亞馬遜平臺“重產(chǎn)品,輕店鋪”,亞馬遜運營講究“精細化選品,精品化運營”,所以在亞馬遜運營中,精心選品然后再努力打造對任何賣家都顯得尤為重要。
“重產(chǎn)品,輕店鋪”,亞馬遜運營講究“精細化選品,精品化運營”,所以在亞馬遜運營中,精心選品然后再努力打造對任何賣家都顯得尤為重要。
但對于怎么樣才能做到精細化選品,不同的賣家有不同的經(jīng)歷,而我也曾在之前關(guān)于選品方面的文章中,反復(fù)強調(diào)選品要“剛需致勝”,要“田忌賽馬”,要“遠離侵權(quán)”,在我看來,這些都是精細化選品過程中最重要的底層思維。
當(dāng)然,要做到精細化選品,肯定不止于此。
在線下課程以及輔導(dǎo)孵化營學(xué)員的過程中,我也總會強調(diào),對于一個賣家來說,你永遠無法做到所有的市場通吃,真正讓一個賣家活下來并且活得好的,可能僅僅是一個細分的類目,所以,剛需之外,能夠沿著一個類目縱深挖掘,用時間和努力來沉淀,在一個類目里,做到“1厘米寬,100公里深”,也是能夠取得運營成績的重要因素。
我這樣講,也真有學(xué)員這樣做。沿著一個細分類目中的某個具體產(chǎn)品,進行深挖,再深挖,最后發(fā)現(xiàn),運營不盡如人意。
縱深挖掘可以沉淀我們對行業(yè)的認(rèn)知,提高在產(chǎn)品方面的專業(yè)度,可以積累人脈,疏通各種上下游資源,同時,隨著經(jīng)驗的累積,又可以熟知各種行業(yè)及產(chǎn)品的坑,有了這些積累,理應(yīng)可以做得更好,可為什么有些賣家在縱深專注中并沒有取得預(yù)期的成績呢?
我必須說,此專注非彼專注。這些專注且失敗的賣家和我強調(diào)的專注的重要性或多或少是有出入的。
最直接的區(qū)別就是,我說的專注是指某個類目的縱深挖掘,我強調(diào)的是“類目”,當(dāng)你看好一個類目,去調(diào)研市場,去鉆研產(chǎn)品,去整合供應(yīng)鏈,去積累和提煉這一類產(chǎn)品的打造方法和技巧,而那些不怎么成功的賣家的專注卻是在“產(chǎn)品”,沿著一個產(chǎn)品,創(chuàng)建變體,發(fā)布很多的顏色和尺碼。
正是這種區(qū)別,在運營中可能造成天壤之別。
雖然兩種專注固然都可以在供應(yīng)鏈整合上獲得優(yōu)勢,但運營的優(yōu)勢絕對不是供應(yīng)鏈優(yōu)勢這一點,有時候,總有一些產(chǎn)品賣不好,或者是看著別人賣得好而自己死活都賣不好,如果一個賣家的選品正好是這種“自己賣不好”的產(chǎn)品,后期投入的精力和資金越大,損失可能也越大。
我們經(jīng)常說,選擇大于努力,很多賣家運營的失敗不是自己不努力,而是自己選錯了。
而如果在一個錯誤的產(chǎn)品上深挖,結(jié)果可能就是一錯錯一窩。但在一個類目下的深挖則不同。
一個類目會包含很多個產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品中又會有不少產(chǎn)品是功能互補、彼此搭配的,如果能夠沿著一個類目去發(fā)掘多款產(chǎn)品,既可以增加我們選擇正確的可能性,又可能因為選品正確,多個選對的產(chǎn)品互補,其結(jié)果也可能呈倍數(shù)級增長。
比如,假設(shè)你選擇了鼠標(biāo),隨后沿著類目深挖,又發(fā)掘到鍵盤,如果你選擇的鼠標(biāo)和鍵盤都得到市場的認(rèn)可,你不僅可以從單獨購買鼠標(biāo)和單獨購買鍵盤的消費者身上獲益,甚至,還可能因為你的店鋪里面同時有鼠標(biāo)和鍵盤,購買鼠標(biāo)的消費者的那種對一個新鍵盤的渴望被激發(fā)出來,同時購買了鍵盤,部分購買鍵盤的消費者也會被激發(fā)出購買鼠標(biāo)的欲望,即便顧客數(shù)量沒有增加,總銷量則上漲了。
那如果某個產(chǎn)品選錯了賣不好該怎么辦呢?果斷舍棄就是了。
比如,同時選擇了鼠標(biāo)和鍵盤,鼠標(biāo)賣得不行,鍵盤賣得不錯,怎么辦?對鼠標(biāo)清倉,將打造的重點放在鍵盤上就是了。這要遠遠勝過選了多款鼠標(biāo)卻發(fā)現(xiàn)所有的鼠標(biāo)都賣不好的悲催。
所以,雖然我們強調(diào)選品要專注,但沿著一款產(chǎn)品的深挖絕非是選品的上策,反倒是沿著一個類目,進行互補性的產(chǎn)品開發(fā),更易于成功。
也有同學(xué)會質(zhì)疑:那萬一我選擇的產(chǎn)品正好賣得好賣爆了呢?
當(dāng)然有這種可能性。
但如果你研究過亞馬遜的流量分配原則就會發(fā)現(xiàn),除非是一個非常冷門的產(chǎn)品,否則,亞馬遜幾乎不會給單一賣家的同一(同類)產(chǎn)品均衡的流量。
可以觀察到的現(xiàn)象是,如果你店鋪里有多款鼠標(biāo),如果一款鼠標(biāo)賣得好,進入到了搜索結(jié)果的首頁,其他的產(chǎn)品即便表現(xiàn)也很好,但也很難再被排入首頁了,而如果你努力把原本位于第二頁的那款鼠標(biāo)推到首頁,你可能也傷心的發(fā)現(xiàn),自己原本在首頁的那條Listing,自動的掉到了第二頁。
這就是亞馬遜的流量分配原則。雖然有點苦,但我們也得理解,要不然,首頁都被某個賣家霸占,還有你什么事呢?
但如果你經(jīng)營的不是“鼠標(biāo)系列的專注”,而是“電腦周邊配件的專注”呢?你的店鋪里有鼠標(biāo),有鍵盤,通過一番努力的打造,鼠標(biāo)進入到鼠標(biāo)關(guān)鍵詞排名的第一頁,鍵盤進入到鍵盤關(guān)鍵詞排名的第一頁。
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