店鋪排名項目正在向部分Wish店鋪推出。賣家可以提高用戶體驗表現和政策合規性,以幫助店鋪在未來一段時間有資格獲得店鋪排名,或者…
店鋪排名是基于賣家店鋪在用戶體驗和政策合規性方面的表現,并是被定期評估的。因此,賣家店鋪的店鋪排名可能會根據賣家店鋪最近一段時間的用戶體驗表現和政策合規性而進行更新。
目前,店鋪排名項目正在向部分Wish店鋪推出。賣家可以提高用戶體驗表現和政策合規性,以幫助店鋪在未來一段時間有資格獲得店鋪排名,或者獲得更高的店鋪排名。
賣家可在賣家商戶平臺的首頁查看賣家店鋪當下的店鋪排名。商戶平臺首頁可以看到類似以下一張顯示賣家店鋪排名的卡片:
目前,店鋪排名層級包括:活躍,白銀,黃金,和鉑金。目前最高的店鋪排名層級為鉑金排名。
要使店鋪有資格獲得更高的店鋪排名,賣家可提高賣家店鋪的用戶體驗表現及政策合規性。從以下為5主要方面入手,可以積極提高總體表現并有資格獲得更高的店鋪排名:
物流服務商確認履行時間:一項取決于商戶的重要物流表現標準是訂單可履行到訂單交付給物流服務商之間的這段時間。將這個時間段縮短,以保證賣家的包裹能及時到達用戶地點。
高競爭力的產品價格:在保持產品和物流服務的高質量的同時,商戶也應該為產品提供高競爭力的價格。商戶們可考慮為產品設置與常規整數價格不同的價格。
用戶評分和評論:為賣家的店鋪和產品保持高的平均用戶評分是很重要的一個方面。
其他與用戶體驗相關的標志性數據:例如,店鋪必須保持一個合理的退款率。
政策合規性:請仔細閱讀Wish的一系列商戶政策,以保證賣家的店鋪遵循最佳實踐,避免賠款和違規。誤導性產品和使用虛假物流單號履行訂單相關案例是尤其損傷用戶體驗和Wish整個市場的。
1). 產品曝光量
自2019年5月8日起,擁有鉑金排名的店鋪能享受每月可高達500萬個免費產品曝光量的福利。
自2019年5月15日起,擁有黃金排名的店鋪能享受每月可高達250萬個免費產品曝光量的福利。
自2019年6月13日起,擁有白銀排名的店鋪能享受每月可高達100萬個免費產品曝光量的福利。
2). EPC訂單或能更快速地獲得付款資格
為了持續優化商戶體驗,自UTC時間2019年10月9日0時起,在此時間之后釋放至擁有白銀、黃金、或鉑金店鋪排名商戶店鋪的EPC訂單或可更快速地獲得付款資格,即在訂單已確認履行之后第10個自然日獲得付款資格。
EPC訂單只有滿足了以下條件要求才可能有資格更快速地獲得付款資格(即訂單已確認履行之后第10個自然日獲得付款資格):
店鋪必須在訂單釋放至商戶賬戶時擁有白銀、黃金、或鉑金店鋪排名
EPC訂單必須擁有一個可跟蹤的確認履行時間(即“確認發貨時間”)
EPC訂單需在訂單釋放時間之后168小時(即7個自然日)內被配送到了指定的EPC倉庫
若以上所有要求均滿足,UTC時間2019年10月9日0時起釋放至商戶賬戶的EPC訂單或在訂單已確認履行之后第10個自然日獲得付款資格。
3). A+物流計劃訂單或能更快速地獲得付款資格
A+物流計劃訂單只有滿足了以下條件要求才可能有資格更快速地獲得付款資格(即訂單已確認履行之后第10個自然日獲得付款資格):
店鋪必須在訂單釋放至商戶賬戶時擁有白銀、黃金、或鉑金店鋪排名
A+物流計劃訂單必須擁有一個可跟蹤的確認履行時間(即“確認發貨時間”)
A+物流計劃訂單需在訂單釋放時間之后168小時(即7個自然日)內被配送到了指定的倉庫
若以上所有要求均滿足,UTC時間2019年12月6日0時起釋放至商戶賬戶的A+物流計劃訂單或在訂單已確認履行之后第10個自然日獲得付款資格。
4). 部分業績優異產品的訂單或能更快速獲得付款資格
Wish將定期決定一列業績優異的產品,并在商戶平臺中向商戶們顯示哪些訂單是由于來自于店鋪中的部分業績優異產品而能夠更快速獲得付款資格的。
訂單只有滿足了以下條件要求才可能有資格更快速地獲得付款資格(即訂單已確認履行之后第15個自然日獲得付款資格):
訂單來自于部分業績歷史優異的產品(由Wish決定具體為哪些產品和哪些訂單);
店鋪必須在訂單釋放至商戶賬戶時擁有白銀、黃金、或鉑金店鋪排名;
訂單必須擁有一個可跟蹤的確認履行時間點。
若以上所有要求均滿足,UTC時間2020年1月10日0時起釋放至商戶賬戶的訂單或在訂單已確認履行之后第15個自然日獲得付款資格。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部