人在家中坐，鍋從天上來，千防萬防防不住亞馬遜要秋后算賬。

有位賣家表示，去年剛上架時刷了2條評論的listing，加上一個自然好評一個差評，一共只有4個評論，就這么個不起眼的listing導致賬號被暫時凍結。

查明違規的ASIN后，發起申訴的同時，給姐夫也發了一封郵件，因著詢問過績效團隊，表明能夠進行申訴，因此認為只需要花些時間，賬號終究會回來，誰知道等來姐夫的回復卻不是讓人欣喜的結果。

郵件回復內容大概是：

一位亞馬遜工作人員說姐夫收到郵件后委托他進行全權處理，最終決定“永久凍結你的賬戶”。

“這還不是最難過的，問題是亞馬遜還壓了幾十萬的貨!”

于是賣家決定找服務商申訴，因為是二刷，基本沒有服務商愿意接單，最終有一家服務商表示有內部渠道能夠解封，賣家再一次重燃希望，誰知這內部渠道竟也是子虛烏有!這一次，賣家的心是徹底涼透了。

——圖源來自知無不言論壇

賬號被封問題到底出在哪里?

壹

疑似刷單機構導致

這條listing刷過2條評論，賣家的賬戶剛被封就發現這家刷單機構發圈說最近賬戶出現問題，暫不接單，這很明顯會是連帶責任，只要是被這家機構刷過的賬號說不定都會遭遇同樣被封號的風險。

——圖源來自知無不言論壇

貳

賣家自身操作不當

做亞馬遜的誰沒有刷過幾單，按理說被查到應該不至于直接封號，頂多限制評論，或許會是其他ASIN出現問題，希望賣家好好檢查一下賬號本身。

——圖源來自知無不言論壇

叁

二刷申訴基本成功率為0

賣家說是二刷申訴，而亞馬遜對于再犯的行為不會再留有余地，給過你改過自新的機會，是你不懂得珍惜，被封號也只能認命。

——圖源來自知無不言論壇

遇上這種情況的賣家還能怎么辦，只能花錢移倉換標重新開賬戶了!

謹記：不要亂找刷單機構，大部分都是黑號，很容易遭遇連帶責任關閉賬戶;不要相信服務商所謂的內部渠道。

不過也有賣家認為，那些大賣都是從掛賬戶起步的，有些兩年內掛8個賬戶，還有三個月內掛7個賬戶，一年之內掛8個賬號等等，這些對在亞馬遜上運營的賣家們而言都只是小風小浪，不足為奇。

最后，還是要給賣家們提個醒，封號常見的這21個類型，千萬不要觸及到!

1、刷單+操縱Sale Rank(銷售排名)

2、操縱評論

3、違規操作變體

4、泄露顧客信息

5、銷售違禁品

6、產品真實性投訴

7、產品貨不對板

8、產品放錯類目

9、產品質量投訴

10、產品安全投訴

11、績效不達標

12、FBM權限被限制取消

13、權利人被“自己投訴”

14、trademark(商標)侵權

15、Copyright(版權)侵權

16、Patent(專利)侵權

17、賬號疑似侵權

18、真實性調查

19、Feedback評價不支持銷量

20、重新鋪貨

21、同套資料關聯

話說到這還沒完!

昨日小編給大家整理了亞馬遜標題新規，今日又有新變動，以亞馬遜英文版通知為準，標題字符規則改回200字符，賣家們終于可以放寬心了。

——圖源來自知無不言論壇

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。