜也擔心這些中國的電商平臺會來到美國。”塔普里斯說。“他們知道，如果能把中國賣家帶到美國市場，以極低的價格銷售產品，那么阿里巴巴把業務帶到美國時，就沒什么優勢了。”

很多在亞馬遜上成長起來的歐美賣家沮喪地發現，過去兩年的銷售增長放緩了，而這與亞馬遜積極招攬中國賣家正好是同一個時間段。新的競爭局面讓一些亞馬遜的老牌美國賣家難以實現增長。

亞馬遜不愿透露具體有多少家中國廠商在其美國網站銷售產品。不過，這一數量在過去兩年有迅猛的增長。曾在中國跨境電商平臺敦煌網DHgate.com擔任首席運營官，并且在咨詢公司燃點市場(Marketplace Ignition)負責東南亞業務的諾阿·赫希曼(Noah Herschman)表示，坊間流傳的數字是20萬家。這意味著，在2015年亞馬遜公布的200萬個亞馬遜美國的賣家中，中國賣家約占十分之一。在近期的一次會議上，亞馬遜中國的高管表示，Amazon.com網站上大約30%的服飾賣家來自中國。

歐美中間商的好日子到頭了

中國在線零售企業環球易購發現了中國賣家和外國買家之間的價格差，也發現了通過互聯網可以接觸到高消費的顧客。該企業銷售的商品有25萬種，包括服飾、消費電子產品和玩具，可以銷往200個國家。在2015年度的報表中，該公司稱銷售額去年提高了165%，達到36.4億元人民幣，其中80%的銷售額是通過該公司運營的英語電商網站取得的，包括服飾網站SammyDress.com和DressLily.com，以及電子產品網站GearBest.com。環球易購表示，只有不到10%的銷售額來自亞馬遜，不過該公司不愿透露亞馬遜上的銷售額增長了多少。

中國制造企業和貿易企業的機遇顯而易見，在中國制造或采購產品的成本，與美國、加拿大、英國等富裕國家的物價相比，有明顯的差距。而利用互聯網及亞馬遜這樣的在線市場，供應商可以直接接觸到歐美的消費者，價格也往往低于中間商給出的價格。像進口商和分銷商這樣的中間商會因自身的成本和利潤目標，抬高零售價格。

“中國賣家絕對有很多優勢。世界上大部分商品是在中國生產的，如果某個廠家直接在亞馬遜上銷售，肯定成本會更低，”馬歇爾·塔普里斯(Marshall Taplits)說。“如果一個美國賣家支撐業務的唯一優勢就是價格低廉，那好日子就快到頭了。”塔普里斯是Amichai LLC創始人，該公司采購中國產品在亞馬遜美國店銷售。

亞馬遜為中國賣家提供便利

全球各地的亞馬遜賣家都面臨著這一局面，因為亞馬遜是許多中國賣家走出國門的首選市場。支付企業Payoneer Inc.調查了中國內地和香港的900個線上賣家，在今年8月發布的一份研究報告。報告顯示，面向海外市場的中國線上零售商當中，有62%在亞馬遜上銷售商品，是各大國際購物網站中最受歡迎的一個。

在這62%通過亞馬遜銷售產品的賣家中，有91%利用Amazon.com面向美國銷售。而尚未登陸亞馬遜的中國廠商，許多表示計劃加入。其中26%表示，希望在亞馬遜美國店出售商品，23%表示希望加入亞馬遜的歐洲店鋪，12%則希望通過英國亞馬遜銷售。

該報告稱，中國賣家之所以青睞亞馬遜的平臺，是因為“產品質量高”、“規則簡單公平”。這可能是因為開始在亞馬遜上銷售商品的程序，比其他一些電商平臺更簡單。賣家上傳產品清單之后，一天之內即可在亞馬遜上銷售。中國賣家提到的理由還包括流量大、當地消費者的支持，以及通過亞馬遜可以進入多個不同的市場。

亞馬遜還在通過其他方式，為中國廠商提供便利。例如，亞馬遜在2015年向旗下入駐美國和英國網站的賣家，推出了中文版的亞馬遜賣家后臺(Seller Central)。亞馬遜還設置了通曉中文的賣家支持團隊，并在中國舉行賣家峰會，宣傳跨境電商的機遇。在亞馬遜運營的14個國別網站中，接受中國賣家銷售產品的有10個：美國、加拿大、法國、英國、西班牙、意大利、德國、日本、中國和墨西哥。

美國賣家將矛頭指向中國賣家

亞馬遜上的競爭原本就很激烈，亞馬遜美國的一些賣家表示，由于一些據稱來自中國的賣家，采取了不正當的做法，競爭形勢變得愈發嚴峻。他們在接受采訪時稱，亞馬遜官方目前還未能遏制仿冒等涉嫌違法的做法。亞馬遜目前處理這些問題的流程，不能有效地解決他們擔憂的問題。

提出抱怨的上述賣家并沒有試圖在法庭上追究侵權的責任，而是期待亞馬遜對問題進行處理。賣家們表示，亞馬遜對此類問題的監督和回應并不充分，舉報仿冒行為的過程相當繁瑣。

仿冒的問題并不新鮮，也不僅限于中國賣家，曾供職于亞馬遜的行業專家湯姆遜表示。他說，這對亞馬遜很棘手，因為它希望成為一個開放的市場平臺，多年來也是如此運作的，但一旦平臺上有200萬個賣家，銷售3億種商品，處理起來就相當困難。

8月，亞馬遜為了管控和降低仿冒產品的數量，采取了新舉措。自8月22日開始，新加入亞馬遜平臺的賣家，如果要銷售特定品牌的產品，需要一次性繳納1500美元的費用。此外，買家還需要提供三份來自廠家或分銷商的采購發票，并提供一份廠家授權該賣家銷售其商品的信函。這些規則意在限制賣家銷售所謂的“灰市”商品，如從亞洲采購，再通過Amazon.com在北美銷售，就可能會發現北美市場的獨家分銷權可能屬于另一家公司。

“亞馬遜是一個如此開放的市場，任何人都可以來。”塔普里斯說。“壞處就是既然任何人都可以來，別人搶走你的飯碗也更容易。”

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