北美通常指的是美國、加拿大和格陵蘭島等地區(qū),是世界上經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家,其GDP總量排名常年居世界前列。眾所周知,北美地區(qū)一直以來都是跨境電商的主戰(zhàn)場,本篇文章將從北美地區(qū)的主要國家 – 美…
北美通常指的是美國、加拿大和格陵蘭島等地區(qū),是世界上經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家,其GDP總量排名常年居世界前列。眾所周知,北美地區(qū)一直以來都是跨境電商的主戰(zhàn)場,本篇文章將從北美地區(qū)的主要國家 – 美國和加拿大出發(fā),帶各位賣家一同探究北美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及電商概況。
本文概要:
1、美國經(jīng)濟(jì)&電商市場概況:
· 2021經(jīng)濟(jì)回暖:美國是當(dāng)前世界是較大的經(jīng)濟(jì)體,2020年初受到疫情影響,GDP略有下降;2021年以來,隨著疫苗接種加快、防疫措施放款、消費(fèi)支出增加、就業(yè)市場復(fù)蘇等,美國經(jīng)濟(jì)加速回暖;
· 消費(fèi)強(qiáng)勁:美國作為世界第三人口大國,消費(fèi)能力強(qiáng)勁 – 據(jù)Statista數(shù)據(jù)表明,2020年美國人均電商銷售額為2400美元,全球排名第二
· 種族文化多元:美國作為一個移民國家,移民國家的基因決定了美國在人口結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)種族和文化的多元化。因此,在出海美國市場時,必須考慮目標(biāo)消費(fèi)者的群體屬性、傳統(tǒng)、語言、習(xí)俗、信仰和經(jīng)驗(yàn)。
· 貿(mào)易關(guān)系:與中國的跨境商貿(mào)貿(mào)易關(guān)系緊張,中國仍為美國第三貿(mào)易伙伴
· 互聯(lián)網(wǎng)滲透率高:發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及社交媒體,為美國電商市場的發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。消費(fèi)者重度使用社交媒體的習(xí)慣,加之社交媒體的購物環(huán)境日趨成熟,讓美國社交電商擁有更大的可能性。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,美國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)90%,平均每天2小時刷社交媒體,催生了社交電商的發(fā)展
· 電商銷售額全球第二:基于良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及疫情影響,2020年美國電商迎來爆發(fā)性增長,2020年電商銷售額排名世界第二,創(chuàng)20年來最高記錄。2021年美國電商增速有所放緩,但總體而言,電商滲透率仍在逐年提升。
· 消費(fèi)者畫像 – 追求性價比:據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年美國總體消費(fèi)支出下滑。財(cái)政緊張以及防疫要求促使美國居民傾向于更便宜、更安全的線上消費(fèi),追求性價比、宅經(jīng)濟(jì)需求依舊強(qiáng)勁。
2、加拿大經(jīng)濟(jì)&電商市場概況:
· 未來GDP將上漲:2020年受疫情影響,國際貨幣基金組織數(shù)據(jù)顯示,加拿大經(jīng)濟(jì)整體縮減5.4%。2021年,隨著加拿大的經(jīng)濟(jì)激勵措施和更高新冠疫苗的接種率,《世界經(jīng)濟(jì)展望報告》預(yù)測未來加拿大的GDP將上漲5%。
· 貿(mào)易關(guān)系:加拿大自1970年建交以來,與中國雙邊經(jīng)貿(mào)合作保持良好發(fā)展勢頭。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國為加拿大第二大出口市場和第二大進(jìn)口來源地。
· 消費(fèi)者更趨向于從本國零售商購物:加拿大消費(fèi)者對于跨境購物的接受程度很高,但出于扶持本國企業(yè),2020年加拿大消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向本國電商賣家消費(fèi)。
· 互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高:加拿大的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施高度發(fā)達(dá),基于發(fā)達(dá)的社交媒體,加拿大的社交電商在2020年取得很大進(jìn)步;主要使用社交媒體為Facebook,使用比率為95%。
· 電商銷售額或?qū)⒊掷m(xù)攀升:2021年,加拿大有超過2700萬電商用戶,占人口的72.5%,并預(yù)計(jì)到2025年將增長到77.6%。電商用戶以及在線購物支出的增加,意味著加拿大的電商銷售額或?qū)⒊掷m(xù)攀升。
· 消費(fèi)者畫像 – 關(guān)注免費(fèi)送/退貨:加拿大消費(fèi)者十分重視簡單、實(shí)惠且方便的退貨流程,并且在選擇賣家時,會著重關(guān)注免費(fèi)送貨及免費(fèi)退貨。
3、北美主流平臺年終總結(jié):亞馬遜、eBay、沃爾瑪
· 亞馬遜 – 封號潮之下的幾點(diǎn)思考:
1)鐵面無私的封號政策,讓賣家回歸產(chǎn)品價值本身,亞馬遜期待平臺由“高速發(fā)展”走向“高質(zhì)量增長”。
