“如果一款行李箱被宣傳為適合瑞安航空，許多人可能會(huì)認(rèn)為這意味著你可以免費(fèi)攜帶它飛行。如果事實(shí)并非如此，消費(fèi)者應(yīng)該得到明確的警告。”

《理財(cái)專家》網(wǎng)站的編輯史蒂夫?諾瓦特尼說:“瑞安航空的行李規(guī)定非常嚴(yán)格，考慮到去年已兩次更改規(guī)定，乘客們毫無疑問會(huì)被抓住。但是零售商們需要盡他們所能來幫助他們，確保他們?cè)诔鍪坌欣畹臅r(shí)候就已經(jīng)將一切細(xì)節(jié)都交待得非常清楚。”

如果行李規(guī)格不符合航司規(guī)定，乘客將面臨25歐元(22.70英鎊)的罰款。

但亞馬遜(Amazon)和eBay上的賣家，以及主要零售商場(chǎng)上的賣家，一直在銷售比瑞安航空(Ryanair)允許攜帶的規(guī)格大得多的包。

瑞安航空上一次更新機(jī)艙行李規(guī)定是在去年11月，規(guī)定乘客只能免費(fèi)攜帶一個(gè)尺寸不超過40cm x 20cm x 25cm的行李。

如果您支付Priority，Plus / Flexi或聯(lián)程機(jī)票，您將獲得第二個(gè)行李配額，尺寸可達(dá)55cm x 40cm x 20cm。

如果您的行李不合身，瑞安航空將收取25歐元的行李費(fèi)，您的行李將被貼上標(biāo)簽并放在行李架上。

英國(guó)理財(cái)專家網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，德本漢姆百貨公司正在銷售一款長(zhǎng)55厘米、寬39厘米、寬20厘米的“客艙行李箱”，上面寫著:“適用于所有主要航空公司，包括易捷航空(Easyjet)、英國(guó)航空(British Airways)和瑞安航空(Ryanair)。”

Argos可以讓你根據(jù)大小來選擇行李箱，但仍然將瑞安航空的尺寸劃分為55cm x 40cm x 20cm——如果你點(diǎn)擊它網(wǎng)站上的鏈接，你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)標(biāo)有“瑞安航空”的行李箱的尺寸超過40cm x 20cm x 25cm。

此外，該網(wǎng)站還在亞馬遜(Amazon)和eBay上搜索到了數(shù)款超過免費(fèi)額度的“瑞安航空”行李箱。

Robert Dyas當(dāng)時(shí)正在銷售一款尺寸為55厘米x35.5厘米x20厘米的行李箱，稱其“符合易捷航空(Easyjet)和瑞安航空(Ryanair)客艙的尺寸限制”。

與此同時(shí)，有人看到Ryman正在出售一款“經(jīng)機(jī)艙批準(zhǔn)的手提行李”，據(jù)稱是“專為瑞安航空設(shè)計(jì)的”，但尺寸為55cm x 35cm x 20cm。

調(diào)查開始后，Argos更新了其網(wǎng)站，分別更新了瑞安航空頭等艙和非頭等艙的最新手提行李規(guī)定。

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亞馬遜也表示，它將刪除所有它發(fā)現(xiàn)的過期商品，并要求第三方賣家更新產(chǎn)品描述，使其準(zhǔn)確。

eBay還表示，它將刪除錯(cuò)誤的商品Listing，并補(bǔ)充稱:“eBay的政策規(guī)定，賣家必須始終準(zhǔn)確描述商品，否則他們可能面臨訴訟。”我們的退款保證意味著，如果商品的交付與描述不符，客戶將有權(quán)從賣方獲得全額退款。”

在此，美鷗網(wǎng)小編也提醒箱包品類賣家，在銷售商品的同時(shí)，也要及時(shí)關(guān)注航空公司的政策變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品描述，以免白白挨客戶的差評(píng)。

編譯/美鷗網(wǎng) Yan.

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