亞馬遜商家有時候會遇到店鋪流量突然暴漲,商家也要關注店鋪的出單量問題。如果出單量不穩定,一下高一下低,甚至沒有出單,商家就要找原因了。那么亞馬遜跟賣為什么每天只出一單?
亞馬遜商家有時候會遇到店鋪流量突然暴漲,商家也要關注店鋪的出單量問題。如果出單量不穩定,一下高一下低,甚至沒有出單,商家就要找原因了。那么亞馬遜跟賣為什么每天只出一單?
一、亞馬遜跟賣為什么每天只出一單?
1、輸入錯誤的價格和庫存數量。創建listing的時候,價格和庫存幾乎是立即生效,但亞馬遜不提供鍛煉listing技巧的環境。沒有庫存就是沒有庫存,有了庫存不能夸大數量。新賣家會發現庫存在亞馬遜上賣得很快,如果庫存沒了而新賣家開始空頭銷售,會引起一連串負面效應,很快就會導致賬號凍結。
另一方面,新賣家還要注意價格的填寫,很多賣家在刊登的時候不小心輸入錯誤的價格,導致損失巨大。每一個新listing都要如實地填寫庫存數量和正確的價格,避免吃到苦果。
2、listing描述與實際商品不符。有些新賣家并不關注產品是不是和listing描述完全一樣。賣家可能覺得差不多是這個顏色,差不多是這種款式,但是亞馬遜上,“差不多”遠遠不夠!賣家要負責確保listing和實物一樣。如果買家發現商品不符合listing的描述,很有可能會發起投訴,賣家賬號會因此凍結。
3、回復客戶的速度慢。賣家需要盡快回復消費者的詢問,如果24小時后才回復,亞馬遜就會注意到你,經常這樣可能導致賬號凍結。
賣家可以選擇使用一些帶郵件處理功能erp系統,幫助管理你的客戶回復。與買家聯系的時候,賣家確保使用的是亞馬遜buyer-seller郵件系統,并且僅用于亞馬遜交易事宜。
4、沒有品牌意識,跟不上行業發展節奏。亞馬遜平臺的品牌發展分三個階段,白牌、商標到品牌,目前很多亞馬遜賣家已經跳出跟賣的運營模式,注冊了商標進行運營,同時開始朝品牌化運營的方向發展。所以,與其想著如何跟賣別人,還不如順應行業發展規律,培養自己的品牌意識,逐步轉向到品牌化運營上來。
如果一個出單率不高,商家一定要從店鋪全方位抓起,哪些不足的地方一定要及時去解決彌補,增加消費者對店鋪的興趣,這樣店鋪的出單率才會高。
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