在運營亞馬遜店鋪的過程中，有時候不經意間的一個操作，就可能造成不小的損失。這些操作，大多是屬于不小心系列：操作是會的，細節掌握差了點，而正好是差的這么一點點，讓你掉了坑，走了彎路。

比如，有學員詢問，侵權被對方投訴，導致產品被下架了怎么辦?我覺得很不可思議，在我的課程里，關于“遠離侵權”這件事是反復提醒的。我問學員是什么原因造成的侵權，學員的答復是，不小心把別人的品牌寫進了標題里。

那為啥會發生這么低級的錯誤呢?因為英語不熟，所以寫文案就需要參考同行賣家的，又因為檢查不仔細，看著每個單詞似乎大差不差的，連別人的商標也寫進來了。這其實是完全可以規避的。因為英語不熟，所以檢查得更仔細，用翻譯軟件一個單詞一個單詞去翻譯，遇到翻譯不出來的，詢問英語比咱好的朋友，只需要這么一下子，就不會發生這種情況了吧。

另有學員專門發信息給我，講述自己在廣告投放時的教訓，因為一個操作不小心，損失了200多美金，如果不是及時發現，可能損失會更多，所以學員希望我把他的經歷分享給學弟學妹們。因為他的經歷比較罕見，但也值得注意，我干脆把他的講述完整附在下文，供大家閱讀，自己在做此番操作時一定要小心。

“老師好，打擾一下您哦，我最近開廣告有一個比較慘的教訓，想要給您說一下，可以課堂分享給學弟學妹們哦。我是自己花錢買的教訓，查了半天才發現的那種。店鋪剛剛有點利潤，又還給亞馬遜了。具體如下哦：

現在在美國站開通廣告，新增了一個啟動到其他站點的功能，應該是在10月底左右更新的，剛開始的時候我們開通廣告是默認同步的應該，我有一個廣告在不知道的情況下被同步到了墨西哥和加拿大，而且競價和預算亞馬遜都是自己推薦的好像，一個月不到兩個站點扣了200美金，因為沒有干預，單量也較差，亞馬遜推薦的競價高的離譜，美國站開通廣告我給的1.05的競價，加拿大站被默認為2.36美元，廣告都跑飛了。

而且，同一個廣告，雖然是同步開通的，在美國站關閉了是沒有用的，必須到墨西哥和加拿大單獨關閉才有效，不知道學弟學妹有沒有類似問題，我是被扣了費才反應過來，而且墨西哥和加拿大站直接點擊廣告欄進去看不到廣告活動，因為我們沒有在這個站點單獨建立廣告，要通過數據報告——廣告頁進去才能看到被同步的廣告哦。

以上請知悉，謝謝!”

其實這種情況至少我當前是沒有遇到過的，但學員的一番講述，以及在自己遭遇后的好心提醒是蠻令我感動的。因為自己淋了雨，所以要為別人撐起一把傘。我在此也要對這位同學表示感謝，同時也希望上面的提醒能夠讓每個閱讀的朋友們少走彎路。

還有很多其它操作失誤導致損失慘重的：

比如，因為考慮到亞馬遜宣傳的所謂一套資料多站點關聯可以節省店鋪月租，把同一套資料不同站點的賬號自行關聯，結果因為歐洲站KYC沒通過，或者某個站點侵權被移除銷售權限，把正在運營中的好好的賬號給關聯死了。

我給孵化營學員的建議就是，單獨站點單獨運營，雖然現在注冊賬號是可以一次注冊下來13個站點，但對于大部分賣家來說，既不需要同時操作13個站點，也不應該因為這么一個操作而給自己后期的運營埋下不可控風險。

再比如，促銷/優惠券/秒殺設置重疊，導致損失慘重。這種案例可以說是比比皆是，幾乎每周都有賣家向我求助，“因為優惠券設置錯誤了，訂單金額是0，還得承擔亞馬遜的FBA費用，一個晚上出了1000單，損失了5萬塊，該怎么挽回呢?”對于FBA發貨的產品，這些設置錯誤產生的訂單，亞馬遜系統是會自動發貨不可取消的，損失也無法挽回。可這些失誤的操作只需要我們在設置時不急不躁，不重疊設置就可以避免的呀。

類似這樣的設置失誤包括：

優惠券設置錯誤，把8折設置成了80% off;

優惠券設置重疊，對同一條Listing連續設置了兩次優惠券;

把優惠券和促銷打折同步設置，導致被消費者發現且大批量重疊使用;

把優惠券/促銷折扣/秒殺/Prime會員折扣等設置中的任意兩個同步/交叉設置，且被消費者重疊使用了;等等等等。

以上的各種(當然，也不限于以上這些)，每一個不小心，都可能造成慘重的損失，所以，在此也提醒每一位賣家能夠在操作中用心、細心，避免此類情況的發生。

順便提醒一句：如果你是一個團隊的Team Leader，如果你是一個創業團隊的老板，不妨，把上面提及的各種情況，自行做梳理，給公司運營團隊做一個內訓吧!

來源：跨境電商贏商薈，作者：贏商薈老魏

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。