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Shopee客戶經理有什么用?有什么好處?-ESG跨境

Shopee客戶經理有什么用?有什么好處?

Shopee新聞
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2021-06-27
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注冊Shopee平臺的流程并不復雜,那么在一些文章中有一些賣家朋友會提到可以和蝦皮平臺的客戶經理溝通,這樣可以更快的注冊店鋪,那么你知道這個Shopee客戶經理有什么用嗎?趕緊去了解一下吧!

注冊Shopee平臺的流程并不復雜,那么在一些文章中有一些賣家朋友會提到可以和蝦皮平臺的客戶經理溝通,這樣可以更快的注冊店鋪,那么你知道這個Shopee客戶經理有什么用嗎?趕緊去了解一下吧!

只有完成新手任務的賣家后面才會有客戶經理對接的。這也是官方對賣家們的一個考驗吧,如果連新手任務都完成不了,官方肯定是不會浪費寶貴的經理資源的。畢竟客戶經理時間也是很寶貴,為了大家能夠做好店鋪,每天需要花很大的精力。

為什么要和客戶經理搞好關系呢?

可以讓Shopee賣家快速熟悉平臺規則

店鋪想要快速做起來的話,平臺規則絕不能忽視的,因為僅憑賣家一個人,想要熟悉相關規則,蠻困難的事情,客戶經理可以說是對平臺規則最熟悉的人,因此如果能夠經常聯系客戶經理,聽客戶經理對平臺規則的一些介紹的話,自然也能夠更加有助于我們快速熟悉規則。

讓Shopee賣家快速發現經營問題

店鋪經營過程中,會出現各種各樣的問題,但是又找不到的具體的情況,想要能夠快速找到問題的所在,就可以去聯系客戶經理進行咨詢,經理也都有著一定的店鋪經營的經驗,再加上對相關規則也會比較的熟悉,找客戶經理是最佳的選擇。

Shopee賣家可以獲得更多的活動

平臺上面會經常舉辦的一些活動,是店鋪提高展現量,獲得更多流量的方法,需要抓住相應的機會,眾多的活動一部分是通過客戶經理進行線下邀請,賣家想要有參與資格,就必須和客戶經理搞好關系,從而在舉辦一些活動的時候,才會邀請你的店鋪去進行參加。

為什么找不到運營經理?

當店鋪完成注冊之后,很多賣家們第一反應就是要怎么對接客戶經理。其實先不用著急,在店鋪開通以后必須要完成新手任務:5天內店鋪上傳50款產品,只有完成新手任務的賣家后面才會有客戶經理對接的。

這也是官方對賣家們的一個考驗吧,如果連新手任務都完成不了,要么是對店鋪不夠重視,要么是自身實力不足。對于這樣的賣家,官方肯定是不會浪費寶貴的經理資源的。畢竟客戶經理時間也是很寶貴,為了大家能夠做好店鋪,每天需要花很大的精力。

賣家成功上線第一件商品之后的兩周內,我們將通過郵件對接賣家,郵件里提供詳細的對接流程和學習資料,請賣家們按照郵件指導找到自己的運營經理。為了降低失聯的風險,建議賣家們填寫信息時確認郵箱地址無誤。

對賣家來說,運營經理十分重要。他們是服務于Shopee賣家的軍師團隊,幫助賣家熟悉平臺政策和規則,為賣家開店、運營、出單等出謀劃策,促進店鋪的穩步成長。

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