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又遇BUG?亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題突然“侵權(quán)”遭下架-ESG跨境

又遇BUG?亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題突然“侵權(quán)”遭下架

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-10-29
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最近,有媒體收到爆料稱許多亞馬遜賣家的產(chǎn)品標(biāo)題中的介詞消失并導(dǎo)致超過一半的產(chǎn)品被亞馬遜判定為侵權(quán)下架,其中也不乏賣家正在打造的

最近,有媒體收到爆料稱許多亞馬遜賣家的產(chǎn)品標(biāo)題中的介詞消失并導(dǎo)致超過一半的產(chǎn)品被亞馬遜判定為侵權(quán)下架,其中也不乏賣家正在打造的亞馬遜爆款,嚴(yán)重影響了日常運營,這是怎么回事?

眾所周知,在亞馬遜上直接使用品牌名稱是侵權(quán)行為,但如果在標(biāo)題中使用產(chǎn)品名稱加上with、for等介詞,是被允許的。許多手機(jī)配件賣家,使用標(biāo)題中的都含有pple、三星等大品牌名稱。此次突然出現(xiàn)介詞失蹤導(dǎo)致產(chǎn)品侵權(quán)下架可能。

有賣家就此問題打電話咨詢了亞馬遜客服,對方表示系統(tǒng)抓取不到介詞。后面她又將情況提交給美國客服,并沒有得到回復(fù)。

有業(yè)內(nèi)人士稱,今年亞馬遜系統(tǒng)變動頻繁,亞馬遜可能要對算法進(jìn)行大調(diào)整,程序開發(fā)會經(jīng)常調(diào)整程序,而導(dǎo)致前臺、后臺出現(xiàn)Bug。有賣家認(rèn)為只能放棄,清理庫存,重新上架且避免敏感詞匯。因為目前正處于旺季,亞馬遜的在線Chat功能已取消,郵件電話肯定處理不過來。

賣家有這樣的想法也不奇怪,畢竟亞馬遜bug可真的不算少。4月亞馬遜前臺部分產(chǎn)品的標(biāo)題突然消失了,圖片被刪的也只剩一張,還有關(guān)鍵詞搜索大批listing也曾出現(xiàn)消失的事件,亞馬遜賣家還調(diào)侃:標(biāo)題不見了,圖片不見了,關(guān)鍵詞和listing也不見了……這還做什么亞馬遜啊?

億數(shù)通認(rèn)為,亞馬遜是個發(fā)展中的平臺,在技術(shù)調(diào)整中有些BUG在所難免,應(yīng)該都只是暫時的問題,也并非個例,賣家無需過多憂慮。帶著一顆強大的心臟往前看,前方超1億的Prime會員都是實實在在的訂單!

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