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店鋪流量飆升,轉化率卻在下降!亞馬遜又出“幺蛾子”?-ESG跨境

店鋪流量飆升,轉化率卻在下降!亞馬遜又出“幺蛾子”?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-02
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三月結束了,進入全新的四月,假期也快到啦!但是在如此和諧的氣氛下,亞馬遜的“幺蛾子”卻沒有停止。一覺醒來有不少的賣家發現自己的店鋪有了異常,那下面就讓敏哥來說一說亞馬遜又做什么妖了!

三月結束了,進入全新的四月,假期也快到啦!但是在如此和諧的氣氛下,亞馬遜的“幺蛾子”卻沒有停止。一覺醒來有不少的賣家發現自己的店鋪有了異常,那下面就讓敏哥來說一說亞馬遜又做什么妖了!


  一、店鋪流量暴漲,轉化率卻驟減


最近亞馬遜賣家們驚訝的發現,自己店鋪的數據有一些異常,發現亞馬遜后臺的店鋪訪問量飆升了,但是轉化率卻在在下降。這也倒是賣家朋友們紛紛訴苦。

賣家A:

我這邊之前轉化率30個點,現在只有13個點。跌了一半還多。

賣家B:

別提了,我的轉化率直接從20%降到2%。

賣家C:

別提了,我的轉化率直接從20%降到2%。

根據絕大多數賣家的反饋,我們不難發現,近段時間,亞馬遜平臺好像對后臺數據進行整頓:店鋪流量飆升,轉化率卻驟降!

那么這其中到底是什么原因導致這樣的現象出現的呢?那敏哥就來說說亞馬遜最近到底在整頓了什么數據。


  二、亞馬遜更新后臺工具,之前的數據看了個寂寞?


就在近日,亞馬遜發布公告,公告上稱,2022年3月29日起,亞馬遜將擴展業務報告工具中的信息,包含了亞馬遜移動端APP的數據,賣家可在業務報告查看您的銷售和流量數據。

所以說,之前賣家在亞馬遜后臺查到的店鋪流量數據,只是包含了移動端瀏覽器以及電腦端瀏覽器的數據。而從3.29日起,亞馬遜后臺的數據,就增加了移動端APP的數據。

對此,亞馬遜表示,之所以更新這一功能,是為了可以使賣家做出明智的業務決策,從而進一步提高轉化率、價格競爭力和廣告度,從而吸引更多的流量,賺到更多的錢。


  三、為賣家好?但賣家們卻各持其次


面對這一現象,賣家們也是持不同的態度。

賣家A:

不過也有好的地方,現在知道哪個端的流量會高些,可以相對應調整主圖A+的尺寸。

賣家B:

我有說這不是好事嗎,數據披露得越多越好,移動端數據可以調整的東西更多了,也是事實,這肯定是好事。

但是也有賣家并不買賬,說之前的自己被亞馬遜“戲耍”了,之前的數據都看了個寂寞!

“數據分析,運營分析不就是要建立在相對準確的源數據的基礎上嗎?現在發現其實我們之前分析了個寂寞?數據源都大錯特錯?”

亞馬遜這突如其來的更新,也是打的賣家們措手不及,但這也是亞馬遜的習慣性操作了。賣家們這一更新措施只能是“認栽”。現在的數據顯示,賣家們的整體流量幾乎都漲了將近一倍,但是實際訂單卻不給區分,所以我相信后期亞馬遜還是會有“手段”來彌補這一“bug”。

面對這一公告,敏哥相信對于任何一個認真做店鋪數據分析、產品優化、listing優化的運營都會很崩潰的。

大部分賣家們的著重點基本上都是放在電腦端上,之前因為亞馬遜也并沒有數據表明移動端的流量數據,所以賣家們也就認為移動端的數據并不是很大,而且認為移動端APP的數據也是包含在之前的業務報告中的。

所以說如果賣家朋友們發現自己產品的轉化率低了很多,別質疑數據哪有問題,只是說亞馬遜又開始“整活了”。

但是亞馬遜后臺數據更新,并沒有對店鋪的單量產生影響,只是數據的分母變大了,所以店鋪的轉化率下降了!

事實上,各個類目受到搜索量、價格等等因素的影響,會導致電腦端和移動端的會話量占比不同,這一表現價格因素影響的會稍微大一點。所以,敏哥相信,以后亞馬遜也許會根據不同的端口進行廣告投放,劃分更多的廣告類型。

最后我想說

所以賣家們在后續的運營中,也可以根據流量的占比,比如說如果APP端的流量更少就相對應調整產品主圖,A+的布局,等等鏈接的優化,獲得更多移動端APP端的流量,提高產品的轉化率,我想這也是亞馬遜發布這亞馬遜公告的初衷吧!


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