對于電子商務零售商來說,有兩個市場代表著令人矚目的獎池有待挖掘——中國和印度。
對于電子商務零售商來說,有兩個市場代表著令人矚目的獎池有待挖掘——中國和印度。
這就是為什么亞馬遜(Amazon)和沃爾瑪(Walmart)等公司如此努力地在這些地區建立并擴大影響力——這同樣也是為什么兩國都沒有讓他們的入侵變得特別容易的原因。
折戟中國市場
以中國為例。它已經是世界上最大的電子商務市場,據Forrester預測,到2022年,其規模將超過1.8萬億美元,如果Forrester的分析可信的話,這將是同期美國國內市場預測規模的兩倍多。而本土公司,尤其是阿里巴巴和京東,將會占據最大的市場份額,它們已經占據了85%的市場份額。
這讓亞馬遜這個外來人口的日子不好過。前幾日,美鷗網獲悉,亞馬遜(Amazon)即將關閉其在中國國內的電子商務業務,這聽起來是一次罕見的撤退。該公司目前運營著amazon.cn,但市場份額卻只有區區0.8%。它也在阿里巴巴的天貓上有業務,比如Kindle和亞馬遜Prime商店。盡管Prime上沒有隨需應變的視頻服務,但這一業務看來還會繼續下去,因此亞馬遜并沒有全面撤出。
在Amazon .cn于7月中旬關閉第三方賣家后,中國消費者仍將能夠在包括亞馬遜美國在內的亞馬遜的國際平臺上購物,盡管通過這些平臺購物會帶來他們自己的實現復雜性和成本。但中國企業將不再能夠通過本地平臺向中國客戶銷售產品。
亞馬遜在一份聲明中表示:
在過去的幾年里,我們一直在發展我們的中國在線零售業務,越來越強調跨境銷售,作為回報,我們看到了中國客戶非常強烈的反應。他們對來自世界各地的高質量正品的需求持續快速增長,鑒于我們在全球的存在,亞馬遜處于為他們提供服務的有利地位。
它補充道:
亞馬遜對中國的承諾依然堅定。我們將繼續通過亞馬遜全球商店、全球銷售、AWS、Kindle設備和內容繼續在中國進行投資和增長。
此外,隨著亞馬遜(Amazon)可能將其在中國的業務與網易考拉海購(網易kaola.com)的電子商務平臺合并,scuttlebutt也在不斷升溫。這可能會導致亞馬遜失去其品牌,并從本質上依賴于一個國內合作伙伴。下一站,印度
與此同時,在印度,盡管立法者努力引入越來越多的反外界電子商務監管機制來保護國內賣家,沃爾瑪首席執行官道格麥克米隆一直在進行一次令人愉快的訪問,以重新確認美國零售巨頭對市場的承諾。據印度IT貿易協會Nasscom稱,到2022年,該行業每年的價值將達到1500億美元。
這關系到很多事情。據美鷗網了解,目前只有3%左右的零售業務是在線上產生的,因此有很大的增長機會。去年,沃爾瑪斥資160億美元收購了印度電子商務公司Flipkart的控股權,引起了人們的關注。正如國際業務主管朱迪思?麥肯納(Judith McKenna)解釋的那樣,這被視為一項關鍵投資:
今天印度的人口是13億。他們的平均年齡只有28歲。中產階級在發展,GDP在增長。到2030年,印度經濟預計將成為世界第三大經濟體。我可以向你保證,這是一個跨越世代的市場。目前印度有3億多智能手機用戶。雖然電子商務目前只占零售總額的2%左右,但其增長速度是零售總額的四倍。要知道,中國2009年的GDP僅為2%,而現在是25%。因此,我們毫不懷疑,電子商務在印度是正確的選擇。
問題在于,印度當局似乎確實有些懷疑,印度是否是沃爾瑪的合適之地,尤其是如果它以扼殺當地商業利益為代價的話。亞馬遜(Amazon)也一直在大舉進軍印度市場,而印度首富穆凱什?安巴尼(Mukesh Ambani)最近宣布,他計劃推出自己的電子商務平臺——這是他的Reliance品牌的延伸。他已經開始將信實品牌的產品從Flipkart和亞馬遜上撤下。
該公司估計,到2028年,它將占據印度線上和線下零售總額的四分之一——很可能受益于政府保護國內市場的舉措。今年2月,中國收緊了對外資投資電子商務公司的規定,禁止Flipkart等公司銷售其持有股份的公司的產品,并禁止獨家銷售。
隨著一項進一步的電子商務法案仍在討論中,更多的監管措施將出臺,這很可能在本質上是高度保護主義的。麥克米倫在Flipkart員工的市政廳會議上強調,沃爾瑪需要在市場上看到一個公平的競爭環境。他補充說,如果印度想鼓勵投資和增長,這也是必不可少的。
但他訪問印度的主要目的是在幕后鼓舞士氣,向Flipkart的員工證實,沃爾瑪將長期留在印度。一份聲明中證實:
他對該團隊正在取得的進展感到高興,該團隊正將電子商務帶到印度的下一個2 -3億客戶,并通過合理的負擔能力建設為印度消費者帶來大量選擇。
據信,麥克米倫還強調,沃爾瑪的投資在很大程度上得益于Flipkart開發的技術,以及印度市場的機遇。數字支付應用PhonePe等技術將在沃爾瑪全球范圍內推出。
小 結
亞馬遜(Amazon)在中國的處境將給許多美國零售商的企業帶來苦笑——原來這個龐然大物是可以被阻止的!對沃爾瑪來說,這可能不是什么好消息,因為撤出中國只會讓亞馬遜把注意力和資源集中到印度,讓印度的戰斗前線變得更具挑戰性。正如美鷗網所觀察到的那樣,2019年是美國電子商務零售公司在全球范圍內的生活變得更加復雜的一年。
(來源:編譯/美鷗網 Yan.)
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