商家在入駐亞馬遜之前，需要去了解亞馬遜平臺有哪些商品是禁止售賣的。也就是我們所說的受限商品。那么，亞馬遜受限商品如何申訴?

如果您認為某件商品被錯誤移除，請聯系銷售伙伴支持并提供 ASIN 編碼和詳細的理由以申請恢復。請先確保您遵循了受限商品通知中的所有說明，然后再聯系銷售伙伴支持。

在不斷調整用于檢測受限商品的系統。有時候，系統可能會移除允許在網站上銷售的商品。具體可能是因為商品信息不完整或不準確，或僅僅由系統錯誤導致。

應該怎么做?

首要，出售權限被移除通常是因為以下幾個原因形成的：

1、績效較差：各項方針(例如：訂單缺陷率、撤銷率、有效盯梢單率、遲發率等)未達到亞馬遜平臺的績效方針。

2、違反了亞馬遜的出售方針，例如：出售假冒偽劣產品，要挾或許恐嚇買家。

3、違反了亞馬遜有關受限商品的規則，一些限制類的產品許多我國賣家是沒有出售權限的，假如違反相關規則也會被移除出售權限。

當亞馬遜要求供給發票以進行產品實在性審閱或產品類目審閱時，要當心，許多賣家都因而被凍住賬號，亞馬遜經常因為賣家在發票上注明ASIN或注明價格就被凍住賣家賬號，而這兩項都是亞馬遜的出售方針所答應的，但都導致賬號被凍住。不過許多賣家也成功恢復了他們的賬號。

1、你將實在發票上的價格遮涂后將發票提交給亞馬遜;

2、你標示了產品的ASIN或在發票上寫了ASIN后將發票提交給亞馬遜;

3、你運用PS之類的程序進行了上述1或2的操作;

4、你出示了實在發票，亞馬遜認為該發票不是實在發票，但供應商將對其進行認證或為你的公司供給擔保。

假如你符合以上任何一種狀況，則申述成功的機會較大。有一種較少呈現但申述成功率也較低的狀況，也便是裝箱單或發票被更改。

以下是一些有關如何避免因篡改文件而被凍住賬號的提示：

1、切勿更改你發送給亞馬遜的任何文件。

2、即便亞馬遜答應你遮涂價格或是在發票上做符號，一種方法是一起供給原始發票和修正正的發票，并說明修正是為了標示ASIN。

3、不要運用第三方服務來取得出售特定類別產品的許可。

總的來說，商家如果認為某件商品被錯誤移除，請聯系銷售伙伴支持并提供ASIN編碼和詳細的理由以申請恢復。

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