亞馬遜對于客戶的態度是很重視的，一旦有客戶投訴商家，那商家這邊肯定是會受到處罰的，但是這當中也存在一種情況，那就是客戶投訴成功后又跟商家和解了，那這時候可以撤銷嗎?面對這種情況怎么解決?

怎么撤銷?

如果投訴成功了，那是撤銷不的，如果正處于審查期間，可以和投訴人協商，協商好后讓投訴人通知他們取消投訴，或者可以把與對方協商的結果和亞馬遜這邊解釋下，看看能否幫你撤銷。

關于亞馬遜跟賣這個問題，舉個例子，當賣家c創建了產品頁面，其它人發現這個銷量很好，于是也跟賣著這個。于是出現了不同間的同款品共用頁的情況，這就是跟賣。它要求跟賣方的跟賣品須與被跟賣方的品相同，包括品牌、外觀、包裝、大小等。

亞出售的辦公用品位于黃金購車，而在右角有的“others ”就能看到其他跟賣的人，他們也在售同款的東西，如果點45new，可以看到所有的跟賣的，以及各家的價格，運費、配送物流等信息，方便用戶去進行對比和挑選。

設定跟賣規則，與它重品、輕店的理念有關。不同賣家間的同款品共同用個詳頁，可以避免出現大量重復的，給用戶帶來良好的體驗，也促成良性競爭，所以，段可以通過同款的競爭了解這個行業。

有什么影響?

2.跟利用被跟建好的面，無需再次創建頁面，上下也很方便，不想賣就下，省時省力。

3.它是種高風險、收益行為，其中，最大的問題莫過于被有授權的以及有用戶投訴，導致受限或被封。所以，盡量不要選擇這類的產品來更賣。

因此，如果非必要還是不建議大家去跟賣，雖說是能夠帶來不錯的銷量，但是風險也是隨之而來的，尤其是新店鋪，很容易被封，那么再進行跟賣的時候就要特別小心。

如果在亞馬遜投訴成功那是撤銷不了的，當然，大家可以試試跟亞馬遜這邊發郵件，把協商的結果告知平臺，看下能不能讓平臺幫忙處理撤銷，這個只能去碰碰運氣，至于行不行，還是因情況而定，有時候或許有效果。

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