ebay是一個顧客量比較多的跨境電商平臺,喜歡海淘的朋友都非常喜歡這個平臺。國內很多商家也紛紛將目光放到這個平臺上面,那么ebay海外倉怎么操作?
eBay是一個顧客量比較多的跨境電商平臺,喜歡海淘的朋友都非常喜歡這個平臺。國內很多商家也紛紛將目光放到這個平臺上面,那么ebay海外倉怎么操作?
ebay海外倉怎么操作?
eBay賣家想申請海外倉權限,是需要通過 “eBay企業管理平臺”進行海外倉經營資質的申請。之后需要用eBay fulfillment等認證海外倉,可以通過eBay客戶經理申請海外倉刊登權限。
通過審核的企業賣家必須使用eBay認證的海外倉服務供應商進行海外倉相關物品的刊登。
注意,個人賣家以及沒有專屬eBay客戶經理的企業賣家是無法申請海外倉權限的。
有什么規則?
ebay也有自己的賣家評級體系,并且這個體系更為公允客觀,美帝人非常重視信譽,基本不存在國內淘寶系花錢刷鉆沖冠的偽信譽問題。eBay的評價是由買家的評價和評分決定的分為好評,中評和差評。買家的ID旁邊就可以找到,數字代表著被評價的次數(基本上數字越大,說明處理的交易越多),然后可以看到好評率,還有其他評價。
在ebay頁面的上方的搜索欄,直接搜索或者選擇advanced(高級搜索)來選擇自己想要的商品。Ebay上有很多特色產品,比如二手奢侈品(pre -owned)就很劃算,特別是名牌手表,大牌包包等。還是盡量選Top seller,比較有保障。
如果賣家不發貨或者發貨錯誤,在登陸首頁上方有個customer support,選擇resolution center立案(open case)跟賣家溝通。買家可在交易完成后的45天內立案,一旦立案,相關的交易資金將被自動被凍結。賣家可以在3個工作日內采取一些行動,包括提供物流信息,退款或者換貨。如果3個工作日內,賣家都沒有解決,你就可以把這件事情提交給eBay客服,eBay會介入調查,如果賣家不提供發貨單,那么錢就會強制退還給你。
在ebay開店流程和國內的淘寶天貓還是有些類似的,不過,也有一些地方不同,大家注意操作流程。不過,在ebay開店要注意快遞的問題,畢竟是國際運輸,快遞方式要挑選好。
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