2)2021年物流依舊緊張,F(xiàn)BA周轉(zhuǎn)水平下降,大量賣家?guī)齑娣e壓,亞馬遜也頻繁出臺庫容政策。封號潮的嚴(yán)打之后,行業(yè)必將逐漸走向合規(guī),亞馬遜也在不斷幫助賣家思考如何優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn),把企業(yè)做的更好。
3)打土豪,分田地,流量/資源重新分配 – 封號潮之前,亞馬遜的生態(tài)已趨于穩(wěn)定,類目、流量等均被大賣壟斷。封號潮事件中,一些大賣倒閉、關(guān)店的消息不斷,其壟斷的流量與資源也被釋放出來。站在很多賣家的角度,亞馬遜仍然是最值得投資的電商平臺之一,其營收額、用戶數(shù)、流量等還在不斷增長,潛力巨大。
4)應(yīng)對輿論,贏得消費(fèi)者 – 近年來公眾對于亞馬遜平臺“shuandan”“操控評論”“劣質(zhì)產(chǎn)品”的負(fù)面反饋越來越多,因此亞馬遜處理違規(guī)賣家也是對于輿論的一個交代。只有贏得用戶,才能持續(xù)發(fā)展。
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· 沃爾瑪 – 2020超越eBay成為美國第二大在線零售商:
1)2020年,沃爾瑪在美國在線銷售額中所占份額為5.3%,首次超越eBay成為美國第二大在線零售商。2021年正式開放中國賣家入駐,半年增加5000位中國賣家。
2)越來越多的亞馬遜賣家計(jì)劃拓展沃爾瑪。據(jù)JS《2021年亞馬遜賣家報告》顯示,亞馬遜賣家感興趣的十大電子商務(wù)市場,沃爾瑪排在首位。
3)平臺優(yōu)勢:①高曝光:每月超過1億次獨(dú)立訪問量 ②權(quán)威與信譽(yù):全球較大零售商,流量有保障 ③費(fèi)用低:不收取月費(fèi),僅根據(jù)產(chǎn)品類目收取一定廣告費(fèi)用 ④輕松交易:更快、更簡單的結(jié)賬和交易方式 ⑤退貨靈活:賣家可以設(shè)置自己的退貨政策
4)熱銷品類:電子產(chǎn)品、家居裝備、家用電器、運(yùn)動和戶外設(shè)備
5)開店要求:美國站 – ①歐美主流電商平臺單賬號年銷售額100萬美金以上 ②有自建海外倉或使用第三方海外倉服務(wù) ③rating>85% ④ 保證公司資料與信息真實(shí)有效;加拿大站 – ①歐美主流電商平臺單賬號年銷售額50萬美金以上 ②有自建海外倉或使用第三方海外倉服務(wù) ③rating>85% ④保證公司資料與信息真實(shí)有效
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eBay:老牌跨境電商平臺,近幾年增速緩慢
1)2020年,中國賣家數(shù)量驟降,平臺前1000名賣家中來自中國的賣家下降了69%,主要原因疑為eBay重拳打擊虛擬倉發(fā)貨,引發(fā)了一系列的封號。
2)平臺特點(diǎn):專業(yè)客服支持、定價方式多樣化
3)熱銷品類:數(shù)碼產(chǎn)品、時尚類別、家居及園藝、汽配、商業(yè)和工業(yè)品類
4)開店要求:①企業(yè)入駐 ②公司地址證明 ③法人身份證 ④注意:關(guān)注ebay微信公眾號掃招商二維碼填寫資料,等待5-7個工作日看是否有招商經(jīng)理聯(lián)系,沒有招商經(jīng)理聯(lián)系不建議入駐,會有被永久凍結(jié)賬號的風(fēng)險
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4、北美熱門平臺年終總結(jié):wayfair、Etsy、Wish、Newegg、Tophatter
· Wayfair:美國專注于家具和家居用品領(lǐng)域的線上零售商。受疫情影響,美國家居品類爆發(fā),Wayfair躍升美國家居銷售TOP10第二位。點(diǎn)擊了解更多Wayfair平臺相關(guān)信息>>>
· Etsy:專注于復(fù)古或手工制品以及特殊批發(fā)商品的C2C電商平臺。主要銷售的是手工產(chǎn)品,尤其適用于送禮的產(chǎn)品。出于平臺定位,Etsy的審核及其嚴(yán)格,對原創(chuàng)、定制、手工制作也會有更多流量扶持。據(jù)了解,廠貨被打壓率高達(dá)98%,甚至?xí)?688的鏈接去做對比,以求最大程度避免廠貨。點(diǎn)擊了解更多Etsy平臺相關(guān)信息>>>
· Wish:專注移動購物的B2C電商平臺。Wish的大多數(shù)商品來自中國,但任何地區(qū)的任何人都可以成為Wish的賣家。Wish以期低廉的價格和大眾市場商品而聞名。2021年流量有所下滑,2022年Wish將會扶持品牌和工廠型賣家,且繼續(xù)開拓發(fā)現(xiàn)式電商購物。點(diǎn)擊了解更多Wish平臺相關(guān)信息>>>
· Newegg新蛋:全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商。近年來GMV穩(wěn)步增長,客戶的重復(fù)購買率高達(dá)32.5%,很大程度上是因?yàn)镹ewegg本身是IT產(chǎn)品發(fā)燒友的聚集地,平臺上有大量電子產(chǎn)品發(fā)燒友反饋的詳細(xì)專業(yè)測評,高頻詞、高質(zhì)量的測評互動帶動了客戶的消費(fèi),并為Newegg奠定了高凈值、高忠誠度的用戶基礎(chǔ)。點(diǎn)擊了解更多Newegg平臺相關(guān)信息>>>
· Tophatter:專注于移動端拍賣購物的新型電商平臺。基于閃拍的模式特點(diǎn),Tophatter上出單速度十分迅速,最快90秒即可出單。其有趣的快速拍賣模式和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)算法體系,為買家?guī)愍?dú)特的探索式購物體驗(yàn),高參與、高轉(zhuǎn)化,成功銷售率高達(dá)85%。點(diǎn)擊了解更多Tophatter平臺相關(guān)信息>>>
(來源:全球平臺瞭望號)
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